真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

每個人對於成功都有一種希冀,用人者希望找一個能成功的員工,相親時希望找一個潛力股。

醫美人也一樣,在醫美機構招聘醫美諮詢師時候,往往希望能找到有成功潛質的諮詢師。

其實,每一個醫美諮詢師的成功都是有先兆的,也就是成功的潛質。

那麼怎麼樣在早期就能看出TA能否成為王牌諮詢師呢?今天的文章,仔細看,告訴你答案哦

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

*請螢幕前的諮詢師對號入座,看看你身上是否有這些潛質!

相信自己,並始終充滿熱情

成功,必然來自於充滿激情地投入到醫美行業中。小成採訪了無數諮詢師,幾乎都如此回答。

股神巴菲特曾說:

“去往想要到達的地方,路途肯定是險峻又艱辛的;但如果你足夠熱愛你在做的事情,你將靠這些不可避免的挑戰成長起來,並且有耐心去實現你的潛能”。

如果你對醫美行業毫無關心,也並不在乎是否能幫助別人正確變美,眼中只有成交後的提成,你將很難成功。你偶爾也能談單成功,但是你的客戶復購的機率很低。

作為一名諮詢師,無論你目前所在機構的規模大小,無論你正在接待難搞或者簡單的客戶,您都必須真正相信諮詢師這份工作,並對此充滿熱情。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

經得起打擊 有強烈的獲勝慾望

充滿活力和好勝心是諮詢師獲得成功的基礎。

如果你仔細觀察你身邊成功的諮詢師,幾乎很少在她們身上看到悲傷和厭世的情緒。她們帶給身邊人的感受只有:努力、成功。

無論生活和工作給予諮詢師多少壓力,優秀的諮詢師依舊是精神奕奕,光鮮亮麗的出現在大家的面前。她們永遠在無人處自己消化壓力,絕不會將壓力、沮喪展現在客戶的面前。

當面對客戶一次又一次的拒絕,再成功的醫美諮詢師也會有難過和奔潰的瞬間,但是她們總是能快速找到應對方法,不被負面情緒所困。

正如凱西·愛爾蘭(Kathy Ireland,美國超模出生的創業大亨)所說:“如果你從未失敗,那說明你從未全力以赴。”

優秀的諮詢師,從骨子裡透露出來的就是好勝心,她們不願意失敗,但並不害怕失敗,失敗只能讓她們激發本能,重新整裝,披甲上陣。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

主動出擊 掌握主動權

小成採訪過的諮詢師,大多在諮詢師的路上走過不少彎路,但是最終依舊能獲得成功的原因,只有一個——

她們會主動的學習,及時提高自己

來自安徽的雯雯,從護理專業畢業後進入了當地一家整形機構,從最開始的諮詢師助理開始,每天就負責給客戶打電話邀約,每天工作雖然輕鬆,但是工資還是在4K左右徘徊。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

就這樣過了一年,雯雯做了一個決定:半年,一定成為一名諮詢師!

從定下目標後,雯雯開始每天跟在諮詢師身邊,上班時學習與客戶溝通及談單技巧,下班後惡補各種心理學及銷售知識,還請假半個月,去南京學習諮詢師全能班的課程。半年時間,雯雯的筆記本上綴滿了她學習的標註與心得。

在一次雙眼皮整形的電話邀約之後,雯雯主動的向總監申請,能否讓自己來接待客戶。

面診過程中,雯雯利用自己對醫美專業知識全面系統的瞭解,結合學習到的話術與邏輯,不僅在專業知識上,透過醫美原理的講解,讓顧客安心變美,更在方案定製的專業度上,給予顧客變美的保證。客戶不僅做了雙眼皮,還順帶預定了之後的隆鼻手術。

初試水就獲得成功,雯雯更加有了信心,領導也看到了雯雯的水平,給了她很大的鼓勵,就這樣雯雯從諮詢師助理逐步成長為諮詢師,直至機構的銷售冠軍。

再次見到時,雯雯已經跳槽到了另一家更大的機構,以總監的身份來學習機構運營的知識了。

“每次我特別渴望做一件事情,都不會去詢問別人的意見或認可,先只管去做。”

時刻對新機會保持敏銳

哥倫比亞廣播公司(CBS)總裁萊斯·穆恩維斯,原本是想成為一名演員。但他最終意識到自己並沒有成為巨星的能力,才選擇退居幕後,最終他大獲成功。

有時候,事情會橫衝直撞向你撲來,如果你不能及時變道,很可能就會錯失良機。

我們之前寫說的醫美人物中,就有這樣抓住了機會的諮詢師

她抓了自我改變提升的機遇,加上自己的努力學習,才會逐步逆襲,成為王牌諮詢師。

給大家的一個建議:一開始,我們真的不需要給自己太大的壓力,一定要成為王牌諮詢師,成為機構的銷冠。但我們必須時刻努力,尋找新的機會,不要僵化。成為一名優秀的諮詢師,最重要的是行動起來。查缺補漏,及時發現自己的不足,透過不斷的學習去彌補自己的不足。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

整形機構諮詢總監:婧涵

有深刻的自我認知

知道自己能幹什麼和不能幹什麼幾乎一樣重要。

大家都應該聽過一句俗語:人貴有自知之明。這句話其實並非貶義,說的也不止是嘲諷對方對自己的劣勢有自知之明,知道自己的能力邊界在哪裡,其實也要求我們要知道自己的長處在哪裡。

IBM創始人托馬斯·沃森(Tom Watson)說:“我不是天才,但我擅長找到自己的位置,然後儘可能待在該待的地方。”

再優秀的諮詢師也都是普通人,沒有什麼特別的長處,但她們一定是能清楚地知道自己的優勢在哪裡,無論是顏值、眼界,還是智商口才。

有些諮詢師溫柔知性;有的諮詢師擅長以專業能力征服客戶;也有諮詢師親和力十足能迅速拉近距離……不同型別的諮詢師總能快速找到與求美者溝通的技巧。

所以諮詢師要做的

第一步,就是要清晰地認知自己的定位與風格

在不斷的實戰中深挖自己的亮點。一名優秀的諮詢師往往能將自己的優勢發揮至最大,將自己最好的一面展示給顧客。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

不因客戶階層而區別對待

能和各行各業的人都建立友好的關係是成功的醫美諮詢師典型特徵。

要怎麼發現這類潛質呢?小成從諮詢師的微信好友中發現了一個有趣的秘密。

諮詢師nana是所在機構的王牌諮詢師,她所接待的客戶下至普通的家庭主婦,上至企業高管,每月的業績上百萬。

小成很好奇,你都是總監級別的了,一般的小客還需要你親自接待嗎?

“當然啦,她們都是在我這邊做了很久的客戶了,我剛入行時,有位客戶只是來做面板管理。隨著時間的流逝,我成為了總監,她在我這兒做的專案也逐漸升級成全臉打造、私密等。我承諾她,只要來這邊做專案一永遠都是我親自接待。”

正如nana所說,諮詢師最不該用金錢劃分將客戶劃分三六九等,學會與不同的階層的人打交道是對諮詢師情商的考驗。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

自身具有感染力

大部分醫美諮詢師成長鈍化的瓶頸,愈來愈少落在專業知識和銷售技能上,“對他人的影響力”才是關鍵。

大家都知道,好的諮詢師,自身的形象價值超百萬。因為一個優秀的諮詢師必定經過外在和內在的雙重修煉,從形象到氣場,諮詢師無形中會對求美者形成感染力。

顧客已經不需要營銷,不需要引導,諮詢師的一言一行、衣著打扮、化妝用品、保養品等都是你的“粉絲們”關注的、願意模仿和嘗試的,這時候諮詢師要做的工作不是引導顧客去做什麼,而是告訴她們不要做什麼!

同樣,沒有影響力,光靠單打獨鬥,個人很難持續擴大對組織的價值,更不要說順利晉升為管理層。

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

寫在最後

有以上幾個特徵的醫美諮詢師,一般都會被認為很有潛質,是一個天生的領導,一個為成功而生的人。

如果你想在諮詢師職業生涯中有所成就,請參考以上幾個特質學習,改變從現在開始,一切都不晚。

努力學習吧!客人交給諮詢師的不僅僅是臉,還有她的青春美麗夢想!你符合一個成功醫美諮詢師的條件嗎?

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?

諮詢師是一個不斷認識自我的過程,透過不斷嘗試、面對挫折、失敗或成功,個人的能力不斷被開發,對世界的認識也越多,但成功者的特質大都如上所述幾個能力。

朝著既定目標一直一直前行,勇敢去成就所渴望的事情,每個人都有超乎想象的潛能,也正如叔本華那句經典語錄:運,是成功者的謙辭;而命,是失敗者的藉口。

想了解更多的話,可以聯絡本文作者答疑解惑哈↓↓↓

真相 | 醫美諮詢師出人頭地的7個特質,你有幾個?