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學會這7招，教你有效的管理供應

如何防止被供應商抓著鼻子走！

對大多數人來說，這聽上去太恐怖了。我敢打賭，99。999%的人都沒有經歷過。我拿半導體裝置行業做例子，因為這是個牛鞭效應非常明顯的行業，如果說不是最明顯的話。其實，凡是個行業，都逃不脫牛鞭效應的折磨，無非是影響大小不同罷了。放到宏觀經濟上，我們經常說帝國主義的“經濟危機”，幾年過剩，牛奶都倒到河裡了；幾年又是短缺，拼命擴產建廠；然後又是過剩、短缺，短缺、過剩，迴圈往復，其實就是牛鞭效應在宏觀經濟上的體現。企業經歷的業務變動，大多都跟牛鞭效應脫不開干係。不變化的不需要管理——如果沒有牛鞭效應，一半的人或許就不用上班了。美國俗語云，死亡與稅收不可避免，其實沒法迴避的還有“牛鞭效應”。

有些行業比另一些行業提前衰退，或滯後復甦，也可以從牛鞭效應上找到答案。拿半導體行業來說，晶片製造業處於供應鏈前端，先於後端的裝置製造業衰退；而後端的裝置製造業呢，復甦又滯後於前端的晶片製造業。對於企業而言，當經濟復甦的時候，不但要動員自身的生產能力，更重要的是動員各級供應商。供應商在供應鏈的更後端，由於牛鞭效應，經受的業務變動更大，所受的經濟影響也更顯著，面臨更大的財務壓力，從而更難也更不情願擴張生產能力。在行業騰飛、經濟景氣時，往往由於後端供應商沒法及時擴張而影響整個供應鏈的銷售業績。

這不，2016年以來的元器件短缺，就正是牛鞭效應的結果。這事兒得從2008年以來的衰退說起。當時晶片行業，特別是記憶晶片，產能過剩，日本、我國臺灣、韓國的大多晶片廠家不盈利，晶片只能賣個白菜價。於是，整個行業經歷了痛苦的動盪，整合，老廠關停並轉，消化產能。當然，作為採購，大家還是不忘找那些晶片廠家的麻煩，每3個月砍一次價。

後面的幾年裡，全球GDP持續增長，轉化成差不多10倍的晶片需求增長（如圖1-17所示），產能開始短缺。而受制於供應商以及供應商的供應商，晶片製造商沒法迅速擴張產能，短缺情況沒法及時解決。風水輪流轉，供應短缺，晶片商就提價，這時候採購們就覺得很不公平。當然，在那些“我的是我的，你的也是我的，你的不是我的就不公平”的人眼裡，這的確不公平。你咋就見不得窮人家的孩子端碗呢？

當然，所有的短缺最終都會過去，接下來想必猜也猜得到：過剩。可以說，所有的短缺，最後都以過剩收尾；而所有的過剩，也都是從短缺開始的，都是牛鞭效應惹的禍。

圖1-17全球GDP和半導體市場的增長率（1997~2014年）

實黑線——全球GDP增長率。

淡黑線—WSTS統計的全球半導體增長率。

更淡的黑線—HS iSuppli預測的全球半導體增長率。

資料來源：http：//integratedsupplychain。org/Bullwhip-Project。

鑑於其重大影響，牛鞭效應多年來一直是學術界和工業界的研究重點，斯坦福大學的李效良教授（Haul Lee）便是其中的佼佼者，為應對牛鞭效應奠定了理論基礎。根據李教授及其同事的研究，牛鞭效應有以下四大成因［2］，我們下面一一介紹。［1］ 這資料是2001年網際網路泡沫破滅後整理的。有些讀者可能覺得這資料有點老，我想說明的是牛鞭效應的情況沒有改變。我2003年進入半導體裝置行業，在之後的十餘年裡，半導體裝置行業的週期性仍然很強，並且在2009年的金融危機中，又經歷了網路經濟泡沫破滅那樣大的變化。