國網河北電力深化供應鏈運營管家服務 賦能營商環境最佳化

原標題:國網河北電力深化供應鏈運營管家服務 賦能營商環境最佳化

“以前我們查詢公司貨物回款情況需要撥打供應商服務熱線,請工作人員幫助查詢;供應鏈運營管家服務上線後,我們透過手機APP隨時隨地都能瞭解合同簽訂、履約、結算等資訊。”說起國網河北物資公司的供應鏈運營管家服務,亞星線纜集團有限公司的銷售經理陳克稱讚道。

據瞭解,河北南網每年物資供應商有1200-1500家,合同簽訂、歸檔、履約保證金投保等業務辦理環節多、業務時效要求高。今年5月,國網河北物資公司應用智慧供應鏈建設成果,打造了具備“業務流程自動化、辦公協同智慧化、管理監控視覺化、對外服務智慧化”四大功能的供應鏈運營管家服務系統。該系統實現了一鍵處理計劃申報、合同簽訂、工程履約、貨款支付等常規化物資全業務流程,自動獲取供應鏈運營中心(ESC)監控預警資訊,對業務流程辦理實現全程視覺化監控。依託現代智慧供應鏈建設成效,該系統高效融合各系統資料資訊,提升電力物資資料價值挖掘,實現了供應商多維度精準畫像。

在對外供應商服務中,系統可為供應商提供全天候的定製化服務體驗,延伸“一趟都不用跑”式服務向“隨時響應、精準服務、便捷服務”拓展,有效提升供應商服務滿意度。

經測算,應用該系統,供應商合同簽訂和結算的所需時間能減少62。5%。以合同歸檔流程為例,原每個批次的合同歸檔,要完成下載、稽核、整理、上傳等操作,合同文字的內容稽核,僅人工檢查每份合同檔案是否齊全,簽章是否完整,物資數量、價格是否一致就需要5-10分鐘,每批次合同的歸檔至少需要4-5天才能完成。應用“供應鏈運營管家”以後,不間斷工作24小時就能完成,整體效率提升十幾倍。該系統既最大限度提高了業務辦理效率,節省了供應商的時間,打造了良好的營商環境,又提升了企業服務效能。

近年來,國網河北物資公司一直致力於提升供應商服務水平。利用現代智慧供應鏈建設成果,應用電子簽章、簽名技術,推行合同結算單據電子化,“讓資料多跑路、供應商少跑腿”;與快遞企業合作推出發票代交服務,為供應商降低跑辦成本,加速回款速度。今年以來,已累計為943家供應商提供了發票代交服務,涉及發票42257張,總金額達40。3億元;自主研發發票自助櫃員機,全天候隨時提交發票,稽核結果立等可知,省去了往返跑辦的成本;全面應用投標保證保險、履約保證金保險,推廣“電e金服”,為供應商提供近8億資金服務,打造了河北物資供應商服務良性生態圈。

【責任編輯:張思嘉】

國網河北電力深化供應鏈運營管家服務 賦能營商環境最佳化