隨著網路技術的越來越高，對於我們的生活也帶來了很大的改善，網購是很多人都做過的事情。剛開始我們只是對於新鮮事物比較好奇，隨著購物次數的增多，現在我們已經適應了網購！網路上的商品比較齊全，而且售後相對也更有保障，有時候趕上賣家刷銷量，產品的價格也非常便宜，對於我們來說是可以買到實惠的！今天我們要說的這件事情就跟網購有關，我們接著往下看吧！

據楊女士說，自己一直都喜歡網購，平時也在網路上購買了不少商品，購物經歷也非常愉快！楊女士對於網購的評價一直很高，總覺得在網購的時候非常享受，這不是夏天來了，因此楊女士就想給自己買幾件衣服！經過短暫的翻找後，楊女士最後相中了一款連衣裙，從對方拍攝的圖片來看，裙子的質量應該會很好！

楊女士當時就下單購買了，經過了幾天的等待後，終於看到了自己這件衣服，但她拿到手裡就後悔了，衣服不像是網上那麼漂亮，甚至還有兩處已經破損了！衣服破損已經屬於是質量問題了，楊女士馬上就跟賣家進行了溝通，對方也答應給楊女士辦理退款手續，但要求楊女士選擇七天無理由退款！楊女士可能是操作失誤，把退貨的理由選成了質量問題，其實也沒什麼不妥，因為事實本身也確實是這樣！

沒多久楊女士就接到了賣家打來的電話，對方說話的態度很不好，而且在聊天當中也跟楊女士發生了爭執！楊女士當然也不慣著對方，馬上兩人就開始罵了幾句，這次的爭執持續了很長時間，等楊女士把衣服寄回去之後，商家以產品不符為由又拒絕退款了！賣家拿了一件紅色壽衣拍攝照片，還說這是楊女士寄過來的東西，對此楊女士當然不服了，馬上去快遞網點調取了監控，明顯可以看到衣服不是紅色的！

經過平臺的判定後，商家要給楊女士退款，楊女士也接受了這樣的方案，本以為已經到此結束了，沒想到後來發生的事情再次惹怒了楊女士！前幾天楊女士接到了一個包裹，當著快遞員的面拆開了快遞，但卻發現裡邊是一件紅色壽衣，為了討要一個合理的說法，楊女士無奈只能向記者進行求助了！

記者接到電話後也很重視，馬上就趕往現場查看了情況，為了弄清事情的真相，記者給快遞員打電話進行了合適！據這位快遞小哥說，楊女士確實收到了一件壽衣，而且是自己幫忙給扔掉的，隨後記者就跟賣家進行了聯絡，但對方拒絕接聽電話！記者把情況反映給了平臺客服，客服也表示會進行後續調查，目前此事正在進一步的調查當中，相信很快就能有結果了！

看完了整件事的經過，小編覺得這店家的行為非常不妥，我們最常說的就是買賣不成仁義在，更何況還是自己的衣服本身就有質量問題！難道有問題也不能說了，消費者下單就必須要購買嗎？如果都這樣做生意的話，怕是賣家的生意也不會長久，希望平臺能夠早日調查清楚，不要讓這樣的事情發生了，以免影響到了平臺的信譽！同時也勸商家能夠誠信經營，買賣退貨是常有的事情，總不能每次都這樣對待買家吧？

對於發生了這樣的事情，網友們你們又是怎麼認為的呢？