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12月5日，鏈家首家社群精選便利店開業了，該店位於北京市大興區安順北路一號院12號鏈家地產門店內，為店中店形式，位於前臺右側，面積僅為20㎡左右，靠牆環繞3組貨架和1個冷櫃，中間為一組綜合貨架，靠近門口為一臺冰櫃和自助結賬機。

鏈家首家社群精選便利店

從商品結構上看，“麻雀雖小，五臟俱全”，價格比一般便利店要便宜一些。居民日常需求較多的商品在這裡都能找到。因為面積有限，每種商品的陳列數量不多，也沒有上架生鮮果蔬商品。

鏈家首家社群精選便利店

另外為了解顧客需求，店內設定了留言板，顧客可以將想要的商品寫在留言版上，建議被採納，也會獲得禮贈回饋。

鏈家首家社群精選便利店

而且這家便利店幾乎是無人管理模式，沒有給鏈家的房產經紀人造成額外負擔，商品上架有專人進行，店內的價籤均為電子價籤，後臺變價管理，結賬形式為自助結賬。從店內的DM海報上可以看到，鏈家的社群團購也在開展中。

鏈家首家社群精選便利店

鏈家一直在探索如何深入社群，啟動“社群好鄰居”共建專案，以求增加門店和社群的連線機會。

據瞭解，依託連線5000個社群的優勢，北京鏈家已經面向社群推出了應急列印影印、應急充電、應急雨具、應急電話、應急上網、詢路指引、便民飲水、愛心圖書捐贈接收點、走失人員臨時聯絡站、手機到店諮詢答疑等十大便民服務。

北京鏈家相關負責人表示，鏈家希望能夠以更高效便捷的方式觸達社群居民，為社群生活提供更多便利。未來會繼續進行技術升級和完善產品功能，以滿足使用者生活服務的更多場景，為社群提供所需的便民服務，為社群創造更大的價值。