文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

■作者黑馬君 | 黑馬品牌(ID:heimapinpai)

當鍾薛高道歉上熱搜,90後開始懷念小布丁和綠舌頭,文創雪糕已經悄悄殺出重圍,站上鄙視鏈的頂端,席捲網際網路。如今彷彿沒有對著景區或天空來這麼一張雪糕特寫照,年輕人的打卡旅遊就不夠完整。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

在這種熱潮下,各地文旅紛紛登場。5月份,四川廣播電視臺官方微博“四川觀察”聯合微博媒體發起#文創雪糕大賽#,把這陣風推向白熱化。截止目前,這個微博話題已經累積3974。6萬閱讀,足見其火熱程度。

但很多網紅雪糕品牌都活不過一個夏天,文創雪糕憑什麼?

01

這個行業為何總出“網紅”?

隨著各大景區紛紛加入了“文創雪糕大賽”,用廣州小蠻腰雪糕、故宮瑞獸雪糕、無錫黿頭渚雪糕、敦煌莫高窟雪糕等高顏值的文創冰品征服了吃貨們的心。據瞭解,黃鶴樓景區開賣雪糕的當天就異常火爆,3900支限定雪糕在6小時內銷售一空。。。

如今有不少曾經賣得很好的品牌,現在的人氣和銷量都大不如從前了。對於和網際網路一同成長的Z世代來說,老一輩的購物理念很難影響他們的決策,就像天問顧問機構的創始人李智勇老師曾說的,“Z世代,不會消費爸爸和爺爺的牌子。”

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

那麼,文創雪糕爆火背後為何總出網紅?

他們追求時尚和新穎、喜歡透過社交平臺去了解不一樣的產品,要說所有新晉網紅品牌的共同特徵,非“顏值”莫屬。相比那些造型較為單一的食品來說,雪糕是一種很容易在外觀上下功夫的品類。這些高顏值的雪糕不僅能激發年輕消費者的分享欲,讓產品引發自傳播;也能借著網紅KOL自身的影響力,拉昇消費者對產品的關注度,大大縮短“種草”到“拔草”的路徑。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

其實從這個角度來看,我們很容易找到一個通用的底層邏輯。年輕消費者喜歡在社交平臺上分享自己的下午茶,分享造型精緻的甜品以及茶飲,有很大一部分原因都是因為這些產品的高顏值是有“種草力”的。這樣的屬性可以激發產品相關的UGC傳播,可以讓更多人在一種輕鬆愉快的氛圍下接收到產品資訊,從而變成新生代消費者追捧的“網紅”。

除了本身的高顏值以外,雪糕的“可塑性”也讓這個品類成為熱搜榜上的常客。

歸根結底來說,這些雪糕產品能在短時間內走紅,也是因為他們的產品創造了預期以外的滿足感和期待值。在萬物皆可跨界的當下,雪糕品牌們也經常和異業之間聯動,打造出一些出人意料的聯名產品。就拿與三隻松鼠、小仙燉、奈雪等多個品牌推出了聯名產品的鐘薛高來說,他們的產品很容易給消費者創造非常特殊的“記憶點”。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

同時和最容易出爆款的茶飲行業一樣,雪糕行業在當下的消費環境中也有著非常明顯的優勢——它的客單價相對較低、外觀口味多樣可變、是非剛需的低頻消費品。他們賣的不僅僅是產品本身,而是讓消費者在忙碌的生活和工作中體驗到一份愉悅感和精緻感。

市場和消費者都在迭代,品牌只有打破之前的固有思維,才能走得更遠。而這些文創雪糕,也是因為做到了這點,才會出現在更多消費者面前。

02

文創雪糕爆火背後

如何衡量產品IP與營銷創意?

營銷行業有一個經典命題,一個產品若想成功,產品還是營銷誰更重要?

這個問題,其實並沒有所謂的答案,營銷界也一直在爭論不休。產品派認為,只有好產品才能有持久的生命力,好產品自己會說話。營銷派認為,在產品同質化越來越嚴重的當下,只有透過強勢的營銷,才能真正打響品牌,贏得市場。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

在傳統營銷的黃金時代,營銷派似乎更佔上風。只要產品上了電視,品牌十有八九就能立起來。但隨著社會化平臺的興起,口碑效應尤其重要。最能影響消費者購買的因素,是朋友的推薦以及消費者的評論。這些推薦和評論,大多數是基於產品本身,而非營銷做得如何漂亮。

那麼做營銷傳播,為什麼需要創意?根本目的是為了提升資訊傳播效能。

需要靠創意來提升傳播效能的核心場景主要包括兩個:一個是當這個需要傳遞的資訊,對於目標受眾陌生的時候。

比如很多品牌、產品的賣點會涉及到很多技術層面的專業知識,如果直接傳播這些資訊,效果肯定是大打折扣的。這時候,就需要用創意的思維,對這些資訊進行“解碼”,再重新“編碼”。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

需要用創意來提升傳播效能的第二個核心場景是:當這個需要傳遞的資訊,在整個行業中太同質化的時候。

功能同質化的產品,很容易導致傳播的資訊也千篇一律。這時候就需要透過創意來演繹品牌或產品的張力。比如找到情感聯結點,賦予品牌情感內涵;用講故事的方式,累積品牌形象;或者單純從產品維度,進行各種創意的包裝演繹。

瞭解創意的宗旨,以及創意的核心應用場景,對於我們這種習慣了凡事都想要用個創意來包裝的人來說,是至關重要的。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

這也反向解釋了為什麼有些品牌在營銷推廣上,不需要過多的創意,比如現在很多崛起的新銳消費品牌,它們有在營銷推廣做各種創意嘛?比如:品牌高大上的創意概念、動不動就上升到講情感的創意影片演繹等等,它們的營銷傳播,在表面看起來,都是非常的“平鋪直敘”。

為什麼呢?這些品牌或產品本身,就已經是最大的亮點營銷資訊了,外在有審美紅利,內在有差異化的賣點,所以在傳播上不需要過多的創意包裝,只需要透過資料決策出精準的人群和觸點,再透過有代入感的消費場景,把產品展示給受眾看。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

做創意的根本目的是提升資訊傳播效能。但並不是每所有的資訊都需要再套個創意在上面,為了創意而創意。比如在有些資訊本身傳播能力就很強的情況下,除非創意能夠錦上添花,如果會稀釋已有資訊本身的強勢傳播力。

總而言之,我們並不需要把產品和營銷刻意對立起來,甚至明確要分出高下,把兩者實現融會貫通的運用,才是最高境界。在這個資訊越來越透明化的今天,可以肯定的是,一個不怎麼好的產品即使營銷再好,也很難走遠。

03

文創雪糕“出圈”

未來趨勢如何?

不可否認,文創雪糕和普通雪糕的最大不同之處在於其功能特別多——不僅能吃能咬,有高顏值和文化特色,還能拍照“打卡”展示在社交平臺上。

所以當三星堆文創館出品的青銅面具雪糕、趵突泉雪糕、北京玉淵潭公園櫻花形狀的雪糕等在網路上獲得現象級關注之後,其他景區也鉚足了勁,有棗沒棗打一竿子,紛紛主推文創雪糕,勢必要在這一類別文創產品中佔有一席之地。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

據統計,目前全國大概有上百種文創雪糕,年產量上千萬支。僅北京有文創雪糕在售的景區達十處以上。而在2021年6月上旬,在全國範圍內,就有天水麥積山石窟、武漢東湖之眼摩天輪、杭州湘湖、蘭州中山橋、山西運城永濟鸛雀樓等地方景區宣佈自家的文創雪糕“正式出道”。

在文創雪糕的產業鏈上,設計創意和模具製作位於頂端。由於文創雪糕只有用特定的模具才能做出來,商家需要投入較高的成本,另外文創雪糕價格偏高還受限於消費場景。

文創雪糕出圈背後:躲過了鍾薛高,卻逃不過它

而目前文創冰淇淋大致分為兩種生產模式,一是景區自行設計造型,透過冰淇淋工廠代加工進行生產。這類合作產量不大基本上滿足景區自給自足。

另一種是由專門的文化創意公司幫助景區設計,並透過該文創公司指定的生產工廠進行生產,而且文創公司同時提供系統的營銷和內容宣傳。這類生產模式是一條龍合作,同時覆蓋多個景區形成了一整套產業鏈。

因此文創雪糕未來能走多遠,還要看景區IP內容的運營能力以及消費場景的多元化發展。對消費者來說,偏居一隅的文創雪糕很難成為暢銷品,各大景區的不斷跟風,很容易讓文創雪糕陷入“涼涼”的尷尬境地。