600個品牌被罰,千億資金被凍結!中國賣家反擊,找美企討回公道

從今年4月份開始,亞馬遜便掀起了10年最為嚴厲的一場封店潮。

600箇中國品牌被罰

根據媒體報道,

有5萬中國賣家被捲入這場風波之中,將近3000個賣家賬號遭到了永久封禁的處罰、600箇中國品牌的銷售許可權被關閉。

600個品牌被罰,千億資金被凍結!中國賣家反擊,找美企討回公道

即便是有棵樹、帕拓遜、澤寶等年入幾十億的賣家,也都在被封禁之列,業績因此出現急速下跌。而對於中小賣家來說,更是有不少因此倒閉。

據悉,亞馬遜的這次封店潮已經造成超千億元的損失,影響範圍十分廣遠。

亞馬遜這一次行動,主要是針對”好評返現“的賣家。透過”好評返現“的手段,賣家能夠快速積攢起大量的好評,以此吸引更多的買家。

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但是,早在2016年時亞馬遜便出臺相關政策,對賣家的上述行為進行了禁止。畢竟,透過禮品卡、返現等操作評論的行為不利於公平競爭,對那些遵循規則的賣家是一種傷害。

因此,亞馬遜的封號是有理可依,受影響的賣家也只能是有苦往肚子裡咽。

中國賣家反擊

不過,亞馬遜在這次行動中的一些舉動,也引起了不小的爭議。亞馬遜對違規的賣家不僅採取了封號、下架產品的舉措,還凍結了商家的資金。

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為此,中國賣家選擇反擊。據9月30日公佈的法庭材料顯示,Sopownic、Slaouwo、Deyixun等賣家對亞馬遜提起集體訴訟。

這些賣家承認,自己的確是違反了亞馬遜的規定;但他們也表示,許多貨物使用的是亞馬遜的寄送服務,亞馬遜對他們的行為心知肚明。言外之意便是,亞馬遜其實一直以來都在預設他們的行為。

當然,亞馬遜這次舉動中最受爭議之處為,其是否存在濫用職權的問題。發起訴訟的賣家認為,亞馬遜將”數百至數十萬美元“屬於自己的收入,這樣的行為顯然是非法且不當的。

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有不少賣家便是因為資金被凍結,導致資金流瞬間乾涸,而轟然倒下。而為了”阻止任何進一步挪用和濫用屬於數以千計亞馬遜賣家和商戶合法、正當的資金”,賣家們發起了這場集體訴訟,希望能追回自己被追回的資金。

而亞馬遜則認為,根據”服務業務解決方案協議“中的內容,公司有著”唯一自由裁量權“。因此,亞馬遜有權扣除違反公司協議的賣家的資金。

因此,賣家與亞馬遜就”扣留資金“正當性的問題,展開了激烈的辯駁,賣家希望能向亞馬遜討回公道。

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其實,賣家們的心思並不難理解,如今它們解開封禁已經無望,在這樣的情況下自然要將自己的損失降到最小,拿回自己被凍結的資金。

那麼對於這件事,你傾向於賣家還是亞馬遜呢?不妨留言告訴筆者。

寫在最後

不管訴訟的結果究竟如何,這次亞馬遜封店潮給眾多賣家給出了一個警告,只有腳踏實地做好產品才是最根本、最不會出錯的方法。