前言
每天上班，不知你是否有過這樣的感受：
◆ 想到上班就心累，不想面對工作
◆ 一上班就想著下班，對工作內容感到煩躁
◆ 提不起勁，只想啥都不幹躺平歇幾天
如果你出現了上面類似的感受，說明職業倦怠已經找上你了。
職業倦怠一般有以下三種明顯表現：
1、在情感方面：喪失工作的積極性，甚至產生了極度的厭惡和強烈的牴觸情緒。
2、在人際方面：開始漠視工作，不關心進展，尤其是對待同事和領導冷漠、疏遠。
3、在效能方面：感受不到工作帶來的成就感，持續否定自我存在的價值。
因此，產生職業倦怠後，如果不及時解決，就會導致個人狀態持續惡化，繼而全面影響個人的心理健康、家庭生活和職業發展。
職業倦怠的危害如此之大，那它是如何產生的，又該如何解決呢？
01、導致職業倦怠的兩大原因
職業倦怠的引發原因比較有意思，兩類截然相反的原因都可以導致職業倦怠：
1、確定性導致的職業倦怠
2、高壓力導致的職業倦怠
▼ 1、確定性導致的職業倦怠
心理裡有個很出名的舒適區概念，指的是：
一個人每天處於熟悉的環境中、做在行的事情、和熟悉的人交際時，所表現的心理狀態和習慣性的行為模式，人會在這種狀態或模式中感到舒適。
舒適區的核心是確定性，所有可能面對的問題、不同人態度的反應、可能的應對方式，你都已經能夠預見。
而這種確定性正是職業倦怠的根源。
為何會這樣呢？
你想想，你今天就已經知道明天要做什麼、明年要做什麼、10年後要做什麼了，你還有對未來的熱血期待不？
你知道無論你怎麼做，都改變不了你將來變成眼前這個拿著保溫杯、泡著枸杞的禿頂中年領導，你還有努力工作的動力不？
你每天面對的都是熟悉的問題，僅憑自己的經驗就足以解決，完全不需要思考，這樣的舒適一開始可能你會很享受，但時間一長你就忍受不了了。
▼ 2、高壓力導致的職業倦怠
當你總是在一個又一個專案間奔波著救火，每天都累得感覺不是睡過去的而是暈過去的，情緒焦慮到腸胃功能紊亂。
更重要的是，這樣的生活你一眼還望不到頭，只知道這半年忙完後下半年還會更忙，你對手頭的這份工作還會充滿幹勁和期待不？
除了極個別有著超強自我成就感的人，我相信絕大多數人都不太願意繼續這樣的職業。
因為我曾經就是連續兩年經歷了這樣的工作節奏，最後天天就是不想去上班，到了公司也是琢磨著如何才能儘快離職。
這就是由過高壓力導致的職業倦怠。
這也是我們大腦長期處於這種狀態下的必然選擇。
神經學認為，人的大腦天然在追求“快感”刺激，以及迴避“不快刺激”。 當受到快感刺激時，我們腦內會分泌多巴胺和內啡呔，讓我們繼續強化獲得快感刺激的行為。
當受到不快刺激時，腦內則會分泌腎上腺素、去甲腎上腺素。這兩種物質可以提高人的專注力、爆發力，使人如背水一戰，發揮出超出自身能力的水平。
但如果長期分泌這兩種腦內物質的話，則會提高體內皮質醇的濃度，使人免疫力下降，身心失去平衡，容易患上各種身體和心理疾病。
也就是說，當我們處於持續的高壓力下的話，則會持續分泌甲腎上腺素、腎上腺素，一旦過了臨界點，身心失去平衡後就導致職業倦怠了。
現在我們知道引發職業倦怠的兩大主要原因了，那要如何應對呢？
02、解決確定性帶來的職業倦怠
解決因為確定性過高帶來的倦怠，你可以嘗試讓自己主動走出舒適區，主動創造一些不確定的環境和事項。
比如，如果你是一名學校的老師，現在對日復一日地照著教師參考書講授同樣的內容懈怠了，就可以主動去做下最新的教學方法研究，然後將其匯入到你自己的課堂教學中。
這種新教學方法的學習是一種新的體驗，而且應用後的效果會如何也是不確定的，這樣就能打破因為舒適和一成不變帶來的懈怠了。
提高不確定是解決因為確定性過高帶來的倦怠的一劑良藥，那我們是不是一味地提高不確定性，就不會倦怠了呢？
當然不是。
確定性太高，我們會倦怠；但不確定性過高，我們同樣會因為恐懼而逃避。
比如，假設你毫無技術背景，我突然讓你在3天內編寫一個遊戲出來，如果完不成就要你引咎辭職。
這樣的要求，我估計你肯定堅決不會接受，因為這個不確定性高得有點離譜了。
因此，解決職業倦怠的核心在於控制好工作中的確定性程度，即難易程度，讓自己既能感受到成就感，又不會因過分舒適而懈怠。
太難或者太容易，在可選擇的情況下，我們都會選擇停止努力。
那麼什麼樣的難易程度比較合適呢？最新的研究表明15%或許是一個可以參考的資料。
遊戲就很好地利用了這一點。
如果在遊戲關卡中玩家一點都不會犯錯，輕鬆過關，那遊戲就太簡單了，玩家會感到無聊；如果讓玩家頻頻犯錯，設定太難了，玩家也玩不下去。
15%左右的犯錯率，是最好玩的遊戲。
03、解決高壓力帶來的職業倦怠
對於確定性過高帶來的倦怠，我們的解決辦法是提高不確定性。
對於高壓力帶來的職業倦怠，如果沒有辦法換一份自己更中意的工作的話，就要嘗試降低壓力帶來的感覺了。
我給你推薦的主要方法是兩個：
1、轉變對困難的認知
2、改變對困難的應對
▼ 1、轉變對困難的認知
認清工作不是為了別人，工作的一個重要價值是幫自己持續突破自我。
轉變成這個認知後，你對高挑戰的工作所帶來的壓力就會得到很大的釋放：
1）你能承受的工作要求上限更高
我們之所以心理上會排除高要求的工作，很大的一個原因是我們覺得自己是被逼迫的。
我自己在工作的前七年，也總把工作當成領導給的任務。
既然是任務，自然是半投入狀態，一碰上難題或挫折，很容易陷入抗拒、糾結的倦怠狀態，甚至抱怨領導太苛刻，覺得自己錢少事多，彷彿全天下最委屈。
領導心裡跟明鏡似的，既然我這麼不情願，那把能勝任的工作做好就行，新機會和加薪的大門也關上了。
直到我下定決心要加快職場晉升的步伐，主動去領一個一個有挑戰任務時，我才發現工作越投入，反而越能減輕倦怠，整個人充滿了幹勁，也很容易有成就感。
2）你更能接納犯錯
當你認知到工作是為了自己，是為了幫自己持續突破的話，你就不會太在意工作中的失敗與挫折了。
因為每一次失敗都是幫你增長經驗、提高能力的過程。
事實上，犯錯後因為印象更深、情緒更強烈，相較於順風順水，你收穫的經驗和教訓會更多。
對犯錯和失敗的自我包容，也能進一步讓你願意接受更高的要求。
3）你對困難會感恩而不是抗拒
我自身對感恩困難帶來的收益，感受非常深刻。
我在跟每一位領導合作時，他們總會有不完美的地方，像批評人、施壓是職場中常有的方式。
當我本能地想反抗時，我會切換為感恩的方式：“領導這樣對我，是因為他想培養和鞭策我成長更快，我應該珍惜這樣的磨練機會。”
這樣想後，我跟領導的信任度和默契度高了很多，再也不會覺得他批評人的聲音很難聽了。
碰上挑刺的客戶提出無理的要求，我第一時間也是想爭個輸贏，但想到客戶是我們的衣食父母時，我開始轉換到感恩模式：“正是因為有挑刺的客戶，才能讓我們走出舒適區，拓展能力邊界呢。”
想到這個，我就有更多的耐心去想辦法處理客戶危機了。
這種以感恩的態度去看待困難，而不是以抱怨的態度去看待困難，不僅讓我的心理更健康了，能力也更快增長了。
▼ 2、改變對困難的應對
轉變對困難的認知，更多是提高我們對困難的心理承壓上限，但我們應對困難的客觀能力並未提升。
因此，為了更好地應對高壓力的工作，減輕職業倦怠，我們還要進一步提高自己的工作能力。
提高能力的方法有很多，這兒我給你分享一個特別的方法：用早起代替熬夜。
“危機也是良機“是我們常說的一句鼓勵人的話，從腦科學的角度分析，這句話確實很有道理。 當人身陷“危機”的時候，會感覺到“恐懼”和“不安”，大腦受到這個刺激會分泌腎上腺素和去甲腎上腺素，以幫助我們超越平時的身體機能和超強的專注力、判斷力，發揮出超越以往的水平，也就是人們常說的“潛能被激發了”。
可如果過度分泌會使人陷入極度緊張的狀態，從而失去理性，甚至做出不可理喻的事情。
連續24小時工作，喜歡加班到深夜的自己，這樣的人就是“腎上腺素嗜好者”，雖然當前會感覺很充實，但這樣會給身心埋下“炸彈”。
我以前也是一個這樣的“腎上腺素嗜好者”，每天都有幹不完的活熬到晚上加班，工作一忙頭就暈暈沉沉累得要命，但當我學會藉助大腦規律早起後，總有幹不完的活和累的狀態就徹底緩解了。
早起的兩三個小時被稱為“腦的黃金時間”，是頭腦最為清醒、活躍的時候。
在這個時間段裡我們做了些什麼，將直接決定這一天裡我們將要完成的工作量，以及工作的質量。
這是因為早晨是大腦分泌治癒物質-血清素的高峰期，可以幫助覺醒、情緒和內心的安定，這種內心的安定使人感到幸福，也是工作效率最高的時候。
因此如果你能用早起倒逼早睡，多激血清素的分泌、適時關閉腎上腺素的話，那麼你面對困難時的精力、心理狀態都會變得更好的。
04、總結
為什麼會職業倦怠？
兩個原因：1）高度確定性；2）過大的壓力。
對於不同原因造成的職業倦怠，我們的應對方式也有所不同。
對於高確定性導致的職業倦怠，我們的應對之法是適當提高不確定性，這個不確定性可以用15%為參考標準。
對於高壓力導致的職業倦怠，我們的應對之法是雙管齊下：1）轉變對困難的認知，這樣對同樣的困難，你的心理更能承壓；2）改變對困難的應對，這樣你在精力上更能承壓。
當然，如果你有更好的工作選擇，換一份工作來解決職業倦怠也是一個不錯的選擇。