日常工作中，常常可以看到不少人忙碌不停，得了“忙碌症”。

若細看分析，會發現他們做了很多無用“功”，很多時間都浪費在了分析準備不充分的方面。

想起早年，一次裝置檢修中，緊張工作的老師傅手頭需要一把扳手。就安排身邊的小徒弟：“快去，拿一把扳手來。”小徒弟飛奔而去，檢修的裝置離車間倉庫距離不近，工具不湊手，工作只好先停下等待。

過了許久，小徒弟才氣喘吁吁地跑回來，拿回一把很大的扳手說：“扳手拿來了，真是不好找！”

可這並不是師傅需要的扳手，他生氣地說：“誰讓你拿這麼大的扳手呀？”小徒弟沒有說話，但顯得很委屈。

這時師傅才發現，自己叫小徒弟拿扳手的時候，並沒有告訴小徒弟自己需要多大的扳手，也沒有告訴小徒弟到哪裡去找這樣的扳手。自認為小徒弟應該知道這些，可實際上小徒弟並不知道。

師傅明白了：問題的根源在自己，因為他並沒有明確告知小徒弟、做這件事情的具體要求和標準，乃至方式方法。

第二次，師傅明確地告訴小徒弟，到某間庫房的某個位置，拿一個多大尺碼的扳手，這次，沒過多久，小徒弟就拿著師傅想要的扳手回來了。

講這個故事的目的在於：要想把事情做對，就要讓人們知道什麼樣才是對的，如何去做才是正確的。在我們制定做某事的標準之前，很難讓別人按照自己頭腦中所謂的“對”的、“最好”的標準去做，因為每個人頭腦中對標準的理解都存在差異。

要把事情一次做對，還要求我們在工作中能夠認真思考，用腦分析清前後流程、重點難點，力爭將問題一次性解決。

比如，車間的某臺裝置壞了，負責維修的師傅，往往只會做最簡單省力的檢查，只要裝置能運轉了，可能就會停止對裝置做徹底清查，只有當裝置完全不能運轉了，才會警覺，但較大的後果影響也已經形成了。這種只滿足於小修小補的態度如果不轉變，會給公司和個人帶來巨大的損失。

正確的做法當然是把問題想透徹，找出合理的方案，將問題一次性地徹底解決。

重複作業，是造成工作效率低下的重要原因。在很多人的工作經歷中，也許都發生過越忙越亂的情況，解決了舊問題，又產生了新故障，在忙亂中造成了新的工作錯誤。結果是：輕則使自己不得不手忙腳亂地改錯，浪費大量的時間和精力，重則返工檢討，接受考核，也給公司造成經濟或形象的損失。

我們要提高工作效率，就要懂得為效率而忙的道理，要堅持“第一次就把事情做對做好”的工作理念。事前分析到位，準備到位，措施到位，按照把問題一次解決徹底、一次做好的思維，對待所有工作，這是解決“忙碌症”的要訣。

2021年9月