企業應如何做好質量管理的管控?

加強公司各部門對

ISO9001質量管理體系

的認識:

1。 每天兩次不定時走訪車間各工序,觀察現有正在生產產品的工作流程,以減少工作失誤,提高工作效率為準,不合理的流程容易造成質量不穩定,部門間相互扯皮影響團體合作,若發現不合理流程,及時與管理層協商溝通,糾正其工作流程。

2。 觀察全員質量意識,是否承擔應有的質量責任,是否按流程工作,工作質量如何。發現問題,及時與管理層及部門負責人溝通、改善。主導並協助各部門建立有一套有效的績效考核,從而增加全員質量意識。

質量體系實現標準化:

1。 主導公司質量體系檔案編制、稽核,將如上三點管控工作納入公司質量體系改進的整體計劃之中,在已制定相關標準的基礎上,透過工序質量的調查與分析,發現各工序、各部門現行具體要求與體系要求執行有偏差時,進而採取改進措施,做到寫的和做的一致,做的與記錄的一致,透過不斷的改進,持續迴圈,從而實現整個質量體系的持續改進。

2。 負責體系每年度第三方外審、第二方顧客稽核,主導內部稽核、管理評審,將三部分稽核不符合項納入質量體系持續改進。

實際運用人、機、料、法、環、測六步法:

1。生產人員(人)

由行政部及車間跟蹤確認:生產人員符合崗位技能要求,每一員工入職培訓,經過考核合格,車間實習,能勝任工作後才正常上崗。

品質部與技術部確認:特殊工序應明確規定特殊工序操作(熔鍊、制粉、成型、燒結、電鍍等工序)、操作人員及檢驗人員應具備的專業知識和操作技能,考核合格者持證上崗。

操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝檔案操作,現由車間主管及專職QC巡視,督促員工執行力。

檢驗人員按工藝規程和檢驗指導書進行檢驗,做好檢驗原始記錄,要求各檢驗工序每日下班前將各檢驗資料輸入電子檔。

2。 裝置維護和保養(機)

制定有“裝置管理辦法”,其中裝置的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。

新裝置試樣跟蹤採取新產品試樣跟蹤一樣機制。

一季度一次由品質部主導,檢查裝置管理辦法各項規定有無有效實施,檢查專案有:裝置臺賬、維修檢定計劃、維修記錄等有無實施(隨機抽樣方式詢問一線操作人員,什麼時間什麼人是否為你操作的裝置做過維修或保養),查是否有相關記錄。

企業應如何做好質量管理的管控?

3。 生產物料(料)

主要原材料,只能由已稽核過合格供方提供。主導每年一次的主要原材料供應商稽核,包括供應商的體系稽核和產品稽核。

與採購部門協商後,要求採購訂單除明確數量、重量、單價、交貨日期等常規要求外,各項技術指標(磁效能要求、尺寸、外觀要求)都需要明示於採購訂單,採購人員將技術指標輸入電子檔共享,以便於來料驗證其材料是否符合採購訂單要求。

下道工序負責監督上道工序,如本工序未查出上道工序不良,本工序所有不良品由本工序承擔並記入工序績效考核中。

所有工序產品必須有批次或序列號標識,便於跟蹤追溯,隨時檢查標識單、跟蹤卡等填寫情況是否符合要求。

4。 作業方法(法)

對已區分的關鍵工序、特殊工序和一般工序,分別建有質量控制點。

主要工序懸掛工藝規程或作業指導書,工藝檔案對人員、工裝、裝置、操作方法、生產環境、過程引數等提出具體的技術要求;特殊工序的工藝規程除明確工藝引數外,還對工藝引數的控制方法、試樣的製取、裝置和環境條件等作出具體的規定。

重要的生產過程控制圖的控制方法發現潛在不良因素,現我公司計量型採用x-R控制圖,計數型採用不合格品率P控制圖。

5。 生產環境(環)

環境因素如溫度、溼度、光線等符合生產技術檔案要求

生產環境保持清潔、材料、工裝、夾具整齊、有序,執行5S相關要求,每週行政部組織相關部門不定期檢驗各車間各工序5S執行情況,並將檢查結果與車間、工序負責人績效掛鉤。

6。 質量檢查和反饋(測)

制定的檢驗規程包含檢驗專案、專案指標、檢驗方法、抽樣方案、檢驗頻次、儀器等要求。

各工序檢驗按檢驗規程驗證產品並記錄,每工序檢驗站提交日報、週報、月報

控制不合格品,對返修、返工重點跟蹤,制定有返工、返修品跟蹤單。

檢驗現場:待檢品、合格品、返修品、廢品分別用不同顏色盒子存放,利用色標醒目標誌,分別存放或隔離。(白色是待檢品、藍色是合格品、黃色是返修品、紅色是廢品)。

特殊工序的各種質量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須歸檔整理保管,隨時處於受檢狀態。

日常各工序發現異常及時彙報給品質部,能確認不良的原因,通知相關部門,馬上糾正預防,如不能確認不良原因的小質量事故(質量損失小於5,000元),電話或者郵件通知相關部門,或者與相關部門負責人碰頭共同找出原因,及時糾正預防,大的質量事故(批次報廢、質量損失大於5,000元,顧客投訴系統性不良等),通知產線停線,由品質部組織召開臨時品質會議,記錄整理會議內容,形成的決議,後續跟蹤驗證,並將結果向總經理彙報。

週報、月報按各種質量缺陷進行分類、統計和分析,透過每週週會、每月月會,針對主要缺陷專案,品質部向管理層、各部門主管溝通協商,採取措施,必要時應進行工藝試驗,取得成果後納入工藝規程。