近日的這篇新聞，世碩電子公司的工作人員，發員工證件時隨手扔在地下，員工需彎腰拾起。
這件事情毫無爭議，因為工廠的工作人員對待工人的態度極其傲慢，在網路上引起眾怒也是活該的。
這裡面的是非我不多談，
我想從製造業角度來說一說，這個事情背後涉及到的工廠底層生態以及邏輯。
首先要了解一下企業的分層，在製造業裡面一般分為這幾個層級；
從上到下，大致會分為——規劃層、管理層、執行層、工人，再細分的層級各家略有差異；
其中最底層的就是工人以及執行層，
一般的基層工程師、基層管理者、基層技術人員、基層文員等都是屬於執行層，
執行層與工人雖然都是一個企業的基層人員，但是他們與工人的身份屬性是完全不一樣的——執行層是屬於職員崗位，而工人是員工崗位；
其次，在專業素養、工作方式、管理方法上，企業對員工與職員是完全不一樣的。
一般對於職員是要求具有一定文化素養以及職業素養；
在工作方式上職員有一定的自由度，工作指令下達後一般依賴職員的自覺性以及獎懲制度約束其工作行為；
因此職員的管理方法一般以激勵為主，強調其主觀能動性，以企業文化+團隊管理+個人成長指導以及薪資體系來構建；
而對於工人，除了一些技術要求比較高的會對工人的學歷有一定的要求，常規的組裝類勞動密集型企業，對於員工的最基本要求是，
1、 聽話，一個合格的工人是不需要想法的，應該是像機器一樣，動作到位節奏標準，所謂精益化管理對於工人的每一個動作都需要卡秒錶；
2、 可以正常溝通，也就是可以聽得懂人說話，發出的指令要能接收到；
而員工的工作方式是完全機械的，因為他們的工作是在流水線上，每一個動作都是流水線的整體節奏決定的，他必須按照整體節拍把自己要加工的這一部分動作按時間完成並讓產品流下去，這樣自己工位才不會有產品積壓；
同時員工的組裝動作還不能有錯，一個工位出錯，就會導致整條流水線流下去的產品出現批次的不良品，返工及損耗都是很大的成本支出；
因此在生產期間，每個員工所負責的工位均處於嚴密監控之下，這個監控不是我們常規意義上的監控，而是基於整體生產節拍的每個小時投入產出數量監控以及嚴密的品質監控；
如果產線產出數量或者品質出現異常，一定是某個環節某個工位出了問題，巡線的拉長（最基層管理者）以及品質人員一定要馬上去處理。
這種工作方式就決定了，員工的管理方式一定是機械的、半軍事化的模式，尤其在生產期間，必須保證每一個人都聽從指揮，否則一個幾千人的大車間直接就亂了；
可以說這種區別就使得執行層和員工層之間有一道天然的溝壑，在一個製造業企業裡面，這類底層的人員就會構建一個底層的江湖。
小胡就是這樣的一個基層管理者，作為一個生產主管，協助他的上級——生產經理老吳，管理著一個不大的車間，員工大約400人；
小胡作為白班的生產主管，在白天上班晚上休息，偶爾會有加班，有時候也會輪換轉做夜班主管；
他每天的工作就是開線之前，組織工人列隊訓話——給工人鼓勵和打氣，
然後與手下的拉長一起排拉——就是挑選工人做流水拉上的不同工位，排好拉再根據生產計劃安排生產；
在生產過程中，定時巡線，隨時解決產線上的問題；
作為基層管理者，他的勞動強度很大，每天都需要扯著嗓子喊，大聲的罵人，這幫年輕的工人太不聽話了，稍不留意就做出不合格的產品，已經被品質揪出來多次了；
當然，小胡也整天被老吳罵；
老吳是個中年女人，在製造業裡面，女性管理者往往比較佔優勢，因為女工很多，一些潑辣強勢的女性基層管理者往往很容易上位。
老吳就是這樣的女人，在車間她可以連續罵人三四個小時，還能保持很強的戰鬥力，
手下的主管、拉長以及員工都怕她，遠遠的一看到她出現在車間，大家馬上打起精神，幹活都賣力多了；
不過大家也都擁護她，可能是被罵習慣了，確實她罵的聽起來好像都對；
另外一點，她對其他部門包括公司高層也能保持強勢的戰鬥力，因此可以給本部門爭取很多實際的利益，確實沒有哪個部門敢和她搶東西，尤其是研發部門那幫書生，直接上門罵的他們抬不起頭來。
他們所在的這個製造業的工廠，成分最複雜、數量最多的就是員工崗，
員工來自各地，對於企業來說一般沒有足夠的忠誠度，管理起來一般都有難度；
基本上就是做的好在訓話是用大喇叭表揚，做的不好尤其是導致批次不良需要返工的，那必須連續罵幾個小時；
小胡親眼見到幾次，年輕的工人被罵的把工帽一扔就立馬不幹了，離職。
老吳也有很多抱怨，現在的工人跟前些年完全不一樣了，以前的工人多好帶，那麼聽話，叫怎麼做就怎麼做，都很認真的做事情，偶爾做的不好罵幾句就能糾正過來；
現在的工人根本說不得，說幾句就不幹了，平時超級懶，做幾天就要出去玩一下，每天請假的不知道多少，有時候一個班請假的多了連線都開不起來。
工人是計件或者計時，小規模生產以計件為主，
大規模生產都是以計時為主，
那麼工廠與工人之間的博弈就在於，
工人是儘可能讓自己不那麼辛苦，工廠則是儘可能在一定的時間內讓工人儘可能多的產出，並保證工人的體力和精神得到一定的休整以便持續產出。
工廠往往會採用強勢的管理手段，因此生產部門的管理者都需要很強勢的人來擔當，
在工廠來說，往往會偏向於選擇女工，因為好管理，聽話，而男性坐生產線，尤其是年輕的男性，其耐力和專注力往往是不夠的，
這就是為什麼往往工廠的基層管理人員很多都是女性，那是因為潑辣、強勢的女性管理者往往更利於管理。
小胡在老吳手下做了好幾年了，老吳對於這個從工人成長起來的小夥子還是挺滿意的，把他當成自己人，這種親近體現在罵他的時候偶爾會動手在他身上打一巴掌，下面的人看著笑，小胡倒是有點得意的；
小胡對老吳是完全忠心的，打心裡認可她作為自己的“老闆”，這個稱呼在製造業特別用於自己的頂頭上司或者罩著自己的人；
有老吳罩著自己，小胡才能從一個工人做到助拉、再做到拉長、再升到主管，小胡知道老吳需要自己這樣的人做手下，因為自己從工人一路走上來的，完全瞭解這些工人是怎麼回事，要怎麼管、怎麼帶；
小吳罵人訓人其實比老吳更兇，因為小胡覺得讓老吳罵人就是自己失職了，不應該讓老闆這麼累，所以有時候看到老吳巡線時臉色不對，小胡馬上就會判斷老吳這可能是看到什麼問題了，立即針對這個問題開罵，大部分狀況下問題就那麼些，小胡往往罵的很貼老吳的心；
至於下面的人怎麼想的，小胡覺得這些人好對付，平時要罵的兇一點，不適應的讓他自己走，留下的自然是比較聽話的，只要抓好一批骨幹，沒事一起喝喝酒就能搞定；
老吳最近罵小胡比較多，除了經常喝酒之外還有一些別的事情；
喝酒只要不誤事老吳是不管的，但是小胡在男女關係上太不注意了，老家有老婆孩子，在工廠還處著三個女朋友，都是產線上的比較漂亮的女工還有一個品質部門的質檢員；
這樣遲早出事，工廠對這種事處理起來很簡單，沒有出啥事就當沒看見，要是有人鬧那就是雙方都開除了事。
小胡覺得人家對自己挺主動的，這種事情在工廠很常見，大家各取所需，有人給自己洗衣服，平時陪自己玩玩，
自己只要給她們照顧一下，排拉時弄個壓力小的工位，送個小禮物，吃飯時叫上一起也有面子。
只是老吳因為這事罵起來自己有點不好意思，老吳是個女的，對這種事深惡痛絕，有時候小胡在想如果老吳是個男的會不會好一點。
主要是上個月那個女工的老公過來吵了一架，這事都是你情我願的，最終就是那個老公把這女的帶走吧，他自己在別的地方打工沒準也找了一個。
這事老吳其實已經做了準備了，如果那個人再到公司鬧，小胡肯定保不住的，得要準備好替換的人；
同時也要給小胡找個去處，都在工廠混，沒準哪天還用得上。
只是看著小胡每天還這樣，老吳覺得自己是不是培養錯了人，這樣的人走不長遠啊。。。
以上均為我在工廠所見的例項稍作編輯，請勿對號入座；
由此可以對製造業工廠的底層人員大致的處事方式略有了解；
可以說，簡單粗暴就是工廠基層管理者對於工人的管理方式，這種情況不是一天兩天的時間造成的，這是跟整個製造業的大環境分不開的，現在改變也不是一天兩天的事情，
這裡面還有涉及到更多的牽扯因素，包括勞務公司和用工單位、派遣工和正式工等等這些相互博弈相互轉化的大邏輯，如果各位有興趣，我將在另一篇文章繼續呈現給大家。