司機工具人實錘!乘客車內抽菸,師傅將其趕下車反被惡意投訴!

二手菸的危害人人都知道,但是有些人煙癮上來,是似乎擋也擋不住。

司機工具人實錘!乘客車內抽菸,師傅將其趕下車反被惡意投訴!

前幾天,有一乘客坐網約車,路上煙癮犯了,順手點起一支,開始吞雲吐霧。司機不滿,屢次勸其掐掉,乘客不為所動。

最後直接點了結束訂單,說,我也不賺你的錢了,你重新打輛車吧。

乘客事後投訴,覺得小題大做,拿乘客當上帝!最後,司機申訴不成,反被扣了服務分,一氣之下退出網約車行業。

其實,不管是專車、還是一喂順風車,沒有哪個司機不討厭在車裡抽菸的。

一、

有人說,不就是抽個煙麼,散一會兒不久沒味兒了?再不濟去洗個車。

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首先,網約車就算是開了窗戶,也屬於密閉空間,尤其是夏天開空調的情況下,二手菸會順著空調;管道在車內殘留幾個星期,很難清理。

後面的乘客就得被迫吸二手菸,如果遇到老人、孕婦或者是兒童乘車,對他們的健康危害巨大。

其次,我國人口基數大,一位網約車司機,基本每隔幾天都能遇到一個抽菸的乘客,只不過大部分都比較自覺,能管住自己。

如果說遇到一個抽菸的乘客就去洗車,那麼,洗車的錢你來報銷?

二、

有網友給出解決辦法。

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說是否可以讓網約車平臺進一步細分,分化為可吸菸的車輛,以及不可吸菸的車輛。

理想很豐滿,但是現實一耳瓜子給你打回來。

先不說現在網約車市場行情不好,滴滴、滴答、一喂順風車等平臺都在“內卷”,運力本就混亂,你還要亂上加亂?

如果實行分化,那必然就縮窄了司機的接單範圍,本就吃不飽的生活,必然雪上加霜。

三、

那麼司機就沒轍了麼?

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目前,大多數網約車平臺,不管是滴滴,還是高德、一喂順風車等,確實是沒有在這方面有過明確的規定。

但是並不代表司機就沒有權力進行處理。

首先開啟車窗,通風,開啟錄影錄音(保留證據,防止被倒打一耙)。

其次,可以進行口頭告知,讓乘客明確在車裡是不允許抽菸的,因為下一位乘客很可能是孕婦或者小朋友。

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如果乘客置若罔聞,可以馬上靠邊停車,讓乘客換乘或者是抽完煙再上來。

從側面想想,司機自己的車,如今阻止乘客在自己車裡抽菸,都要被投訴、拿出來爭論一番,可見處境艱難。

司機真就被當做工具人唄?