小佟租的房子一共有5間房，她租了其中的一間，客廳和廚房是大家一起用的，平時自己都把鞋子放在客廳的一個角落，可一次出去旅遊回來，角落裡的鞋子不見了。

小佟趕緊聯絡了租房平臺方面是怎麼回事，租房平臺的工作人員說是前兩幾天旁邊有幾戶退租，所以他們就找保潔阿姨把東西清掉了，但是可能不小心把小佟的東西也給扔掉了。

小佟提供了之前照的一張照片，可以看到客廳一角堆放著一些紙盒，瑜伽墊和掛燙機等一些物品。小佟說鞋子有的放在盒子裡面，有的就和瑜伽墊掛燙機一起放在牆邊，能夠看出平時在穿在用。

自己的鞋子全部被扔掉了，這給小佟造成了很大的困擾，旅遊回來之後小佟就只有腳上的一雙鞋和包裡面的拖鞋。 而且更讓小佟不滿的是租房平臺在讓保潔打掃的時候，並沒有問過這些還在這住著的租客。

小佟說被丟掉的鞋子有一雙1000多，自己也想平臺提供了部分的購鞋憑證，但是對方一直還沒有進行賠償。小佟聯絡了租房平臺的工作人員小田，小田說有租客退房平臺方面就會聯絡保潔公司上門打掃。

小田和保潔說了包沒用的東西扔了，但是沒想到她會把鞋子扔掉。小田聯絡過保潔人員，保潔和他說的是：“我送人了，送給了對面的那個阿姨。”但是現在鞋子都找不到了。

小佟說丟的鞋子一共20來雙，希望租房平臺能夠賠償8000塊錢，但是租房平臺表示根據現場拍攝的照片看，數量存在分歧，還要進一步核實，也會盡快找人上門來溝通。