一:工作中常見的意識有:
1、自動性:即對工作有熱情,能夠以主人翁的心態去工作,主動完成或學習新的知識,
2、責任心:即對工作任務高度負責,勇於承擔責任,且不推卸責任,
3、踏實認真:即對待工作時刻保持認真的態度,能夠正確領會領導的意圖,並認真落實,
4、及時互動:即工作過程中,即時追問,
二:特有的意識:
1、嗅覺敏感:對於出現的商機總是能夠很好抓住並把握住機會,
2、主動出擊:主動跟進商機,並針對校領導的需求提供一套完整的解決方案,
3、洞察一切:洞察客戶的舉止,並對症下藥,
4、韌性耐性:週期長,需要時間去發現和捕捉,調整心態,提升耐性,
5、把握分寸,衡量分寸的能力,
6、開放心態:整合上下游資源,客戶,同行,當地整合商,
7、體系化:將學到的知識體系化,分門別類,優秀的技巧串聯起來,
三:如何培養目標?
1、明確目標:每個人都會有不同的目的,車,房,賺錢,
2、溝通請教:是培養意識的重要方法,不限於公司內部,與客戶,朋友,同行的溝通都是一種學習,
3、堅持學習:走在行業前端,為企業內部和院校注入新的活力,或提供新的諮詢,
4、經驗總結:勤總結,勤分析,對自己每天的工作做回顧,
四:人是被逼出來的,結果是跑出來的
出差的路上,處理日常的瑣事,聯絡很久沒聯絡的人,聯絡感情,維護的方式:簡訊,微信,活動,面談溝通。
把領導和老師分不同的群,然後去維護:交流群,競賽群,在群裡發最新的資訊。
以點帶面去做,不能依賴誰。
領導幫你引薦,背後是領導希望有所得。
院校分類:按照院校對於公司的價值進行分類,對高價值的院校,提供優先,優質的服務,分別制定院校的服務策略。
五:服務意識存在於我們那個人的思想認知中,相互依存,相互服務,
大鬼好見,小鬼難纏,難以磨滅的人性,
校領導一定要去禮節性面談,讓他心裡有存在感,領導在學校裡面的地位,讓他的上級知道有這麼回事。
沒有時間,是多麼好的理由。
我把招標方案發給您,您先稽核一下,看下是否合適?是否需要有修改的地方?當地的招標政策是什麼樣的?
方案您看了嗎?有哪些地方需要完善?哪些新產品可以給學校?
學校的發展未來,
學校老師不願意做文字性工作,因為有教學任務。這是最好跟老師聯絡的藉口。
驗收流程,提前準備好驗收所需要的單據,驗收報告。
六:如何跟進專案?
對於關鍵障礙點,有清晰的判斷,要提前介入,及時排解,
哪些是支援你的人?背後撐腰的人是誰?把障礙點弄清楚,
每個時間節點完成以後,要把整個專案從頭到尾回顧一下,是否都走順利,
學校每年都有投入,
在專案跟進過程中,要不斷完善當前的專案進度,告訴給應該瞭解資訊進度的人,讓溝通更順暢。
七:跟進專案中經常會遇到的問題?
1、困難估計不足,內容未按計劃時間完成,偏差很大,
2、時間太緊,專案考慮不周全,見得少,做得少,
3、想當然的以為某人、某事沒有問題,沒有準備預案。
不要太相信某人,有些人是兩面通吃,不要想當然。