一、領導應具有的思維特質及能力

二、領導應教會下屬認識到

三、管理大忌

領導應教會下屬認識到：

1。公司是一個整體，只關心自己的部門，格局小，自己不能成長，公司也會出大問題，公司出了問題，你跳到其它公司，身價也低

2。

公司能做好，當家長才能當好，孩子才能成長

3。

公司的問題，就是你改善的機會，領導的問題，就是你積極解決獲得信任的機會，創造利潤是下屬存在的核心價值

4。

要求公司員工四不說

不利於公司的話不說

不利於客戶的話不說

不利於領導的話不說

不利於團結的話不說

5。

醫美行為是醫療加消費行業，應認識到間接定律（服務=利潤）服務的最高標準：顧客滿意

領導應教會下屬認識到：

1。背後說別人的好話聽到某人說別人壞話時只微笑

2。請你是來解決問題的不是來製造問題的，是來工作的，不是來交朋友的

3。不要老想著不順就放棄哪個團隊都有問題，哪個團隊都有優點，世上沒有不委屈的工作

4。遇到問題請先思考，只反應問題是初級水平，思考並解決問題才是高水平

人要有三顆心：感恩心、敬畏心、包容心

隨時處於學習狀態

認識到逆商比情商更重要

認識二八定律，成為20%的那部分人

別把人生的順序搞反了

管理大忌：

權責不清晰，事事有人管，事事無人管

有佈置，沒監督=零；有錯誤，沒教訓=零