近年來，隨著有關部門對App亂象的整治，開屏彈窗廣告“關不掉”“亂跳轉”的情況得到了遏制。雙十一期間，澎湃質量報告投訴平臺接到投訴稱，一些App的開屏廣告上線了“搖一搖”功能，這個功能在使用者走路、坐車或身體有擺動時，容易觸發，從而使使用者手機被迫跳轉到廣告頁面。
澎湃新聞記者實測發現，目前知乎、WPS、愛奇藝、騰訊影片、酷狗音樂等App的開屏廣告中均出現“搖一搖”功能，各種形式和幅度的手機搖動，均有可能觸發進入廣告頁面。觸發可能性根據不同手機的敏感度而有所不同。
中國政法大學教授劉文傑認為，開屏“搖一搖”若很容易就觸發，消費者將因此陷入被迫進到廣告頁面的境地，那麼，經營者涉嫌變相強迫使用者，並侵犯消費者的自主選擇權。
開屏廣告開啟新方式：“搖一搖”跳轉至第三方
今年7月26日，工業和資訊化部啟動網際網路行業專項整治行動，在侵害使用者權益方面，重點整治應用軟體啟動彈窗欺騙誤導使用者、強制提供個性化服務等問題，包括彈窗整屏為跳轉連結、定向推送時提供虛假關閉按鈕等場景。
3個月過去，專項行動取得了豐碩的成果。10月17日，工信部部長肖亞慶接受採訪時表示，各主要網際網路企業開屏彈窗資訊“關不掉”問題發現率由69%降到基本清零。10月19日的國新辦新聞釋出會上，工業和資訊化部新聞發言人、資訊通訊管理局局長趙志國介紹，開屏彈窗資訊“亂跳轉”，誤導使用者的發現率下降到1%。
知乎開屏廣告中的“搖一搖” 本文圖片均來源：澎湃新聞實測
不料，“關不掉”、“亂跳轉”現象被整治後，部分平臺又搞出了新花樣。
近日，澎湃新聞收到一位讀者的投訴，他稱，知乎App的開屏廣告上新了“搖一搖”功能，在他坐地鐵開啟App準備閱讀時，因為車身晃動，App自動跳轉到淘寶購物的廣告頁面。他想關閉卻因為“搖一搖”已經觸發，沒有關閉鍵。他只能退出知乎App再重新開啟。他一開始沒意識到這是“搖一搖”造成的。他重複操作，一邊走路一邊開啟，結果也觸發了“搖一搖”，跳轉至第三方應用，這次進入的是京東購物的廣告頁面。
“這種方式相比以前的自動跳轉，更讓人體驗不好。”他認為。
知乎中關於開屏廣告“搖一搖”的討論。
澎湃新聞記者檢索網路發現，反映開屏廣告“搖一搖”問題的網友不在少數。僅知乎App內，關於開屏資訊“搖一搖”功能的問答就有近40個。網友們的發言時間都在11月1日及以後。
其中一位網友說，“開啟知乎App，其初始頁面增添了一個不可避免的功能，在使用者不知情的情況下，會惡意呼叫手機自帶陀螺儀功能，變相強制地（該行為反應在使用者日常使用中不可避免的輕微晃動即可觸發）跳轉到其他App”。他還補充道，“已投訴到12321”。
另一名網友說，“真機靈啊！整個搖一搖，輕輕一搖就能跳轉，甚至有一次手機放在桌子上解鎖它都能跳轉，真服了！”
記者實測：“搖一搖”與傳統點開方式交替出現
11月9日，澎湃新聞記者使用多部手機，對多個App進行了實測。
首先，記者打開了知乎App，果然其出現的開屏廣告頁面底部有不顯眼的左右箭標標識和“搖一搖 開啟落地頁或第三方”的字型。相對於有視覺衝擊的廣告頁面，其字型大小和顏色均不算醒目。若使用者此時沒有留意到上線了這個新功能，輕輕地晃動了手機，便會跳轉進入廣告頁面所在的平臺。
那麼，搖動多久才會觸發搖一搖跳轉？澎湃新聞記者以華為手機為例，點開知乎App，4秒鐘後，頁面從知乎的“有問題就會有答案”，跳轉進入淘寶廣告頁面。記者從本來坐著靜止看手機，到站起身來快步走產生輕微晃動，開屏頁面中“搖一搖”中左右箭標白色開始往箭頭兩側填充，不到2秒內，白頁面已跳轉到淘寶的應用介面。
搖動範圍有多大才會觸發呢？澎湃新聞實測發現，如果在站立或靜止不動的姿態下，一般需將手機繞底部中心點旋轉到90度才會跳轉條件。不過，記者多次測試中發現，一些App中，有時搖動幅度很小或只是輕微的左右晃動，依舊觸發跳轉至第三方應用。如果是在走動、小跑或乘坐公交車等搖動環境下，跳轉便十分容易。以走路為例，記者三次嘗試點選一App介面後以正常姿態行走，以極小幅度走兩步以後再看手機，都發現手機已經跳轉進了淘寶或京東介面。有網友對此深有體會，“你必須時刻盯著手機螢幕，不然就不知道轉到哪個頁面了”。
此外，有的開屏廣告“搖一搖”頁面沒有顯示左右箭標，對於使用者來說，並不知道搖成怎樣就會跳轉至廣告。不過澎湃新聞記者測發現，只要是“搖一搖”，搖動觸發可能似乎與有無箭標標註關係不大，但與手機感測器敏感度有關。
除了知乎App，不少常用軟體也上線了開屏搖一搖跳轉廣告的功能。如愛奇藝影片、騰訊影片、酷狗音樂、酷我音樂、網易雲音樂、WPS Office、58同城等等。不過，並不是所有的App都將每次的開屏廣告設定為“搖一搖”跳轉，58同城、WPS、愛奇藝等APP，是“滑動跳轉至第三方”、“點選跳轉至第三方”交替出現，或者“搖動/點選”均可跳轉。且各個App開屏廣告頁面停留的時間不同，有的App等待兩三秒即可進入目標平臺。
WPS中的“搖一搖”
另外，澎湃新聞記者測試還發現，百度App中，開屏廣告的跳轉方式不叫“搖一搖”，而是稱為“扭動手機”下面小字為：“扭動手機，發現美好”，記者當時手機沒拿好，只傾斜了一下，馬上直接跳轉到了廣告頁面的購物平臺。
百度APP中的開屏廣告“搖一搖”方式為：“扭動手機”
不過，一些App比較注重使用者感受，在使用者因為搖一搖跳轉後，會出現一個徵詢意見彈窗，如，愛奇藝影片會出現“‘愛奇藝’（騰訊影片）想要開啟‘京東’，取消/開啟”，只有當用戶點選“開啟”時，系統才會正式跳轉到第三方應用介面。
愛奇藝影片在“搖一搖”後提醒進入廣告所在平臺。
專家：涉侵害消費者自主選擇權
澎湃新聞注意到，針對上述“搖一搖”新功能，網友提出了不少防誤觸對策。有網友稱，“搖一搖”主要是調動手機的陀螺儀感測器，但他測試發現華為、小米手機均無法關閉感測器。還有網友稱，其三星手機可以透過在設定裡選擇開發者選項，開啟“Sensors Off”，從而實現防止誤觸開屏“搖一搖”。但其又表示，這將意味著使用者同時也放棄地圖導航、汽車導航等運動物體的位置控制和姿態控制功能。
那麼，開屏廣告中這款“搖一搖”跳轉的功能，是否合規？
澎湃新聞注意到，上述網際網路專項行動開展後，多地集中整治彈窗廣告。廣州市市場監管局有關負責人曾介紹，彈窗廣告違法情形包括：關閉標誌虛假；關閉標誌不可清晰辨識或定位；出現多個關閉標誌；實現廣告的關閉，須經兩次以上點選；同一頁面中，關閉後繼續彈出廣告；其他影響一鍵關閉的行為；以欺騙方式誘使使用者點選彈窗廣告內容等。
中國政法大學教授劉文傑告訴澎湃新聞，這種“搖一搖”彈窗所涉及的更多的是侵害消費者自主選擇權的問題。
“雖然此類彈窗設定了‘跳過’按鈕，而且消費者確實能夠透過按鈕跳轉到非廣告頁面，但是，如果‘搖一搖’非常容易觸發，手機使用者走路、坐車乃至身體的細微動作都會導致‘搖一搖’跳轉到廣告頁面，那麼消費者就不是自主地而是被迫進入到廣告平臺。經營者也不再是以一種誠信的方式推送和呈現廣告，而是以一種變相強迫的方式陷消費者於不得不進入廣告頁面的境地。”
劉文傑介紹，《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。“廣告服務同樣如此，消費者有權拒絕廣告的推送，經營者也有義務為消費者提供拒絕廣告的便捷途徑。”劉文傑說。
實際上，《廣告法》第四十四條明確規定，利用網際網路釋出、傳送廣告，不得影響使用者正常使用網路。
劉文傑認為，對於網路彈窗亂象，監管部門整治期間相關企業確實收斂不法行為，但專項活動後亂象又繼續。“主管部門宜對屢教不改者從重處罰，對違反彈窗廣告的具體表現加以明確，並及時向社會公示，此外，還必須保持消費者的投訴渠道暢通，建立投訴反饋機制，從而在打擊違法彈窗領域形成長效機制。如此多管齊下，方能讓彈窗不再亂彈，讓網路‘牛皮癬’得到根治。”劉文傑說。
