常談常新的溝通技巧,提升親子關係、夫妻關係(中)

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歡迎大家來到這裡,讓我們劍劍向上。非常感謝大家昨天收看我的影片並且關注我,很開心我的分享能夠給大家帶來一些收穫。今天我們就繼續進行我們的第二點的分享。

正式開始之前我們先回憶一下昨天講的溝通的三個方面:要說、說清、說懂。

昨天講的要說,我先試一下大家對這點有沒有印在心裡。

大家可以邀請身旁的人參加一個小測試。

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我們請對方把拳頭握緊,一定要握緊哦,不要松。然後呢我們,也就是您,想辦法,想盡辦法把這個拳頭開啟,一定要想盡辦法去開啟,大家快來做!你們會怎麼做呢?掰,扣,扭。好了可以停了。

你們是這麼做的嗎?是不是在使勁掰?

請大家想一想,我們昨天說的是什麼?

對於這個緊緊抓住不放鬆的拳頭,你怎麼樣能夠開啟?

“請把你的手張開”……開了嗎?需要你用勁嗎?所以我們昨天講的“要說”,大家明白它的重要了嗎?如此一個低成本的方法,大家記住了嗎?

好的,那我們現在就進入今天的內容,

說清

說清,不產生歧義,讓大家在基於相同理解的基礎上來做進一步的溝通。

我給大家舉一個場景。

你說這是一二,他說這是牙醫

你說這是九,他說這是狗

你說這是八,他說這是七

你說走,諞走,他以為你要拉他去犯罪

你說我們侃大山,他遞給你一把斧劈磚

你說我們擺個龍門陣,他向後一跳,給你留出一塊地讓你開壇做法……

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這種情況我倒沒有說是要調侃某個地方方言之類的意思,因為我本身是陝西人,我們也會有很多這種大家聽不懂的方言。我只是想說,你說的也許是你最普通的、最簡單的、最基本的一些表述,

可是在對方聽來,那彷彿就是進入了另外一個世界。

那也有人會說了,你說的這都是地域上的差別,我跟周圍的人相處,我們都是在這一個地方一起長大的朋友呀、夥伴呀、熟識的人呀,不會有這種問題。

那我再給大家舉個例子,發生在我身上的。

有一次我帶我們家孩子去試衣服,去給他買褲子。從試衣間出來之後褲子穿好了,那我就說看一看吧。我說褲腰緊不緊呀,那他就把手放在褲腰上拉開,說好著呢。我說那你轉一下我看看,我的意思就是你轉一下,我看看側面呀後邊呀褲子合適不合適,然後,就是這麼一個 簡單的要求,我親愛的兒子提著他的褲子轉~轉~,他在轉他的褲腰!!!我說你在幹嘛!他說你讓我轉一下呀!好,這是我表達不準確,

“我是說讓你轉一下,讓我看看你的側面後邊是個什麼情況。”

他說“哦,好,我給你轉一下。”

好了,沒有問題了。那你再蹲一下我看看。

我的眼睛都已經向下走,準備看他蹲下去的效果,結果就在我向下看的時候,突然發現,他怎麼向上跳了起來,而且還連著跳了幾下!我當時眼睛和下巴都要掉下來了!

我說我讓你蹲呢,我看一下褲子緊不緊,你跳什麼呀!

你們知道是什麼情況嗎?

我兒子說,“你不是讓我蹲嗎,我就是在蹲呀!”(蘿蔔蹲的蹲)

啊~~~天吶……天吶……

你們能夠想象到嗎?一個試褲子的事情,我們居然產生了這麼多的情況。

那終於我告訴他,我讓你蹲下試試,是希望你蹲下來,我看一下你這個褲子襠的位置會不會緊,你穿著會不會合適,運動方便不方便。於是他蹲下來了站起來了說很好。我們終於結束了試褲子的這樣一個活動。

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現在想起來都是很詫異,你們有感覺到嗎,就是像我和我孩子,我們在同一個地區,同一個家庭,我們甚至相同生活了12年,我們居然還有這樣的情況。你現在還敢說,還敢這麼堅定地說“我說的這些話別人都能夠聽懂,不會產生問題”,還敢這麼說嗎?

說這麼多呢,就是希望大家先有一個意識,你的表達別人理解不準確,這是一個非常常見的、也是一個非常正常的事情。

還有一些詞彙,在不同生活經歷的人理解起來,它也是有差別的。

比如說,你讓一個人穿的時尚些。那可能有的人理解這樣的是時尚,也有人理解這就是時尚。

如果你對別人說打扮的漂亮些,那可能她是打扮成這樣子,也可能她是打扮的這樣子。

當你說一個人不修邊幅時,也許只是嫌他沒有刮鬍子,嫌她沒有梳頭髮,可對方聽起來也許就覺得你是在說他邋里邋遢、髒髒西西、吊兒郎當。

當你看見一個女孩打扮的很漂亮,說她花枝招展,那在家風嚴謹的女孩聽起來,你就是在說她招蜂引蝶。

當你看見沙發上扔了一件衣服,隨意地對全職太太說把家收拾乾淨點兒,那在對方聽起來那就是在批評她在抱怨她把家裡邊弄得一團糟,一天在家裡邊還收拾不好打點不好這些事情,你還有什麼價值!

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這就是語言,語言產生的歧義。

你內心的想法、你所表達的和對方接收到的,不是1:1的關係。

今天說這些大部分都是在舉一些具體的例子,現實中的例子,也是希望大家能夠充分體會到語言的這種偏差感。希望大家在瞭解到這樣的一個情況後,

當對方的迴應不是自己所期待時,想想否是因為對方沒有接收到你的真實資訊。

於是一份真心遇到了雞同鴨講,落得一地雞毛。

好了,這就是我們今天所要說的“說清”。說清的意義非常的重要,

不要讓我們的真情實意,在穿過語言的泥潭之後,變得面目全非!

謝謝大家!

明天呢,我們就會繼續分享溝通中的第三點——說懂。希望大家能夠

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明天的更新。

那成長不是一蹴而就的,希望我們漸漸向上。再見!

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