數字化這個理念已盛行了好幾年，基本上各行各業都在講要進行數字化轉型，很多企業將大量資源投入到數字化建設方面，迄今為止這個說法已較為普及。那麼為什麼企業數字化轉型或建設是大勢所趨，為什麼那麼多的企業願意投入大量的資源去做呢？其應具備的關鍵能力有以下幾個方面：

1、數字化轉型變革的決心和魄力

數字化是近些年才興起的概念，屬於順應市場趨勢的前瞻性行為，但對於那些少數的成功者來說，已經開始獲益。這事和做業務創新一樣，等完全都看清楚想明白的時候才去做，或許最佳時機已經過去，或許已經被其它競爭對手甩在身後，真正的商業領袖往往是踏著趨勢前行，企業數字化轉型更多是對趨勢的深刻認識，是一種追求企業長遠發展、卓越運營的堅定信念，它首先所需的是企業領導層的決心和魄力，需要足夠多的投入且把此事堅持到底，需相信順勢而為並堅決付諸行動，才是成事之道。

2、對市場趨勢有深刻洞察

為什麼我們要強調要看清趨勢，因為需要權衡。即使在一個大趨勢中，也應該有小的權衡。有幾篇與市場走勢相關：一是政策走勢，深入瞭解中國的政治經濟環境，先政治，後經濟；第二，科學技術的趨勢，即新技術對消費者行為的影響。在眾多技術中，哪些技術平臺對目標消費者的影響更大；第三，人性的進步與解放，洞察消費觀念的變化，瞭解新消費群體的利益與個性特徵，消費者的行為往往取決於一個概念。

3、對本行業業務有豐富的經驗和理解

數字系統的存在在很大程度上是對業務的支撐，業務能力是核心能力，業務價值是最終價值。豐富的行業經驗和對業務的瞭解是數字化建設成功的基礎和必要條件。一方面熟悉現有業務及具體流程操作水平；更重要的是要拓寬我們的視野和思維，即在數字技術的支援下，將更先進、更有效的商業場景進行創新，從而提高商業價值或運營管理效率。我們應該充分理解業務能力、流程和價值鏈之間的關係，深入思考如何從傳統的價值鏈向以客戶為中心的環價值網路進行轉型或重構。

4、數字化規劃架構能力

數字化轉型的完整階段分為規劃、設計、實施和運營四個階段。規劃屬於頂層結構，其目的是明確方向、規避風險、凝聚共識。優秀的數字化建設必須從良好的規劃結構開始，這項工作是絕對有價值的，必須做，而且要紮實。首先要構建全域性，對數字化整體建設的意義、內容、步驟和投入有清晰的藍圖，然後有序開展工作。改變始於計劃，計劃引領行動，行動改變未來。

5、系統設計的產品力和技術能力

這塊是容易被企業管理層忽略或因缺乏專業知識而不好把握的，再好的創意，沒有產品力以及技術力就沒有意義。

產品力：如何把一個產品設計得介面美觀、友好，操作簡單、易用，並高度滿足業務需求，不能讓使用者產生“看到第一眼就不想用”，而要讓使用者“一見鍾情，一用傾心”；技術力：如何做到高穩健、高可用、高擴充套件，特別是對於使用者量大或業務複雜企業的交易型別系統，技術力尤為重要，技術架構能力要是達不到要求，有時候會成為硬傷。還有產品人員和技術人員的友好溝通，組織團隊的合理配置，充分探討但不爭吵的氛圍等，這些也很重要。