職場中的管理者，工作有更高自由度和控制權，為了讓他的團隊高效運轉，自己也廢寢忘食的操心，這些都有可能效能太低導致的。

企業管理專家帕特里克•巴爾在《高能工作法》中告訴我們，作為企業管理者如何高效管理他人，是影響工作效率的關鍵，也直接影響團隊的工作績效。

帕特里克•巴爾曾擔任多家知名企業高管、教練、培訓師，擁有超過20年的企業管理實戰經驗。他在這本書中講到，管理者可以從成為高效團隊領導、管理分歧、績效：討論三個方向來提高管理他人的效率。

那麼，作為管理者，如何管理他人，提高工作效率？

01 成為高效能領導

作為團隊核心人物，你需要對團隊績效負最大的責任，因此，你也需要成為高效團隊領導，為企業和團隊創造最大利益，以此體現你的領導力。

帕特里克•巴爾提出，

管理者首先要讓團隊成員都明確團隊目標、期望。

比如公司的目標願景、團隊的年目標、月目標，都要讓每個同事非常清楚，並且根據這些目標，提出你期望在哪個階段達成什麼樣的結果。

目標確定後，

管理者要為團隊工作創造正向氛圍，使團隊的個人或集體都能盡最大努力工作。

如何營造正向工作氛圍？可以透過一些工作儀式實現。

比如，每天定點簡短的早會，讓團隊成員說說今天的工作安排，是否需要其他同事協同合作，工作的完成時間等等。在每天工作之前先簡短地溝通，可以養成每個同事快速啟動工作的節奏和習慣。

正向的工作氛圍，還包括要幫助團隊成員提升工作的意義感、成就感和認同感，讓同事感覺自己是團隊中有價值的一部分，在工作時都充滿幹勁。

作為領導者，還要善於授勸。

授權，就是放手讓下屬獨立工作，擁有工作的自主權。如果一個管理者，事無鉅細都要參與，信不過下屬，那他必定要承受繁重的工作量。就像小倩，她常常說誰誰哪裡幹得不好，她看不過眼，還不如自己幹，結果累壞的是自己，下屬還因為工作受到束縛而不滿意。

其實，好下屬也是需要培養的，而培養就要從授權開始。帕特里克•巴爾提出，優質授權的關鍵是要非常清楚地表明你希望如何，以及什麼時候參與決策過程，想要參與的程度，以及隨著時間的推移，你希望與人溝通的時間和方式。

比如，你是一位市場部經理，為了達到今年的銷售目標，你可以把客戶分一部分給下屬去跟進，讓下屬擁有業務談判主動權，和下屬說明在客戶議價或溝通遇到困難時，才參與決策。同時，為激勵下屬提高業務能力，可以設定有吸引力的業務提成機制，讓下屬有高度自主權和工作動力，為團隊共同利益拼搏。

02 以解決問題為導向管理分歧

在團隊工作中，同事之間持不同觀點，產生分歧，這是集體工作的正常現象

事實上，為了讓業務正常運作和增長，團隊內部及團隊之間需要存在有建設性的分歧。但處理這些分歧，確實會讓管理者耗費時間，影響工作效率。

處理意見分歧時，我們只要注意以下幾點，就可以儘快解決問題。

第一點，陳述觀點時，不帶個人感情色彩。

當同事意見與你不一致時，如果沒有控制情緒，說話帶入 個人感情色彩，就容易使自己情緒失控，講太多的氣話，而沒有指出要解決問題的核心要點，浪費了大量情緒消耗和時間。

我們首先要明確，問題討論的目的是為業務取得積極的成果，而不是辯論出輸贏。當我們不同意別人的觀點時，我們首先要理解別人的觀點，然後明確說明具體不同意的是什麼，並提供一個可參考的備選方案，大家拿出來進行有建設性地討論。

比如我們在開會的時候，需要提出不同的意見，我們可以首先說我理解你的觀點，但是我認為這件事情應該是怎麼樣，我的方案是這樣，大家一起來討論一下。

第二點，在討論中我們要考慮各方的提案是否可以進行互補。

如果可以的話，就可以將大家提出來的不同意見進行整合，然後拿出一個可行性的方案。

第三點，當有一個初步的結果，可以請上司來進行檢驗確認。

當你的上司也同意你們討論出來的結果，你的方案就會更有說服力，同事們也更容易接受最終的結果。同時，你的上司也會看見你管理工作的結果，並且認為你非常尊重他的意見，上司看到你的工作出結果，也就不會經常找你麻煩了。

03 定期進行績效討論，揚長補短

團隊在為一個專案工作一段時間之後，如果能夠有一些反饋會更有利於下一步的執行，這就需要我們定期進行團隊的績效討論。可以透過每週的週會以及個人面談來執行。

在週會討論中，管理者要給團隊展示已取得的工作成果，肯定團隊成員的工作奉獻。然後對這段時間團隊的工作進行復盤，指出一些不足之處，大家一起討論改善的方案。

在會議中我們是根據整個團隊的情況進行分析，管理者還需要對業績出色的人和業績不佳的人單獨面談，與他們討論工作的方向。

與業績出色的人討論績效，其實就相當於另一次招募，我們的目的是要留住這個優秀人才，要注重於幫助他實現工作目標和發展事業。與業績不佳的人討論績效，目的在於改善他的工作表現，領導者要說明他在哪方面做得不好，並提出建設性改善計劃。

職場上攀得越高，越需要學會管理他人的藝術，才能提高每天的工作效率，做個輕鬆的管理者。

首先，要讓自己成為高效團隊領導，可以透過讓團隊成員明確目標、期望、為團隊工作創造正向氛圍，給予授勸和激勵下屬來實現。其次，要以解決問題為導向管理分歧，在陳述觀點時，不帶個人感情色彩，在討論中要考慮各方的提案是否可以進行互補，再請上司來進行檢驗確認。最後，定期進行績效討論，揚長補短，可以透過每週的週會以及個人面談來執行。

職場管理者，雖然責任越來越大，擔子越來越重，但只要學會高效管理他人，就可以提升工作掌控感，擺脫低效職場困局。