文｜AI財經社 曾樂
編輯｜陳芳
申請新專利、合作自動化系統、投資尖端技術，僅今年8月初，連鎖零售巨頭沃爾瑪便頻出新動作。
據最新《財富》世界500強排行榜顯示，連鎖零售巨頭沃爾瑪已第六年蟬聯榜首，成為全球最大公司。資料表明，沃爾瑪總營收達5003。43億美元，平均日賺13。7億美元。
在傳統零售業遭受電子商務嚴重打擊的現狀下，沃爾瑪又是如何佔據“連鎖零售巨頭”的不敗之地？
“以錢賺錢”，傳統零售數字化發展
1962年，山姆沃爾頓創立了沃爾瑪。1972年，沃爾瑪在紐交所上市。歷經50多年發展，如今的沃爾瑪，已成為全球最大的連鎖零售商。
2011年，沃爾瑪首次將“全球電商”提升到戰略高度，加大了對電商基礎設施的投入。
資料顯示，2015年，沃爾瑪的營業收入為162億美元；2016年，沃爾瑪的營業收入為136億美元。2017年，沃爾瑪所得利潤少了很多，當年，沃爾瑪的投資回報率從2016年的15。5％下滑至15。2％。
增加支出，是沃爾瑪2017年利潤下滑的主要原因。
據當時媒體報道，沃爾瑪透過培訓、教育和增加美國核心市場工資的方式，在員工方面投入了更多資金。同時，沃爾瑪還投入數十億美元建立線上基礎設施，以響應向數字購物的長期轉變。
長期以來，沃爾瑪始終堅持線下零售時代的“低價”戰略。在電商時代下，這樣的戰略卻讓沃爾瑪進退兩難。沃爾瑪的商儲物流並不發達，無法透過中心化配送來節約物流成本。
面對激烈的線上競爭，同時增加電商流量，沃爾瑪開始透過併購強化線上業務。
2016年，沃爾瑪以33億美元收購了線上零售商Jet。com，隨後，沃爾瑪分別收購了線上零售商Bonobos、ShoeBuy和Parcel。
今年5月，沃爾瑪宣佈以160億美元收購印度最大電商平臺Flipkart 77%的股權。
隨後，沃爾瑪釋出了2018財年第一季度財報。財報顯示，受電子商務業務的推動，沃爾瑪第一季度營收和利潤均超出分析預期。
財報顯示，在第一季度中，沃爾瑪營收為1226。9億美元，高於分析師平均預期的1205。1億美元。其中，線上銷售額同比增長33%，而去年第四季度同比增長23%。同店銷售額同比增長2。1%，高於分析師平均預期的2。0%。此外，沃爾瑪預計，整個2018財年線上銷售額將增長40%。
沃爾瑪CEO董明倫稱，“沃爾瑪變得越來越數字化，這也是未來的發展方向。”此前，董明倫曾表示，“電商和實體門店之間不是非此即彼的關係，而是共存的關係。”
持續發力新零售，加速調整國際業務
沃爾瑪CEO董明倫曾說：“其實零售業說起來就是三大要素——價格、商品和體驗，我們正在運用自己的優勢做技術升級，改進體驗。”
僅今年8月初，沃爾瑪便頻出新動作。
8月2日，據美國專利商標局表明，沃爾瑪申請了一項專利。該專利描述了使用區塊鏈技術管理智慧裝置的方法。據專利描述，該系統主要用於管理桌面、計算機伺服器、售貨亭 、桌面裝置 以及更多行動式計算裝置，以及潛在的智慧家居系統等。
此前，沃爾瑪已申請了多項區塊鏈相關專利。如：“交付儲物裝置和方法”的區塊鏈專利、可用比特幣等加密貨幣在分散式網路上購買能源的專利等。
美國時間8月3日，沃爾瑪與初創公司Alert Innovation合作了一個自動化系統Alphabot。該公司表示，Alphabot系統是專門為沃爾瑪開發，將幫助員工收集和打包線上雜貨訂單。它包括自動推車，可以從儲存容器中取出物品並將其運送給店員，可以組裝訂單並準備店內提貨或送貨。沃爾瑪方面表示，大約95%的訂單將在不到8分鐘內完成。
這並非沃爾瑪首次涉足技術、機器人領域。此外，沃爾瑪還在試用一種機器人，其可以掃描商店貨架上的缺貨商品，不正確的價格及錯誤或丟失的標籤。
目前，沃爾瑪在1800家門店提供了線上雜貨配送服務，並計劃在今年年底前擴充套件至2000家。
除了測試機器人，沃爾瑪在“改進體驗”方面下了大工夫。僅在解決“配送問題”上，沃爾瑪便投入了巨資。
沃爾瑪在全美國擁有4700家實體店，每家店可以覆蓋到方圓10英里內的90%的人口。因此，該公司要比任何公司都想攻克“最後一英里”的送貨問題。
2017年10月，沃爾瑪收購了“最後一公里”的物流平臺Parcel。作為一個全天候運營平臺，Parcel致力於為電商公司將商品交付到消費者的家中，並承諾在預定的兩小時內、次日或當日完成包裹的配送。
此前，沃爾瑪表示，預期在2018年底，將為全美40%的家庭提供線上零售服務。
在過去的六個月裡，沃爾瑪便與數十家科技公司建立了合作關係。在國際業務方面，沃爾瑪亦是馬不停蹄。
2018年，沃爾瑪加速了重組海外業務的步伐。
今年4月，沃爾瑪將英國子公司Asda出售給英國第二大超市Sainsbury，交易完成後沃爾瑪將獲得29。8億英鎊並持有合併後業務42%發行股。
6月4日，沃爾瑪宣佈出售巴西業務80%的股權，接盤方為全球私募股權公司雅維特國際（Advent International）。截至目前，交易總金額尚未透露。
此外，在今年5月，沃爾瑪宣佈以160億美元收購印度最大電商平臺Flipkart 77%的股權，以期與亞馬遜爭奪印度電商市場。沃爾瑪表示，這筆交易將導致公司2019財年每股攤薄收益降低0。25美元至0。30美元。
據悉，這是沃爾瑪目前最大的一筆海外投資。
在中國，沃爾瑪的動作亦十分頻繁。
今年4月16日，沃爾瑪宣佈聯合京東到家等七大生鮮商品供應商，共同打造“生鮮聯盟”，發力線上生鮮。沃爾瑪承諾，線上商品來自實體門店、食品安全，並14天包退。
此外，沃爾瑪與京東推出“三通2。0戰略”（即使用者、門店、庫存互通），雙方店鋪和商品相互入駐對方平臺，並把使用者引入彼此平臺。雙方後臺系統打通，實現線上線下訂單和結算的流轉。
6月7日，沃爾瑪中國與騰訊共同宣佈，正式結成深度戰略合作關係，雙方將重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作。根據合作協議，沃爾瑪與騰訊將在個性化服務、數字化支付、會員體系等多方面進行深入合作。
董明倫在接受第一財經採訪時表示：“零售是變化很快的行業，我樂於接受挑戰。在行業中，所有人都在想盡辦法更好地服務顧客。在全球市場，沃爾瑪追求的是無縫的全渠道購物體驗。”
誠如董明倫所說，對於零售業，沃爾瑪有自己的態度。