作者:唯一,文章發表於知乎,引自微信公眾號:唯一職場說
【精選讀者問答,打工人的十萬個怎麼辦】
讀者留言:
我本身就有社恐,不愛和領導走的太近,平時遠遠看到領導都想躲著走。最最害怕領導找我談話,不知道什麼該說什麼不該說,生怕一不小心得罪人了,該怎麼辦呢?
我:
萬變不離其宗
,領導最終
只對他自己或者是公司利益相關的內容最有興趣,
關心的資訊無非以下幾點:
1、
和員工個人有關的
,工作穩定性、職業發展訴求等,考慮還能為公司死心塌地幹多長時間。
2、
和其他員工有關的
,側面驗證這位員工的穩定性和職業發展訴求。
3、
和團隊有關的
,是否團結?是否擁護公司決議?
4、
和領導有關的
,是否有明顯的意見?是否擁護近期決議?考慮忠誠度。
5、
和工作有關的
,是否公司運轉正常?是否成員愛崗敬業?是否存在營私舞弊、拉幫結派?
圍繞這幾個點深入思考,瞭解背後的原因,看到提問的本質,會讓你對領導的意圖領悟的越來越準確,你的回答才能更加符合領導的心意。
當然,學一些應急反應,會讓你更加遊刃有餘。
1、勇敢說“不”,及時止損
,當然委婉些更好,比如“領導,這個問題不好說,我只有手頭這點兒資料。”
2、反問領導是否需要你去確認他想知道的敏感資訊
,當然必須蠢萌的樣子,比如“領導,這事兒還真不是我經手,應該是小A,要我去問問他給您回覆嗎?”
3、故意說忘記了
,佯裝要打電話去核實,一般會被阻止,比如“領導,不好意思我記不太清了,小A應該知道,我給他打個電話問下吧!
4、直接點破領導的意圖
,反而沒事兒了,比如“領導,我知道您是擔心大家的穩定性,別人不知道,我個人請您一百個放心,兩年內不會走的。”
5、答案足夠寬泛,無法精準定位
,但只要在合理範圍內,就能自圓其說,比如“領導,現在大家業餘時間幹什麼的都有,配音、插圖、PS、寫小說的,北漂不容易,咱們薪資競爭力有限,兼職掙外快的估計不少。”
6
、綏靖政策,承諾後續注意
,比如“領導,您這個問題我還真沒關注過,以後一定多上心,及時給您彙報。”
7、主動給出解決方案
,讓老闆關心的問題不成立,比如“領導,離家遠這件事兒其實我早就有計劃了,今年獎金髮了,就買輛車代步。”
8、提供自相矛盾的資訊,讓老闆不好判斷,當然都得是事實,
比如“領導,這事兒挺複雜,我看到他們老吵架,可小A說他們是多年校友,之前就是不打不相識,所以搞不懂是不是真有分歧。”
以上吧,領導既然是套話,一定是證據不足,只是有些懷疑,所以不適宜大規模宣傳或者求證,以免打草驚蛇或者引起不必要的麻煩。
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