影樓管理水平的高低，對於影樓經營來說尤為重要，它決定了一個影樓的日常服務與技術的高度。影樓經營者如何做好影樓管理，將影樓業績保持並穩步發展？

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績效管理

業績效果管理是人力資源管理中難度最大的一項工作，也是評價執行力的重要依據。績效考核指標的制定非常複雜、繁瑣，即便是經驗豐富的人，也很難在短期之內製定出一套科學、合理且操作性很強的績效管理辦法。

績效考評指標體系建立後，考評中也難免出現人為誤差或系統誤差。在影樓中，突出的地表現為對門市營銷人員以外的人員如何進行績效考核，如攝影師、化妝師、設計師等，如何考評他們的業績效果？

因此，績效管理要有一套科學、完善、成功的影樓管理系統，能夠將每個級別的員工設定相應的績效提成，這樣財務人員能夠更準備的對員工工資、業績做好統計。同時能夠更好的分析與統計影樓的發展目標和戰略規劃相結合，為影樓的發展提供人力保障。

薪資支出是重要的運營成本，這個成本當然不能超出員工創造的價值，否則影樓就會虧損。反之如果薪資支出過低，影樓就無法獲得和留住好的人才，同樣會影響企業的發展。所以如何進行薪資的設定與管理，也反映了影樓老闆/經理的經營理念和價值觀，在長期積澱後，會形成企業文化的一部分。由此可見，一套完善的影樓管理軟體至關重要。這樣即能節省老闆在薪酬管理上所花的精力，更能避免人工計算的失誤。

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流程管理

流程是企業執行力的保證。飛機是怎樣製造的？上億個零件的製造和組裝不能出半點差錯，也不可能都讓高階專家去做，絕大部分工作是普通工人來完成的，這就是要靠作業流程來保證的，流程可以使每個員工清楚自己工作的步驟和方法，並明確自己所要擔負的責任。

影樓的流程，是對各部門的運作的控制和銜接，透過利亞方舟影樓管理系統流程把控，對各階段的員工及作業內容進行記錄，避免出現諸如“不知道、不清楚、我以為”等等的推諉行為。達到順暢、準確、準時的服務要求，也保證了整體的運作效率。

在過去的時間裡，流程在影樓一直是一個口頭上的要求和同事間的一種默契。但是隨著客戶的增加，單純的口頭傳答或者手工記錄肯定是不能滿足商家的要求的，不僅容易出現遺漏，也容易導致失誤，影響客戶的消費的同時更不利於影樓的品牌宣傳。

透過影樓管理系統，裡面有完善的業務流程，可以根據這個流程一步步記錄客戶的情況，當要查詢時所有客戶訂單的都會一目瞭然的顯示在系統中。