什麼是銷售，對於很多人來說，銷售就是低三下氣，求人辦事的職業，甚至在老一輩的眼裡，銷售是沒有門檻的，任何學歷都可以進去，其實很多人都忽視了銷售的本質，銷售是一門藝術，銷售也是一門技術，作為一名銷售，最重要的肯定就是業績了，很多人都不知道怎樣去找客戶，甚至幾個月了都沒有一個單子，公司難道會養吃閒飯的嗎？肯定不會，那麼有沒有提高業績的方法呢？肯定有。

今天給大家介紹的這本書就叫做——

《銷售就是要搞定人》

，為大家精心提煉出書中最有價值的片段，與之共勉。

改變觀念：銷售不僅是一種業務，更是一門藝術

如何看待銷售這一職業？“馬克思說，由產品變商品為驚險的一跳。正是這一跳，才創造了價值。而銷售員就是完成這一跳的藝術家”。

銷售員就是藝術家，請自信並自豪的記住這句話，因為當開始銷售生涯時，你所從事的事情，是讓陌生人認可你及你的產品，你要說服客戶，而客戶各種各樣，大部分是冷眼相對的陌生人。無數次挫敗簡直是必然，所以一定要有一顆強大的內心。

很多人就是把銷售單純的當做一種職業來看待，久而久之就會煩悶，想辭職，想著逃避，這是肯定的，做銷售的第一步，就是要學會改變觀念。

讓客戶更容易接納的“裝備”

作為銷售，必須抓住客戶對你的第一印象，有些潛在的客戶或許會因為你的穿著，言語，談吐，對你整個人產生非常強烈的信任，從而順利簽單，但是如果你沒有重視這些外在的問題，客戶很有可能對你產生輕視看，看不起，那麼如何在自己經驗不足的情況下鎮住客戶，獲得尊重呢？

1.重視穿著

你要穿的得體，作為銷售人員，準備一套職業裝是必須的，把自己包裝成一個成功人士，另外就是髮型的重要性，女生最好是把頭髮紮起來，男生不要給人一種幾天沒洗頭的感覺。

2、氣質

自信，不要含胸駝背，要提升自己的氣質，是指自己的氣質出類拔萃，否則生意是談不成的，客戶還有可能把你趕出去。理解為精神氣。

3、語言

不要一味的沉浸在自己的世界裡，要學會提問對方，只有在提問中才能發現更多的問題，從而去解決它，談判是一門功課，說什麼、怎麼說，是可以提前準備的。

4、產品

產品知識很關鍵，銷售產品一定得是產品的專家。

保證你賺到錢的法子（二八定律）

怎麼判斷你今年能不能賺到錢，很簡單。

“今年想賺10萬，那麼必須要有約300萬元的銷售額（按佣金為3%）。而300萬元的銷售額根據二八黃金法則，必須要有1300萬元的有效資訊量。而1300萬元資訊量根據二八黃金法則，起碼要從5000萬元的一般資訊中篩選出來的。而5000萬元的資訊量根據二八黃金法則，一個客戶平均100萬的話，至少要跑50個有效客戶。而50個有效客戶，根據二八黃金法則，至少要從200個普通客戶中篩選出來。如此推理，你起碼每天要拜訪兩至三個客戶，才能確保你今年賺到10萬元。”

如何實現銷售目標？

銷售員去客戶那裡的目標只有一個——獲得合同

銷售員開始就抱著獲得合同的目標，對客戶進行拜訪，很容易受挫和迷失自己，結果只會對自己絕望。所以一個聰明的銷售員要把“獲得合同”總目標分解為若干個可以實現的連續性的小目標。比如：

假設把“獲得合同”分解為上述8個小目標，每一次拜訪客戶，只去實現一個小目標，或者多次拜訪實現一個小目標，那麼就會覺得每一個目標都是可以實現的。

遵守規則，利用規則。

初入職場，跟對領導比能力重要，你再有才華，卻跟錯帶頭人，那最終的命運也好不到哪兒去。

而潛規則無處不在。作者認為這是銷售人員真正要把握的東西。“比如你去領導家，領導說一起吃飯吧。試問你敢吃嗎？你敢不吃嗎？表面上看是領導的一句無意的話，實則關係職業生涯。要自己斟品才能從平衡出是吃還是不吃，判斷不出，你一切努力全部作廢，從此被打入冷宮。這對草根兒階層尤為重要，錯過一次機會可能意味著再次等待多年。關於辦公室政治，每一個職場人都無法置身事外。

最後

結束共勉，當前社會上對銷售總有偏見，也少有人把銷售當做終身事業，但這又是最普遍的崗位，無論什麼行業，什麼層級，營銷都是必須的，這個崗位絕不會被淘汰。