有些人經濟條件好，喜歡名牌，甚至買奢侈品，這是可以理解的。然而，每個人在購買奢侈品時都要格外小心。你最好去櫃檯。如果出了問題，你可以直接去櫃檯。如果你透過個人購買或二手商店購買東西，很難維權。最近，在一個女人生日那天，丈夫送給她一輛價值130萬元的豪華轎車。最近，她給丈夫買了一個LV包作為禮物，明明是新品，卻發現是二手包。商店對此有何反應？

多年前，黃女士和丈夫白手起家做服裝生意。他們的關係很好。黃女士的丈夫很節儉，但她對黃女士很大方。去年，丈夫給她過生日，花了130萬為她買了一輛豪車，黃女士非常開心。作為回報，黃女士的丈夫很久以來只有一個包，她想給他買一個新的。後來我發現了一個LV包，這是很多年前的款式，很難買到。她是透過一家名為“七舍會”的奢侈品商店買的。

官方網站上這個包的價格是16500元。黃女士花了11500元。她根據新產品買了這個包。但拿到後，她發現包有很多問題。它看起來像一箇舊的。她給了商家反饋，商家說這個包是一年前從歐洲買的。由於高溫和潮溼的空氣，材質會發生一些變化，但它一定是新的。黃女士不同意這一說法，向我們求助。

當我們和黃女士來到店裡時，店鋪並沒有營業。透過電話，我們與老闆取得了聯絡。對方說包有缺陷，但肯定是新的，不是二手的。對方說，黃女士在買包前已經看了5分鐘了，她應該可以看看商品有沒有問題。她買了20分鐘後回到店裡，說是二手貨。沒有人能說出中間發生了什麼。對方說可以退包，但不能說包是二手的。如果你去櫃檯買包，以前有人碰過它，這就是二手的嗎？

我們和黃女士也將包拿到櫃檯。工作人員說，乍一看不是新的，但包不是從櫃檯買的，所以無法辨認。我們就此諮詢了律師。律師說，店主應該證明這個包是新的，顧客也應該證明這個包是二手的。我們要求店主提供收據，但對方表示不方便提供，黃女士已向轄區監管部門反映此事。

很多人喜歡買價值不菲的奢侈品，一個包要幾千元甚至幾萬元。在你買這些東西之前，你應該考慮你自己的消費能力和水平。不要太盲目，不要因為攀比心理而購買。另外，最好到櫃檯買奢侈品。如果出了問題，你可以去櫃檯處理。售後服務有保障。如果你透過個人或非櫃檯購買，價格可能會更低，但質量無法保證。如果出了問題，對方是不願意承認的。消費者權益保護已成為一個難題。

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