電子郵件作為因特網的一項重要功能，已經被廣泛地應用到人類的生活中。但很多青少年卻把它變成了犯罪的工具。
2008年，深圳兩名18歲的男孩，因為藉助電子郵件進行詐騙被警方逮捕。他們利用網際網路向全國各地的客戶傳送電子郵件，聲稱某公司經銷低價的貨物，並開出優越的成交條件。他們將客戶騙到一地後，再採用調包手法進行詐騙，使很多人上當受騙。事後警方追回的贓款就高達46萬元人民幣。
在資訊時代，青少年無疑是網路社會的主體。網路給“網上一代”的生活帶來了非常開放的成長環境的同時，網路犯罪尤其是青少年網路犯罪正成為一個亟待解決的現實問題。 青少年網路犯罪目前沒有一個明確、統一的定義。
此處的青少年網路犯罪，特指以網路為犯罪誘因、犯罪地點在網咖，或犯罪手段與犯罪目的與網路有關聯的青少年實施的犯罪行為。導致青少年網路犯罪的原因是多方面的。 首先我們來談談客觀因素:
(1)家庭因素。
家庭在青少年的成長中有著重要地位，是預防青少年犯罪的第一道防線。但是，在網際網路高速發展的今天，一些家長的“網路素質”顯然跟不上發展要求，他們不知如何對孩子進行網路教育，缺少對孩子的網路引導。犯罪組青少年中，近60%%的人認為父母不知他們上網的內容，也從未指導過他們上網。
(2)學校因素。
一些學校為追求升學率，忽視了對青少年的青春期教育。如，犯罪組青少年中，65%%的人沒有上過專門的青春期教育課程。中學對比組情況似乎更糟，高達88%%的人表示沒有上過專門的青春期教育課程。與此同時，一些學校對成績好的同學呵護有加，而對成績差的學生則放任自流。有的學校甚至對差生採取“停課”或“開除”等措施。不少學生流入社會後，成了“問題少年”。
(3)社會因素。
社會是繼家庭和學校之後，另外一個可以幫助青少年，使之不至於走上違法犯罪道路的重要單位。犯罪組青少年普遍存在高逃學率、高退學率和被停學或開除的現象。他們中超過50%的人早早地離開了課堂，回到家中，進入了社會。整天無所事事，只好成天玩樂、通宵上網，最後走上犯罪的道路。
(4)網咖和網路的吸引力。
網咖“經營有方”，促銷手段花樣百出。目前，大量的網咖經營者為了吸引客源，賺取利潤，無視國家有關網咖管理方面的法律、法規，低門檻、甚至無門檻地接納未成年人；網咖為上網者提供一條龍服務。青少年在網咖不僅可以上網，聊天、玩遊戲、看電影電視劇、瀏覽資訊，甚至可以賭博，而且還可以吃飯、睡覺；網速快、規模大、設施齊全的網咖，是犯罪組和對比組青少年的共同首選。網咖環境自由、寬鬆。青少年選擇網咖上網還有一個重要的原因就是在那裡父母看不到，老師管不到，網咖又不管。
自由、寬鬆的網咖為青少年提供了一個暢遊網路世界的絕好機會。 其次是青少年自身存在的主觀因素:
(1)因網戀而導致的犯罪。
以網名“多情才子”自居的17歲輟學男青年小李，因無所事事上網聊天時結識了外地一網名為“紅粉妹妹”的女網友。兩地雖遠隔數百公里，但二人在虛擬世界裡卻頻繁交往，由此竟生出了戀情。期間“多情才子”不辭辛苦，數次相會“紅粉妹妹”。
但因女方家裡看得緊，“多情才子”與“紅粉妹妹”每次相會便都選擇在旅館。一段時間之後，小李因留宿異地時間較長，苦於囊中羞澀，竟動起了盜竊的邪念，在一天凌晨竄至一居民區，撬開一居民家中防盜門後入室盜竊，竊得手機、金項鍊、銀圓、花戒及現金等，共計價值人民幣5000多元。
(2)因為網路色情而導致犯罪。
一些青少年犯罪分子在網上通常使用極其誘惑的女性網名，尋找男性網友聊天。尋找到認為可以成為犯罪物件的目標時，犯罪組織裡的女性犯罪分子便“閃亮登場”，以嬌媚的語氣電話約男網友到某地見面，進一步交流。男網友警惕性不高就信以為真，準時赴約，被犯罪團伙騙搶。
(3)因沉迷網咖而導致犯罪。
某市法院審結的一起盜竊案中，被告人餘某從初三開始就在別的同學帶領下經常光顧網咖，他經常是深夜從學校溜出上網至天明前再回校舍，白天上課無精打采，後被學校勒令退學，他流入社會，常常光顧網咖，上網聊天，在網上廣交朋友。最後因無力支付上網費用而走上盜竊之路。
其實，青少年網路犯罪也有一個發展過程。在早期，總會或多或少有一些犯罪前兆表現。如果家長、學校、社群等能及時發現，及早預防，就有可能防患於未然。 青少年網路犯罪都有哪些前期徵兆呢？逃學。正所謂，“逃學”是犯罪的溫床。青少年違法犯罪很大一部分是從逃學開始的；上網時間過長，上網過於頻繁，上網內容遠遠超出了規定的範圍。
現實表明，過分迷戀網路很容易使青少年迷失自我;結交了一些不良的朋友。具體該怎麼做呢?
首先，對於家庭和學校來說，不應將學習能力和學習成績作為衡量孩子的唯一尺度。家長和老師要學會鼓勵、培養青少年學習之外的興趣。單純書本知識的學習在大多數青少年眼裡是枯燥乏味的，而網路則是色彩斑斕、風光綺麗的世界。家庭還應該為青少年接觸網路制定一個科學計劃。
比如，接觸的年齡、接觸的內容、持續的時間、要求等等。網路在某種程度上，也是一個巨大的寶藏，與其讓青少年誤打誤撞，自己偷窺，不加選擇地吸收，以至於無力消化，最後沉迷其中，倒不如由父母和學校共同聯手，根據青少年的年齡、認知程度等，有計劃地“教他們上網”。
如建設社會圖書館、活動中心，添置健身器材，開展各種社會活動等。當然，還可以建立青少年檔案制度，加強對青少年的跟蹤管理。 此外，鼓勵青少年走出家門，積極參加各種活動，在群體活動中形成團隊意識、紀律觀念，培養誠實守信、禮貌待人的道德品質。 消除青少年網路犯罪，重在預防與控制。這是一項系統工程，單一地依靠某一方面的力量或某一股力量是不現實的，也是不可能的。
如建設社會圖書館、活動中心，添置健身器材，開展各種社會活動等。當然，還可以建立青少年檔案制度，加強對青少年的跟蹤管理。 此外，鼓勵青少年走出家門，積極參加各種活動，在群體活動中形成團隊意識、紀律觀念，培養誠實守信、禮貌待人的道德品質。 消除青少年網路犯罪，重在預防與控制。這是一項系統工程，單一地依靠某一方面的力量或某一股力量是不現實的，也是不可能的。
現階段，只有將“五股力量”(即家庭力、學校力、社群力、同伴群體影響力和網咖網路吸引力)聚合起來，綜合發力，才能共同推動青少年健康成長。