「本文來源：燕趙晚報」

8月10日，本報刊發《市區咪錶停車位全部撤除還路於民》一文後，立刻引發眾多市民的關注及熱議。這其中，很多手中還持有咪錶停車卡並且卡中有餘額的市民，都稱他們目前無法找到退費地點或方式，很是頭疼。

市民手中的咪表卡無處可退

“卡里有100元餘額，到現在還沒用過幾次，現在咪錶停車位沒了，卡里的錢該怎麼退？”“咪表卡里的餘額還有很多，退費找哪個部門辦理？”“我如今最關心的就是有沒有人或者部門負責退費啊，這咪表卡留著也沒用啦！”……

本報報道刊發後，數百名讀者及網友先後透過撥打新聞熱線或在本報官方微信公眾號留言的方式，詢問其手中看似已經“作廢”的咪表卡該如何處理，大家紛紛表示，如今想退卡但卻都不知道該去找哪裡。

相關單位電話均未能打通

針對眾多市民的疑問，本報記者首先聯絡了石家莊市交管局，工作人員表示，關於咪表卡退費一事需諮詢其公司。對此，記者根據市民提供的一張“咪表泊車IC卡”上印有的電話83807198多次撥打了一番，但一直提示“線路正忙”。隨後，記者撥打了12345政務服務便民熱線，工作人員提供了13780316901這一咪表公司聯絡方式。不過，經過多次撥打，該號碼一直提示“已關機”。同時，記者登入咪表卡所屬的石家莊建通咪錶停車管理有限公司官方網站後發現，該網站頁面顯示“網站維護升級”，已沒有任何其它內容顯示。

當天下午，記者輾轉聯絡到一名曾在咪表公司工作多年的員工。這位不願意透露姓名的員工稱，他之前和公司負責人確實很熟悉，但可能是負責人更換了聯絡方式，他目前也無法聯絡上對方了。“關於退費的問題，半年多來一直存在，但始終未能解決。我覺得要想順利退費，還得需要市裡相關部門多多督促和支援。”這名員工說，咪表卡退費一事他了解一些，之前公司負責人一直在和政府相關部門溝通協調，但到目前此事進行到了什麼程度則不得而知了。

律師建議提起公益訴訟

之前停車辦理了咪表卡，如今車位被撤除咪表卡卻不知道何處能退，一天下來，在記者調查此事的同時，眾多市民們也紛紛發表了自己的看法，總結起來說，大家都很希望相關部門和企業能夠負起責任來，儘快將困惱眾多車主的這個難題處理好，而不是“一撤了之”。

河北九道律師事務所主任祗密芳說，車主們之前購買咪表卡時如果對方出具了相關手續及票據，那麼現在咪表公司就必須對車主進行退費或賠償。祗密芳認為，咪表卡退費難一事，涉及到眾多不特定的群體，可以說是社會公共利益被侵犯，因此，他建議可由檢察機關向法院提起公益訴訟來解決。同時，針對該類群眾“急、難、愁、盼”的事件，因為事關老百姓的切身利益，政府相關部門也有義務幫助督促和解決。

文 / 圖 燕趙晚報融媒體記者 李兵