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“雙十一”購物節已經連續開展了13年，直播帶貨更是成為這兩年來的熱潮。自10月下旬以來，雙十一的預售就已開啟，購物戰線拉長的同時，電商人才的需求也不斷攀升。

11月8日，拉勾招聘資料研究院釋出《2021年雙十一人才報告》（以下簡稱“報告”）。資料顯示，2021年雙十一前夕電商行業人才需求不升反降，MCN兼職職位增長437%，內容社群高薪挖人，商業化趨勢顯著。

報告指出，今年雙十一前夕，上述四大相關行業的人才招聘需求趨勢走向基本一致。其中，電商行業的整體招聘需求較去年縮減，但招聘週期性明顯。

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資料顯示，8月初（第32周），電商行業人才需求平穩，到9月中（第38周）需求開始下跌， 10月初跌至低谷。隨著雙十一購物節促銷活動的前置，電商行業的人才儲備週期提前至8月至10月初已基本完成儲備。業內人士認為，“電商行業人才流動性大，10月中旬的人才需求回升是為了‘補缺’和‘應急’。”

MCN行業的整體招聘需求較去年更為旺盛，而物流行業的整體招聘需求較去年稍有縮減。值得注意的是，移動技術的發展，以文字、圖片、影片形態為主的各個內容社群發展迅猛，“內容+電商”的商業化形式日趨成熟。今年雙十一前期，內容社群的人才招聘需求指數較去年同期增長23%，並與電商人才招聘趨勢趨於一致。

在薪資待遇方面，2021年雙十一前12周，電商行業平均薪資為16150元，較去年12741元上漲27%。熱招職位中，銷售的平均在招天數最長，為146天，其次為主播/網紅藝人、客服、網店運營。線上購物已成為國民消費的主流趨勢，電商行業對特色人才的需求已成常態化。

雙十一前MCN行業平均薪資為14291元，較去年14892元下降4%，薪酬趨勢較去年更為平穩。值得注意的是，相比於去年對實習職位的高需求，今年MCN行業的人才需求更集中於全職成熟人才。

報告指出，2021年MCN行業熱招職位中，主播/網紅藝人平均在招天數最長，為151天。其次為導演/編導、演員/模特，隨著影片行業的發展，MCN機構對內容生產人才的需求長期存在。

在以雙十一為典型的節點大促期間，靈活用工也成為企業人力資源管理的新方式。但是，電商行業對兼職主播的需求較去年同期降低58%，而MCN對該職位的兼職招聘需求較去年增長437%。

報告認為，電商行業與MCN行業的合作結合更為緊密，特定時期透過與MCN機構的合作獲得人才支援，已成為電商行業的重要用工模式。

物流行業薪資趨勢波動則較大，10月底薪資達到峰值，較前一週環比增長47%。大促前12周物流行業的平均薪酬為15117元，較去年增長20%。值得注意的是，相較於去年，今年物流行業對兼職快遞員的需求下降至55%，物流行業的人才儲備趨於穩健。

內容社群方面，今年雙十一前平均薪酬增長11%，高達23308元。今年初，拉勾招聘資料研究院釋出的《網際網路人薪資報告》顯示，網際網路人開年平均薪資為15600元，對比發現，內容社群的平均薪資位於網際網路行業高位。

內容社群對人才的薪酬投入更大，與其他行業的“差價”明顯。其熱招的直播運營/推廣職位薪資高達24800元，而電商行業該職位平均薪資僅為13300元，同樣崗位內容社群的薪資高出電商行業的86。5%。此外，2021年內容社群薪資漲幅最高的職位top5中，商業化職位佔據3個席位，內容社群的商業化需求明顯。

雙十一前期，內容社群的兼職主播、兼職直播策劃、兼職直播助理的招聘需求環比均有明顯上漲，其中兼職主播的人才需求是去年的6。4倍。

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直播帶貨的銷售模式火熱，也催生出大批如主播/網紅藝人、主播運營、主播助理的特色職業。拉勾招聘資料研究院資料顯示，主播/網紅藝人的職業人群中，男性佔比49%，女性佔比51%，相較於去年84%的女性佔比，“網際網路營銷師”的性別分佈愈發平均。

地域分佈上，主播多是來自於北上廣深，73%的年齡在20歲到30歲之間。此外，直播也成為斜槓青年的新選擇，在投遞特色職位的使用者中，9%的主播候選人將其作為第二職業。