影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

在國產新能源車型中,近期熱度最高的一臺車極氪001,在上個月完成了首批車輛的交付。而極氪汽車公佈了其總交付量:2200臺。不過據扉旅汽車小編了解,此次交付受車輛多項故障問題,部分配置延時了交付,不知極氪001車主看到了

“多項故障問題”

是否後悔當初的選擇?

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

極氪001自交付以來的這一個月期間,一直爭議不斷,車輛的問題也是不斷出現。目前已出現的問題主要涉及到天幕顏色不符、空氣懸架故障、車機卡頓宕機、電動車門識別不了障礙物、App藍芽鑰匙連線不穩等幾大方面。而有些故障是可以交車後解決的,有些則是影響到了交車。

不影響交付的故障如何解決?

有一位交車的網友反映,極氪001的車機出現了卡死,隨身碟無限讀取,甚至綠屏的問題。而其原因是由於同一個故障引起,車主硬碟有100G的音訊檔案,讀取裝置具有索引功能,會消耗巨量系統資源索引,導致裝置卡頓。而極氪車機就帶有索引功能,所以出現了讀取巨頓。在其拔出隨身碟並重啟車機後,卡死問題解決。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

其次車輛的電動門和藍芽鑰匙也不是很穩定,極氪001本是一款以智慧化著稱的新能源車型,擁有著本該智慧化的車門,電動車門開啟、藍芽APP手機控制開關車門。不過不少車主測試後發現,電動門的雷達感應對

不影響交付的故障如何解決?

,導致車門直接撞上去造成損傷,而且藍芽鑰匙也連結不穩定,會出現打不開車門的情況發生。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

針對App藍芽鑰匙連線不穩的問題,官方表示最佳化後的新版本App正在內測中,將及時開始向用戶推送,同時極氪001的實體鑰匙已經在開發中,計劃到明年正式推出。而針對電動門存在的剮蹭風險,官方表示目前正在論證解決方案,希望透過軟體把電動開門的功遮蔽掉,只保留電動關門的功能。

於矮一點的物體或者花壇感應並不準確

當然以上的問題都是可以交車後進行程式修復解決的,而下面的兩個問題EC光感天幕和空氣懸架,官方也給出通告,將會延時交車選裝這兩個配置的車輛。也就是說,加錢選裝的配置出了問題,很多小夥伴問到底這兩項配置有麼有實質作用,如果真的沒什麼用,那索性就不裝,不就可以直接提車了嗎?

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

因EC天幕、空氣懸架部分車輛未能交付

極氪001配備的EC光感天幕為極氪001車型的選裝之一,售價1萬元,而官方目前的優惠政策顯示,在2021年12月31日前選裝該配置的折扣價為

因EC天幕、空氣懸架部分車輛未能交付

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

該天幕全稱“EC固態電致變色玻璃技術”。簡單來說,就是可變色的天窗。相信這種變色玻璃,大家在民航客機787上也有見過。相比於平臺天窗,EC玻璃的一大特性,就是能夠很好的調節光線明暗,解決隔熱。透過讓玻璃內的特殊材料產生化學反應,從而使玻璃中的電解質可以在透明狀態下進行切換,呈現出不同的顏色。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

不過這並不是一向很複雜的技術,在豐田凌放等車型也都有了這個配置。不過在極氪的宣傳材料中,該天窗明確可以在透明和黑色之間切換,效果堪稱美輪美奐。而在實車上,該天窗變深後則只能為藍色。根據車主的“聯合宣告”,極氪將原本的天窗演示動畫給默默刪除了,所以車主認為這是試圖銷燬證據的行為。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

而極氪官方最終迴應,EC天幕確實為藍色。變色後呈現為黑色的產品要等到2022年下半年才可以推出。透過極氪001變色天幕的供應商——光羿科技的官網來看,該品牌推出的變色EC天幕雖然有

1、EC光感天幕有色差

,但根據網頁上的文字資訊顯示:目前,藍色天窗產品已上線,黑色天窗產品預計於

6000元

黑色和藍色可選

除了選裝天窗外,極氪001的WE版2萬元選裝的“高效能空氣懸架套裝”(

2022年底上線

)如今也成了問題。有車主稱空氣懸架過熱,高度無法調節,而這一大部分原因是因為過熱保護導致的。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

空氣懸架系統大家要知道,通常由控制電腦、進排氣口、氣動前後減震器和空氣控制器組成,所以複雜的構造相比機械避震,出現故障的機率也會更大,如果經常調整離地間隙,很容易損壞氣泵的壽命。

而有些車主出現的

2、空氣懸架過熱

現象,可能就是由於空氣懸架的

包含全自動空氣懸架系統和CCD電磁減震系統

的,所以如果想要選裝這個配置,一定要記好它的使用成本很高,並且愛壞也是常態。比如一些豪車上的空氣懸架光一個避震配件都要好幾萬,另外空氣彈簧等配件超過6萬公里就要定期更換,選裝空氣懸架意味著後期保養的時候費用相對更高一些。

影響交付故障多,極氪001車主是否後悔?

不過空氣懸架最大的兩個好處是:更好的舒適感和良好的透過性。在走一些不平整路段時,同期懸架會很舒適,由於避震內有氣包進行避震壓縮,所以阻尼要比機械彈簧避震效果更好。並且透過性也是隨時可以調節的。所以這兩萬塊錢要不要花,大家還是需要有選擇地去加裝。

過熱保護

可以從極氪001的配置看出,極氪汽車的想法很充實但是現實很骨感。從一開始是上市前突然加價提車的操作,到如今所期待的配置實際上沒有辦法交付,對車主的信任來說有很大影響。好在極氪汽車及時做出響應,展現出積極解決問題的態度。現在的極氪,只能儘可能地亡羊補牢,為消費者重建口碑。