貴陽:外賣員餐廳邊吃邊打包,餐廳經理質疑:餐盒送給了誰?

李先生是貴陽市觀山湖區一家餐廳的經理,工作人員向他反映了一個現象,仔細瞭解過後,李先生心裡很不是滋味,作為一名餐飲行業的從業者,同時也是一名消費者,李先生再三衡量之後,決定找到媒體,要把這件事情曝光出來。

事情發生在12月22號下午五點左右,當時在李先生他們餐廳就餐的顧客還不多,一位身著某快送平臺工服的跑腿小哥來到餐廳後,點了四個菜,說是要點餐吃飯。

貴陽:外賣員餐廳邊吃邊打包,餐廳經理質疑:餐盒送給了誰?

一個人點四個菜,說多不多,說少也不少,讓餐廳工作人員意外的是,在等待上菜的過程中,這位跑腿小哥出去了一趟,回來時手上多了幾個塑膠打包盒,這時菜已經上齊,對方也開始吃了起來。

這名外賣小哥的打包盒有三個,

他一邊吃一邊打包,很快就結束了就餐。

吃不完打包帶走很正常,但這一幕在餐廳工作人員看來,卻極不正常,這是為什麼呢?

李先生告訴記者,他們門店的特色菜品主要是粵菜,為了保證品質,他們沒有做外賣,當一些老顧客想吃他們的菜品時,會請跑腿小哥前來門店點餐後送過去,一般遇到這種情況,考慮到跑腿小哥不容易,他們都會讓服務員給跑腿小哥優先下單。這幾年來沒有出現過任何問題,但就在今年,他們門店做了一個活動,讓每個週三前來門店進行堂食的顧客,都可以享受優惠活動,也就是在這個過程中,有個別跑腿小哥發現了商機,如果在週三當天接單後,可以先在門店謊稱要堂食,等到上菜後再打包帶走,這樣一來,除了跑腿費之外,

還很有可能會額外賺取到點餐的差價。

貴陽:外賣員餐廳邊吃邊打包,餐廳經理質疑:餐盒送給了誰?

儘管知道這個情況,但因為沒有顧客的資訊,餐廳工作人員也沒辦法進行干涉,為此,餐廳試圖透過打包盒需要額外收費的方式,對這種行為進行限制,但讓人沒想到的是,

當天這位跑腿小哥不但自己弄來了打包盒,而且還是自己先吃了才打包。

記者在餐廳的監控影片中看到,當天那位跑腿小哥坐的位置比較遠,監控影片只能拍到他的背面,但依然可以清楚地看到,他確實動了筷子,夾菜放進嘴裡,在打包過程中,雖然他第一次更換過筷子,

可到了後面卻是用同一雙筷子邊吃邊打包。

貴陽:外賣員餐廳邊吃邊打包,餐廳經理質疑:餐盒送給了誰?

李先生也坦承,他們並不能確定這位跑腿小哥將菜品打包帶走後,最終會將餐盒送到誰的手上,但每每想起這件事,他就覺得心裡很不是滋味兒,如果真是給他自己的親屬打包,那無話可說,但如果當時他就是在給其他顧客跑腿買餐呢!

李先生說,儘管無法確定跑腿小哥是否在給顧客送餐,但他還是想借此提醒一下所有喜歡僱跑腿送餐的消費者們,一定要多留一個心眼兒。

這個現象雖然現在無法確定它的真實的情況,不過,我很想懷揣著善意去想這件事情,但我特別想知道,在那之後發生了什麼?

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