在買車之前，車主的第一反應是什麼？大部分車主想的應該都是，自己的愛車會有什麼保障，或者是可以享受到哪些服務權益。現在不需要擔心了，因為只要是購買一汽奔騰旗下任意車型，就可以享受最近剛釋出的“518服務權益”，這個518服務權益完美的體現了使用者至上的理念。

最近，一汽奔騰在十五週年全新品牌戰略釋出會上公佈了518服務權益，這個“518服務權益”，具體包括的五項摯心承諾有：30日免費退換、全程快速救援、45min保養、純正備件供應和四季延時服務等，可以完全保護消費者的權益，此外還有一項安心保障，整車質保和五年之內免費更換機油的保障，個人覺得這個免費更換機油還是非常不錯的，自開具購車發票日起五年內，一共有10次免費更換機油的機會，每年兩次，要是今年沒換，那這兩次機會就沒有了，不會累積到下一年，每年超出兩次之後，需要自費。

不止這些，還有八項動心權益呢，這八項動心權益分別是免費易損更換（例如火花塞）、免費新增油液、特殊日免工時費，免費基礎流量、免費回廠洗車（個人覺得這個還挺不錯的，對於比較希望愛車時時刻刻都保持乾淨的車主，這個是非常有必要的，雖然每月只有一次，但那也不錯）、免費事故拖車、免費檢測換新、免費輪胎質保。

30內免費退換，自開具發票日起，只要在30天內發現有質量問題，或者是需要更換髮動機、變速箱等等，就能夠申請免費退車，當然，這個是有標準參考的，例如《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》和《家用汽車產品嚴重安全效能故障判斷指南》這兩項來進行判斷的。個人最感興趣上的還是數這個四季延時服務的，在官方公佈的資訊上可以看到是為所有使用者提供了17時-21時的延時預約服務，這樣即使下班後再順路去保養也絕對沒有問題了，再不用專門請假去給愛車做保養了。

45min保養是在預約車輛基礎保養開單後45分鐘完成，超時的話會立減15元的，（個人感覺這個518權益還是非常給車主省錢的，雖然是小錢，但是加起來就多了呀），這個時間是從車主簽了《任務委託書》之後開始算的，要是說，作業時間超過了45分鐘，那麼奔騰使用者可以直接向經銷商索要50元費用減免或者是其它的增值服務。而全程快速救援可以在車車輛滿足救援條件（車輛無法正常行駛），針對救援距離在往返30km（當然是奔騰經銷商），超出30km的話，需要自費，外出救援產生的備件和工時也需要自費。

還有這個整車終身質保在產品保修期結束到車輛報廢前，出現的產品質量問題，都是可以提供整車終身質保的，但是車輛的制動盤、玻璃升降器、冷卻液管、進氣管、油管、密封條、彈簧墊、隔音振塊、襯套、膠套等一些特殊零部件在3年/100000公里（時間和行駛里程以先到者為準）之內是有質量保證期的。而且易損件是不給保修的，更加具體的還是要參考自帶的《質量擔保手冊》。

不知道有沒有注意到有一個特殊日免工時的心動權益，它可以讓車主在每年的518品牌日和車主生日當天，到店維修或者是保養時，能夠免除工時費，個人覺得這項是非常不錯的，雖然生日當天需要維修愛車並不是一件多開心的事，倒也不一定是維修，也許是保養呢，但是可以免除工時費，就可以省掉一筆錢，這樣省掉的一筆錢就可以買一個生日蛋糕了，不過這項動心權益僅限車主本人，而且車主生日是以身份證上的日期為主的。

最後要提醒的就是，一汽奔騰旗下的這個518服務權益，僅適用於“非運營”車輛，這個非運營車輛是指駕駛證中使用性質為“非運營”。5項承諾、8項權益適用於新舊標識符合對應這個政策的新老顧客，但是1項保障僅適用於世界之窗標識車型。518服務權益的獲取方式有奔騰YOMI線上領取和線下籤署《一汽奔騰轎車518服務品牌承諾使用者告知書》兩種方式。也是以政策釋出之日起權益生效，之前使用者產生的保養和質保等費用是不包括在這裡面的，此次活動的最終解釋權歸一汽奔騰所有。