第一商用車網 嚴駿

國六時代，隨著物流市場轉型升級速度加快，物流及運輸使用者對高效動力的需求與日俱增，更長的換油週期、更加高效的運輸效率，以及更加可靠耐用的發動機正大行其道，廣受追捧。

11月18日，在春城昆明，一場以“長效增值 智慧賦能”為主題的雲內德威國六長效超級產品、智慧後服務釋出會暨2022年服務合作伙伴大會拉開帷幕，為輕卡行業的動力發展前景出謀劃策。在不斷收穫市場口碑與信任的背後，雲內德威動力是如何打響品牌影響力，做好新時期的服務保障工作呢？請看第一商用車網的分析報道。

紮實品質 雲內國六產品以長效增效益

作為卡友的生產資料，可靠的動力是車輛高效出勤的前提，而更長的換油週期、更低的維護成本，幫助使用者實現了運營收益的最大化。進入國六階段，因技術路線的調整，如何繼續保持雲內動力在國五階段作為國內第一家推出長效超級產品的市場優勢，大量的投入與實驗不可避免。

昆明技術中心副主任吳濤

據昆明技術中心副主任吳濤表示，針對國六柴油機多技術路線對潤滑油的不同要求，雲內動力深入分析各個擊破，實現了對包括EGR、DOC、DPF以及SCR ASC等技術路線，潤滑油品的難點的突破，並提出了相應的解決方案。依託自身在輕型動力市場積累的技術優勢，雲內繼續擴大著在國六動力市場的領先地位。

紮實產品品質，以長效增加使用者收益。在應對國六市場的需求變化時，雲內動力的產品效能升級也是十分顯著的，包括透過關鍵工位的超聲波清洗控制裝配過程的清潔度；採用PVD軸瓦工藝、DLC塗層活塞環以增加零部件的抗磨效能；加大油底殼容積，以提升潤滑系統可靠性；再以長效橡膠密封圈以及合成纖維加強型濾材強化發動機的保養週期。

全方位的產品效能提升，讓雲內動力國六長效產品的可靠性得到了充分驗證，三高實驗、低溫啟動效能、整車耐久性試驗，在不同地區、不同工況的整車道路試驗中，雲內動力國六產品的單車最大里程超過20萬公里，累計里程超150萬公里，讓長效動力深入人心。

打造智慧化平臺 雲內以數字化賦能服務

長效動力的出現，減少了卡友們進站維保的次數，保證了更加高效的出勤，使使用者的使用價值得以增值。但身處網際網路及數字化時代，雲內動力的升級不僅限於產品端，對於智慧後服務平臺的打造，也是其重點佈局的戰略方向。

雲內動力數字化發展起步較早，2015年便入選國家第一批兩化融合貫標試點單位，並在接下來的發展中，成為了雲南省工業網際網路的試點示範及智慧製造標杆企業。面對新時代使用者的訴求，昆明雲內動力股份有限公司營銷公司副總經理遲煥坤錶示，雲內動力接下來要緊抓數字化發展契機。在製造方面，打造數字化工業園，實現鑄造中心、四缸、六缸機車間的智慧化升級；與此同時，還將打造企業服務匯流排ESB系統，以統籌智慧後服務、質量管理、車聯網等六大系統，為企業層面的資料分析與決策提供視覺化的依據。

營銷公司副總經理遲煥坤

按照數字化發展規劃的要求，雲內動力將重點突破研發管理平臺、運營管理平臺、製造管理平臺以及售後服務平臺的數字化，以實現技術研發能力的數字化、運營管理能力的精細化、生產製造能力的精益化，以及後服務保障能力的智慧化。

邁過快速發展期，雲內動力服務業務的數字化正進入深度應用期，伴隨“智慧後服務”平臺的上線執行，使用者們將體驗全新的服務形態和保障。

具體來說，智慧化後服務平臺搭建了工廠、代理商、服務商、技師團隊以及使用者之間的溝通網路，告別單向資訊傳遞，更加高效、精準且富有預見性。最底層智慧後服務平臺，透過呼叫中心、ERP系統、CRM系統以及發動機遠端監控系統，完成包括訂單同步、庫存同步、客戶資料同步、發動機資料傳送等對接功能。

在此基礎上，智慧化後服務平臺還設有架構層、渠道層、服務層和資料分析層，解決了庫存管理的最佳化，資源得以更加充分的利用，提升配件週轉效率，降低呆滯庫存成本；以條碼管理的流程控制，實現產品的可追溯及防偽檢索；以小程式、APP及Web端的多方協同，為使用者提供一鍵式的服務保障體驗。智慧派工、服務及時，透過網際網路的便利性佈局渠道下沉、實現遠端診斷，實現發動機全生命週期的管理及增值服務。

按照遠期規劃，遲煥坤錶示，雲內動力將依託AR+5G人工智慧，實現多場景下的視覺化服務，以第一視角遠端提供專家協助、現場過程指導與監督、員工培訓等遠端業務支援。充分積累大量資料，透過分析、建模，最佳化生產部署、轉化客戶價值，實現預測性維修。

國六時代的競爭，是產品效能的比拼，也是服務保障能力的競賽，更是工業網際網路背景下，兩化融合程度的較量。雲內動力以5G、大資料等為抓手，努力拓展著自身服務的邊界，也為客戶實現諸多增值服務提供了可能。

表彰優秀團隊 凝聚前行動力

攜手相伴，風雨同舟。輝煌成績的背後，不僅有云內動力工程師們的艱辛付出，也離不開銷售、服務團隊及一線技術人員的共同努力。活動現場，為表彰在雲內動力取得進步過程中不斷開拓的先進個人和團隊，雲內動力為長期奮戰在一線的30位服務站維修技師頒發了“金牌技師”獎，並在近2600家服務站和50多家代理商中，擇優評選出“優秀服務獎”25家、“突出貢獻獎”4家、“合作典範獎”2家，分別頒發了相應獎項。

以產品博取市場信賴，用榮譽答謝辛勤付出。在複雜的市場環境中，雲內動力不僅打出了自身品牌影響，更反覆錘鍊出一支能打硬仗打勝仗的優秀團隊，在不斷摸索發展的道路上，凝聚前行的動力。

結語

回望過去，雲內動力是國五時代輕型動力市場的排頭兵，展望未來，雲內動力站在新的起點，正引領輕型商用車動力進入全新的發展階段。試問輕型車動力市場，未來誰主浮沉？第一商用車網相信，那些不斷實現自我革新，為使用者提供更優質服務、實現價值增值的企業，將擁有更多機會。