營銷技巧:怎樣把剛消費結束後的顧客留住

營銷技巧:怎樣把剛消費結束後的顧客留住

很多店家最希望的就是客戶不斷重複來消費,可是又沒有什麼有效的方法,給點折扣,店家也感覺不是很明顯,下面你來看看這個店家的操作,看看是不是有啟發。

這是一家飯店,當客人消費結束,去買單的時候,收銀的老闆就問,“您好,請問您願不願意花十塊錢辦一張VIP卡,如果您辦了,就會將您今天消費金額的20%存進去,您下次來消費的時候可以抵用。”這樣一聽起來,顧客肯定覺得划算,感覺是賺了,於是欣然買單。

營銷技巧:怎樣把剛消費結束後的顧客留住

因為手裡有了這張VIP卡,而且卡里有錢,他一定會帶著朋友前來的,隨著來的次數多了,他會形成固定的消費路徑,再加上你再不時地推出更多的優惠活動,也可以每次用完裡面的優惠金額後,再一次將這一次消費金額的20%打進去(相當於每一次都打八折),每一次都能讓顧客感覺很舒服,那你還擔心他不來嗎?

營銷技巧:怎樣把剛消費結束後的顧客留住

是飯店可以使用的策略,其他的店家不都可以學著運用麼?透過每一次的優惠,讓他感覺賺了,而且因為卡里一直都有錢在,他捨不得丟掉,那就會持續不斷地來。

營銷技巧:怎樣把剛消費結束後的顧客留住

有句話說得好,開發一個新客戶遠比留住一個老客戶來得難,留住老客戶,你就留住了財富,讓老客戶成為你源源不斷的利潤源泉。

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圖片來自網路