2021年防詐研究報告:防範網路詐騙需要平臺之間互聯互通,開放協作

文/羊城晚報全媒體記者 沈釗

10月11日,由中國晚報工作者協會主辦,羊城晚報社、抖音安全中心聯合承辦的“全民反詐 淨化網路環境——2021防範新型網路詐騙媒體聯合行動”在廣州啟動。

活動現場,抖音安全中心反詐專家劉歡代表聯合行動工作組釋出了《2021防範新型網路詐騙研究報告》(以下簡稱“研究報告”)。劉歡表示,當前我國網路詐騙行業發展進入了一個新的階段,正在呈現專業化、多元化、跨平臺化與跨地域化等四大趨勢特點,使得治理打擊面臨著極大的挑戰。

2021年防詐研究報告:防範網路詐騙需要平臺之間互聯互通,開放協作

今年5月開始,中國晚報工作者協會召集國內多家主流媒體、學界代表及抖音安全中心,成立2021防範新型網路詐騙媒體聯合行動工作組,透過網友問卷調查、專家調研等形式,針對國內網路詐騙的發展歷史、趨勢特點、高發成因及治理打擊對策與建議進行了研究,形成《2021年防範新型網路詐騙研究報告》。

根據研究報告對9000多名使用者開展調研的資料顯示,參與調研的網友中,有34。22%的網友遭遇過網路詐騙,其中遭遇過刷單點贊兼職詐騙的網友最多,佔比45。87%,遭遇過投資理財詐騙的網友佔比31。98%,排名第二,遭遇過冒充類詐騙的網友佔比25。14%,排名第三。

2021年防詐研究報告:防範網路詐騙需要平臺之間互聯互通,開放協作

為什麼網路詐騙如此頻發?劉歡認為有幾方面原因,包括個人資訊洩露、網路黑灰產行業專業化、網路犯罪成本低收益大等獨特優勢,以及網民自身防範意識薄弱等。以個人資訊洩露為例,網路詐騙分子通常會利用網民個人資訊的準確性打破網民心理防線,如在很多網路購物退款類詐騙中,網路詐騙團伙能夠準確說出受害者購物資訊、地址資訊等,使得受害者本就不高的防範意識被打破,實現了對受害者的精準詐騙。

研究報告顯示,網路詐騙正在呈現專業化、多元化、跨平臺化與跨地域化等四大趨勢特點。

2021年防詐研究報告:防範網路詐騙需要平臺之間互聯互通,開放協作

網路詐騙的專業化表現在技術應用、組織運營、團伙分工等方面。其中,網路詐騙的技術應用逐漸專業化最為明顯。今年1月,國家反詐中心負責人在接受專訪時明確表示,60%以上的詐騙都是透過不法分子製作的手機APP實施。這一資料的背後,專業技術開發人員存在於原始碼開發、基礎設施購置、APP封裝部署等多個環節。

多元化趨勢特點則表現為人群多元化、詐騙型別多元化。研究報告顯示,隨著未成年、“銀髮”老人群體陸續觸網,構成了多元龐大的數字社會。由於未成年、“銀髮”老人群體的風險識別能力低、防範意識弱,使之成為網路詐騙團伙關注的重點群體,從而形成了網路詐騙受害者人群多元化的趨勢特點。

當前絕大多數網路詐騙中,詐騙團伙都不是在某一個平臺完整實施詐騙,大多數都會流轉兩三個乃至更多平臺、工具完成犯罪。這是目前網路詐騙的又一個典型特徵——跨平臺化。

跨地域化趨勢主要源於國內近年加大了針對網路詐騙的打擊力度,國內網路詐騙活動空間明顯壓縮,很多詐騙團伙將詐騙窩點轉移到國外。其中,緬甸北部、柬埔寨菲律賓以及越南等東南亞國家成為網路詐騙團伙聚集的重點地域。網路詐騙跨地域化為打擊帶來取證難、定罪難等挑戰。

劉歡稱,為有效防範、治理打擊網路詐騙治,網際網路企業平臺需要履行好自己的職責義務。平臺需要提升技術投入,建立網路詐騙風險資料庫、風控識別能力,及時識別出網路詐騙風險帳號,及時進行阻斷攔截。以抖音為例,抖音安全中心目前建立了百億級別樣本量的風險資料庫,包括風險文字庫、風險連結庫、風險裝置庫、風險IP庫、風險影象庫及風險影片庫等。目前,抖音平臺上每天在執行的反欺詐模型有上百個,風控策略超過8500個,能夠主動攔截超過93%的欺詐行為。

不過,由於當前的網路詐騙行為具有跨平臺的特點,單一網際網路企業平臺或其他機構的治理打擊難度會非常大。

“網路詐騙本身具有跨平臺特點,各平臺卻分而治之,這是網路詐騙利用網際網路平臺之間裂隙不斷猖獗的原因之一。”劉歡表示,要想徹底打擊網路詐騙,跨平臺、跨機構的聯動打擊至關重要。需要網際網路平臺之間能夠互聯互通,開放協作,聯動建立網路詐騙打擊防護體系,例如建立關於網路詐騙資訊資料的同步機制。

“現在網路詐騙都是跨平臺的,有些詐騙團伙,在抖音上釋出的內容非常正常,但會引導使用者加微信,但這個微訊號是不是有問題,抖音不知道。”劉歡以抖音和微信之間的相互引流舉例表示,如果微信安全中心和抖音安全中心能夠共享詐騙資訊資料,抖音可以根據微訊號,知道引流到這個微訊號的抖音帳號是有問題的,抖音就可以及時進行打擊,而不必要等到案件發生之後再打擊。

研究報告顯示,未來很長一段時期內,網路詐騙仍將存在,會不斷升級對抗能力,與公安反詐機構、網際網路平臺進行長期對抗。

為了能夠在長期對抗中佔據優勢,研究報告提出三點建議。

一、網際網路企業平臺需要加強技術投入,利用人工智慧、大資料等先進資訊科技,建立研發防範打擊網路詐騙的技術解決方案,跑在網路詐騙前面,建立防範優勢。

二、學界研究專家、反詐機構,應組建研究智庫,加強對新型網路詐騙犯罪特點、方式方法的專題理論研究,為業界打擊治理網路詐騙提供理論指導、法律支撐。

圖片 | 受訪者提供

責編 | 黃婷