許昌市魏都區稅務局:助企惠民不停歇 保駕護航優服務

許昌市魏都區稅務局:助企惠民不停歇 保駕護航優服務

中新河南網11月25日電

(張培)今年以來,許昌市魏都區稅務局深入貫徹“我為群眾辦實事”服務理念,不斷改進服務舉措,力爭高效發揮稅收職能,著力改善稅收營商環境,助力地方經濟發展提質增效。

辦稅服務大廳助力服務再升級。組建成立魏都區電子稅務局資料處理中心,透過重塑工作理念、重組業務功能、重構辦稅格局,推動電子稅務局後臺處理、諮詢電話、涉稅業務審批等各項功能的整合;大力推行並不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費範圍。積極打造負擔更輕、辦稅更快的稅收營商環境,為納稅人繳費人持續提供“7×24”小時和節假日無休的線上服務;積極採用微信群、微音訊、納稅人學堂等方式擴充套件稅法宣傳渠道,打造政策宣講“雲課堂”,大大提升了政策宣傳質效。

專項便民行動助力企業解難題。為紮實開展好“萬人助萬企”活動,該局助企幹部帶領相關股室負責人多次深入分包企業開展“萬人助萬企”走訪服務,透過深入廠房車間,詳細瞭解企業生產經營狀況及目前存在的困難和問題。積極向企業宣傳稅收優惠政策,有針對性地為企業介紹適用的條款,幫助企業解決問題,推動企業發展。對於現場難以解決的問題,當日即轉交“萬人助萬企”活動領導小組辦公室進行商議,逐漸形成了助企幹部、分局、營商辦三角模式的穩定工作機制,有效保證了“萬人助萬企”工作有序開展。

總結提升經驗助力稅務添活力。為高效推動“萬人助萬企”工作,魏都區稅務局高度重視實踐經驗的探索,定期召開工作總結會進行研究提煉,不斷增強對“萬人助萬企”工作規律性、規範性的認識,不斷完善共性問題、特性問題解決方案,對總結成果運用成效進行分析提煉,圍繞最佳化營商環境主旨,辯證取捨,注重尋求真諦,不做表面文章。在總結提升的基礎上持續最佳化人員結構、定期組織助企幹部開展以稅收政策為主、兼顧稅收服務的業務培訓,進一步提高助企幹部為企業“送政策、察實情、解難題、促發展”的能力。

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