如果不會管理,牙科老闆的經營難以為繼,不利於發展

21世紀,牙科的發展迎來一片曙光,需要砥礪前行。在此情況下,牙科老闆作為管理者,必須發揮主觀能動性,增強管理手段,保證經營的結果。但是,有些牙科老闆是技術出身,處事不像一個領導,反而像一個員工,這樣是不行的。因此,提出以下四點建議,希望對牙科老闆有所幫助:

如果不會管理,牙科老闆的經營難以為繼,不利於發展

1、不做表面功夫

很多牙科老闆面對不好的結果,總是抱怨環境、客戶,而不從自身的角度找問題。我們看到,少有牙科可以做到精益求精,不為應付檢查而做表面功夫。比如,接到通知要檢查牙科的環境,才做徹底的大掃除。這樣是不對的,正確的做法是按照科學方法,協調員工維持內部清潔,給予客戶更加安全的看牙環境。

2、不犯相同錯誤

要知道,提高效率的一個有效途徑就是不犯相同錯誤。這一點看似很簡單,但是很多牙科老闆做不到。犯錯不可怕,可怕的是沒有改變,重複踏進一處泥潭不能自拔。相信牙科老闆都是聰明人,聰明人辦聰明事,可以從錯誤中吸取教訓和經驗,為防止下一次受挫提前做好準備。只有這樣,在解決問題的過程中,牙科不斷髮展和擴張,最終可以蛻變成為高階口腔服務中心。

如果不會管理,牙科老闆的經營難以為繼,不利於發展

3、任務執行到底

對於牙科來說,客戶是最寶貴的資源,直接關係到發展的命脈。因此,牙科老闆作為管理者,必須將增加客戶這項任務貫徹到底,實施獎懲和激勵機制,增加員工的積極性。統計資料顯示,80%的成交都是經過重複電話聯絡得來的,但是很多員工只嘗試一兩次就放棄。因此,牙科老闆不僅要有將任務執行到底的決心,還應該提高對員工的要求。

如果不會管理,牙科老闆的經營難以為繼,不利於發展

4、追求持續精進

在牙科發展中,取得好成績是很正常的,保持長期、穩定地發展非常難得。如何才能持續經營?答案就是追求精進,步伐要跟上時代,甚至超過時代。這對牙科來說至關重要,任何一個新技術、新專案和新裝置的引進,都代表牙科變革的決心。但是,有決心沒行動,依然沒有好結果,所以牙科老闆在追求持續精進的過程中,要以決心為支柱、行動為根本、結果為導向。