會批評的職場老鳥,只是學會了這5條!

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不好意思批評指責,或許已經成為職場老鳥你的一項弱點。

領導覺得你在管理能力上缺乏殺伐果斷,下屬還覺得你是個易被欺負的老好人。

會批評的職場老鳥,只是學會了這5條!

面對這樣的境遇,如何改變呢?

職場小鋼炮今天陪你聊聊這

5條非常實用的法則

俗話說,金無赤足,人無完人,沒有人敢保證自己沒任何的缺點、不會犯任何錯誤,所以,作為上司無需苛刻地要求你的下屬十全十美,只是需要你在他做得不好的時候提醒他,在他犯下錯誤的時候懲罰他。

但是,切記在批評、指責完你的下屬以後,及時予以鼓勵,讓你的下屬可以以更好的狀態投入到下階段的工作。

方法1:批評是柄雙刃劍,把握分寸與方法。

批評是一柄雙刃劍,既可以幫助他人,也可以害了別人。

當你急不可耐地拿起這把雙刃劍去救你的上司時,就正好跟一般人一樣,用到了“害人”的一面,那麼最後的結果很可能是加薪無望、升職沒戲。

但是如果你可以巧妙地提出批評,用到這把劍“救人”的一面,就會皆大歡喜,這樣一來,離升職加薪就不遠了。作為一個上司,批評下屬的時候也不能太過隨意,也得把我分寸跟方法,同時要注意場合和手段。

會批評的職場老鳥,只是學會了這5條!

方法2:批評時“大棒”與“蘿蔔”相結合。

當下屬犯錯的時候,一定要予以懲罰;當下屬立功的時候,一定要給予獎勵。

只有懂得將恩惠和威嚴同時使用,並軟硬兼施的領導才能在下屬的心目中立下威嚴,才能讓下屬心服口服,且心存感激。

人非聖賢,孰能無過?領導都有犯錯誤的時候,更何況下屬!

當下屬犯錯誤的時候,權力在手的領導對其無非是

“先打後哄”,“打”要“打”得及時、“打”得合適,切“打”中要害,“哄”的時候又要放下面子,不計較身份地位

,讓下屬感覺到你的真心。

方法3:讓人樂於接受批評。

當一個人犯錯後,被批評時得到的如果只有指責和否定,那是很難接受的。所以,批評人也是一門藝術,一門把批評變成讓對方感到輕鬆、愉悅的交流。

此時,要把握三個關鍵的因素:

成長、貢獻、肯定。

成長

,讓對方有一種成長的期望,以及讓對方感覺到自己的成長。

貢獻

,讓對方知道自己在工作中取得的成果,以及對公司有意義。

肯定

,肯定對方的付出。

在批評中只要讓對方感受到這三個因素,自然就能心服口服。

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方法4:批評的效果與時間無關。

上司在批評下屬的時候,往往會認為批評的時間越長,得到的效果越好。

其實,這種觀念是錯誤的,在某種程度上,批評的效果與時間無關。

比如,一次批評,上司根本講不出重點、只是大而化之地囉嗦半天,這樣不僅不會有任何效果的,反而會讓下屬反感,同時下屬的心早就飛走了,只是嘴裡敷衍著回答:“嗯、是、我知道了”。

長時間的批評,上司可能會比較有成就感:給他灌輸了那麼多,他應該吸收了不少的知識。其實,在這裡,上司犯了一個嚴重的錯誤,讓時間的長短來衡量批評的效果,而忽略了批評之後下屬有沒有改變。

如果批評時只顧自己的感受,發揮做上司的權利,讓自己滿足,卻不管對方的感受,也不關心事後的效果,那就不能怪下屬聽不進上司的指示,再犯同樣的錯誤了。

所以,批評要適度,既簡潔明瞭又嚴肅認真。

會批評的職場老鳥,只是學會了這5條!

方法5:該批評時一定要批評。

當今社會,每個人都在談論寬容,寬容已經成了一種時尚。

隨時一句“寬容”,彷彿就被貼上了勝利者標籤,形象彷彿也高大了起來,有一種“宰相肚裡能撐船”的假象。

所以,很多人,尤其是自認為有修養、品行高尚的人喜歡把“寬容”掛在嘴上,似乎無論什麼事情,無論與自己有關無關,都認為只要大家寬容地對待一切,就萬事大吉,就會感天動,就會被人稱頌。

殊不知,這才是愚昧的表現。

寬容是在一定原則的約束下寬容,要分清楚物件,分清楚事情的利害關係去寬容,否則,寬容就會變了成縱容,害人又害己。所以在需要批評的時候,千萬不能含糊不清,要殺伐果斷。