擠進華為門店,阿維塔來晚了嗎?

擠進華為門店,阿維塔來晚了嗎?

頭圖來源:視覺中國

頭頂巨頭的光環出場,距離正式上市已過兩個多月後,11月1日,阿維塔公佈首款產品阿維塔11首批鎖單量在十日內突破5000輛。

箇中的艱難一線人員深有體會。在今年不斷降溫的“金九銀十”裡,國慶節剛過,阿維塔位於北京的一家門店裡仍算不上熱鬧。該店的一位銷售介紹,10月13日僅有一個訂單,客戶在假期試駕了一圈,“最終選擇在家下定。”

銷售坦承,華為是介紹阿維塔時繞不開的標籤。在汽車圈,阿維塔11不僅與北汽極狐阿爾法S HI版、問界M7並稱為“含華量”爆表的三款車,也是首個全系標配華為HI(HuaweiInside)全棧智慧汽車解決方案的車型。

但相比於問界,華為“點石成金”的能力似乎在阿維塔11上還未完全顯現。而華為渠道正是問界品牌銷量高的助推劑之一。

面對眼下前景並不樂觀的新能源車市場,阿維塔也決心邁進華為的線下門店。近日,官方表示,在渠道方面,阿維塔科技已與華為達成一致,旗下首款車型阿維塔 11 將於今年年底前正式入駐華為位於北京、深圳的旗艦店。

雖然網點數量並不能直接決定銷量,但對於新勢力品牌來說,渠道建設的重要性理想汽車CEO李想早在多年前就指出,“在一個城市有或沒有門店,市場佔有率會相差8倍。”

而這正是闖入汽車界的華為的天然優勢所在。當“華為系”的品牌們接連站在門外,一場爭搶華為渠道的混戰也被拉開。

搭上華為好賣車

作為阿維塔的銷售,王磊每天的工作中,提及最多的就是“華為”。他發現,面對進店消費者,回答對方“這是什麼新品牌”的疑問時,華為是最快降低品牌認知門檻的利器。

而遇上懂行的,在中關村附近工作的網際網路人和數碼愛好者們則更為直接,就是奔著華為的背書而來。問完續航里程、價格和優惠政策,他們都不吝於表達對於華為造車的興趣。

擠進華為門店,阿維塔來晚了嗎?

阿維塔體驗中心,中關村領展店。來源:未來汽車日報

王磊深諳其中的道理,在介紹時,他會將重點放在華為參與的功能上。除了“百公里加速不到4秒”,他還會叮囑使用者,鴻蒙OS加持的車機系統更是值得仔細體驗。

末了,王磊還強調,在“一芯難求”的大環境下,華為對阿維塔硬體的支援還表現在,其智慧座艙採用了華為車規級990A麒麟晶片。

華為是阿維塔銷售們攬客的金字招牌,但面對早早就進入華為門店的問界,使用者們仍會對華為不同的待遇和參與度提出質疑。

“既然是華為的車,為何沒在它的店裡看到?”一位前來看車的使用者冷不丁向銷售丟擲質疑,除了給出“產品力更重要”的回答,銷售只能承諾,“預計到今年年底能在北京開到六家店”。

在北京合生匯華為授權體驗店中,問界M7和M5擺在店門口顯眼位置,與手機區獨立開來。在未來汽車日報實地探訪的半小時內,看完華為手機的消費者,至少有一半都會去旁邊看車。

擠進華為門店,阿維塔來晚了嗎?

從一家傳統車企跳槽到問界後,身為銷售的李子淳切身感受到華為的號召力。今年7月,問界M7上市次日,他在朋友圈發了一張理想ONE和問界M7的對比圖,瞬間炸出了十多位正持幣待購的使用者,“有人直言是華為粉絲,讓我發門店地址,要前來看車。”

在李子淳看來,為了賣車,華為在資源投入和人員配備上也下了功夫。據他介紹,華為要求每個店鋪的人員配置是“2+6”,即2個主管,6個銷售。

銷售人員有從手機業務轉過來,但大多是外聘,要求以前有汽車銷售經驗。“第一批問界M5的銷售人員,還曾去重慶進行了專門的培訓。”

與此同時,華為還給銷售人員下達銷售指標,“每月銷售任務是12 輛,並對意向客戶和銷售線索長期跟”,同時對銷售進行使用者滿意度的考評。

華為毛細血管一樣的門店,讓賽力斯的交付量迅速翻身。今年10月,賽力斯汽車銷量為12047 輛,同比增長461。37%,連續三個月交付破萬,躋身新勢力頭部陣營。

而在這背後,藉助華為渠道資源,新品牌不僅節省了建店時間,還省下一大筆建店費用。2021年4月,華為正式官宣賣車,僅一年多時間,據餘承東7月4日在問界M7的釋出會上透露,問界的試駕門店已達600多家。

作為對比,目前蔚來、小鵬的門店數量都已經接近400家,理想超過200家。值得一提的是,零跑汽車銷量快速攀升的背後,門店數量也大幅擴張。根據官方資料,2019年年底零跑汽車的門店數量僅為49家,而這個數字在一年後達到了96家,翻了一倍。截至今年3月,零跑汽車的全國門店數量達到336家。

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“一二線城市,阿維塔還是想自己去服務使用者,會直營。但在三四線城市,阿維塔計劃進入華為的門店”,王磊告訴未來汽車日報。

進入華為渠道,要闖幾道關?

要想進入華為渠道,需要闖過道道關卡。

今年8月,對於阿維塔11如何進入華為門店,華為智慧汽車解決方案部門COO王軍稱,“賣好車的事情我們不管,這個事情譚總(阿維塔科技CEO譚本宏)在和華為另一個部門在談”。

在華為內部,“造車”兵分兩路。一派是2B路線,由華為輪值董事長徐直軍帶隊。華為與合作車企採用了“HUAWEI Inside模式”。華為向車企提供全棧智慧汽車解決方案,尤其是自動駕駛系統。目前,阿維塔、北汽極狐和廣汽採用的便是該模式。

一派是2C路線,即智選車模式,由華為終端BG CEO、智慧汽車解決方案BU CEO餘承東帶隊。華為終端的業務團隊會幫助車企做產品定義和工業設計,同時向車企開放華為終端在全國繁華地段的零售渠道,目前合作的車企是賽力斯。

2021年,餘承東曾在華為內部用一句話點評兩種路線道,“小徐向東BCG,老餘向西奔小康”。BCG是指北汽、長安和廣汽的簡稱。

“不同團隊不同路線,便有內部競爭”,一位前海思半導體內部人員表示。

據他介紹,Inside模式的成員多來自於運營商業務集團,他們並不習慣直面消費者,扮演的是車企的供應商角色;而幫賽力斯賣車的消費者業務團隊,更像其他車企的競爭者。內部競爭可以共存,但一旦決出勝負,便可能合二為一。因此,“兩幫人各走各的,合作車企也是各自去談。”

不過進入華為渠道,也不只是華為說了算。

1998年,華為開始採用的是與中小分銷商的共同成長,來進行渠道建設。如今,經銷商依然是華為開店的主要模式。

華為年報顯示,2021年底,華為在全球擁有超過5。6萬家門店和專櫃,其中包括5500多家華為授權體驗店。根據官方資料,華為直營的主打3C數碼、全屋智慧以及智慧汽車的智慧生活館在全國的門店數量為221家。

雖然賣出一臺車的利潤遠高於手機,但諸多華為手機經銷商仍十分謹慎。

來自貴州的華為經銷商李子君向未來汽車日報介紹,並非所有門店都有資格賣車,要滿足店址、員工配備、店內面積等多方面的要求。

其介紹,目前開通汽車銷售業務的華為授權體驗店渠道比例不大,都是大城市和省會,地級市只有MSC(授權店體系中最高級別的門店)才可以申請,店內面積也要滿足需求,要300平米左右。

“符合條件的店不多,需要進行改造擴店。而手機商家大部分位於核心商圈主街道或購物中心,房租偏高,擴建有難度”。另外,要拿到7%-8%的提車分成也不容易,在此之前,經銷商們還需要購買樣車。“算了一下綜合投入在400萬元以上”,李子君稱,“對於手機商家而言,投入過大,觀望的人比較多。”

在主機廠從事多年渠道建設的袁軍稱,“由於改造或重新租賃更大面積店鋪成本大,對於華為數碼代理商來說,至少做AITO相對靠譜,暫時不會選擇阿維塔和極狐。”

華為的親疏抉擇

“如果要讓阿維塔進入問界已經入駐的華為店裡,賽力斯第一個不同意”,接近賽力斯的知情人士李達稱。

在李達看來,賽力斯相當於,“把造車環節中的主導權讓給了華為,將銷售端也給了華為。”此前,餘承東曾在釋出會上多次強調,AITO問界M5從設計到定義到生產再到質量把控,整個流程均由華為原手機團隊深度參與。

在賽力斯和華為合作後,李達曾見證了數百名華為工程師入駐賽力斯工廠度。他透露,在和華為的合作中,賽力斯對車輛研發、採購、生產的資料開放程度很高,“幾乎響應華為的所有要求”,連賽力斯工人的作息都採用了華為的制度。這是不少車企不能接受的。

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李子君則透露,要申請問界授權店,“首先得讓華為的區域負責人先去看場地,主機廠的網發人員才會再去勘驗。”

賽力斯對於華為付出,從數字上也可以體現。財報顯示,2021年小康股份歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損18。24億元,較2020年進一步擴大。這背後是小康對擴產和電動化轉型的投入。

事實上,從分成上看,對於華為而言,相對於單純賣技術的Inside模式,與賽力斯合作的智選車模式賺得並不算多。

一種未被驗證的說法是,此前據華為高管透露,華為與賽力斯在問界系列的收入分成為1:9。每賣出一輛M5,華為可以分到2。6萬元,賣出一輛M7,可以分到3。5萬元。其中20%為技術授權費,約為5200元至7000元,其餘是門店所得。

作為對比,原北京汽車集團新技術研究院副院長、翊輝科技CEO榮輝透露,與華為合作,華為的智慧汽車解決方案大概要4萬塊,他估算,華為的利潤最少能有1。5萬。

但目前而言,在投入方面,前者目前雖然比例少,但華為並不承擔工廠建設、產線投入等重資本支出,只參與收入分成。且問界M7尚未使用華為的高階智慧駕駛,而是博世提供的L2級別輔助方案。後者使用了高階智慧駕駛技術,技術投入並不低。

目前,在北京地區,同時容納極狐阿爾法 S HI 版和問界M5和M7三款車的門店只有銀泰中心一家華為門店。極狐阿爾法S僅為工程車,且僅為展示用,不支援試駕等服務。華為門店只負責來做這款車的展示和引流,並不參與這款車全程的購買流程。如果想進一步瞭解該車,需要華為與北汽極狐銷售人員進行對接。

餘承東表示,極狐阿爾法S全新HI版車型的銷售渠道主要基於極狐和北汽的營銷網路和銷售體系,“華為是協助,只提供部分零售店”。

在袁軍看來,今後,若阿維塔、極狐都要進入華為渠道,解決這個問題的方案是,華為可以“再選一批手機店,只展示阿維塔、極狐,不在AITO問界官網顯示”,但一方面,AITO的商超手機店渠道還在不斷擴充,另一方面,說服經銷商採用新品牌,華為也需要花心思。

不甘於人下的車企們

問界的誕生是為了解決華為消費者業務收入幾近腰斬後,銷售網路的維持問題。

過去兩年,華為手機被美國打壓後,手機對經銷商的利潤貢獻越來越低。“如今沒有5G晶片,華為手機不好賣,但門店租金高,不少承受不了的門店被迫關門”,李子君回顧稱。

手機經銷商們的陣痛,也體現在財報上。2021年,華為消費者業務收入為2434。31億元,首次同比下滑,跌幅高達49。6%,佔總收入的比重也從上一年的54。18%,下降到了38。23%。

智慧手機不好賣,華為的銷售網路也在收縮。華為年報顯示,2020年底,華為全球零售點數量將近6萬家,這個數字到2021年底減少至5。6萬家。

自2020年開始,在華為內部,華為消費者業務也被迫開展“南泥灣計劃”,尋找不受制裁的新落點。在餘承東看來,惟一能夠彌補手機產品供應缺失的,只有智慧電動汽車。而早在華為討論是否造車時,餘承東便是堅定的“造車派”。

一位華為內部員工告訴未來汽車日報,之所以選擇賽力斯去盤活銷售網路,核心在於,“合作之初,小康在一眾車企中處於弱勢,但又擁有一定的製造能力”。

華為既是供應商,又有能力成為競爭者的角色,也讓較為強勢的主機廠們忌憚。相比賽力斯,無論是生產端還是銷售端,阿維塔等車企的選擇更加謹慎。

“不可否認華為的渠道,規模、露出方面是很快的,但是從一個品牌的可持續發展和獨立發展來看,不能這麼幹。”譚本宏直言,阿維塔的模式就是人貨是我們的,系統是我們的,場是華為的。“我們不是隻造車然後拿給華為賣。我們是借它的場,它幫助我們一把,但是它不能替代我們自己。”

“智慧電車的核心賣點是運營服務”,袁軍評論稱,“進華為門店是要斷臂的。”而在阿維塔內,長安汽車仍掌握著主導權。從股權來看,長安汽車持股比例位居第一,達到40。99%。

而在工廠端,與華為向賽力斯派駐大量技術人員不同,華為與其他車企合作是基於開放的平臺,“車的主機廠可以創新,從而為主機廠提供差異性的服務”。

為了扮演好供應商的角色,打消主機廠的顧慮,一名招銀國際的分析師認為,華為將高階智慧駕駛系統留給了強勢的品牌合作,“這個系統比較貴,關鍵晶片儲備也有限”,和車企合作可以繼續保持華為智慧駕駛的技術和品牌優勢。

但即便合作深度如賽力斯,也不能保證關係會永久。

在財新的報道中,一位渠道商的看法是,華為與小康股份合作造車是取巧之計, 如果做不好,品牌是小康股份的,華為以後可以再推自有品牌;如果做得好,不排除華為會將AITO品牌收回。

據36氪獨家報道,華為智選車已經在行業裡大範圍鋪開,已相繼與奇瑞汽車、江淮汽車,以及極狐汽車等敲定智選車業務合作。與奇瑞汽車至少有兩款車型的合作,與江淮汽車也有至少一款車的合作。而與極狐汽車合作HI方案之外,也同樣會有一款智選車的合作。

徐直軍認為,“不造車”是華為管理層在求生存階段的選擇。“待到晶片7nm的制約解除,消費者對智慧駕駛的接受度更高,可能才是華為真正下場的時候。”上述招銀國際人士認為。

(注:文內受訪者李子淳、李子君、李達、袁軍、王磊均為化名)

作者 | 吳曉宇

編輯 | 王妍

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