職場就是江湖，看起來好像風平浪靜，實際上，暗流湧動，尤其是職場小白稍微不小心就會犯了職場的大忌，要是想從職場新人變成職場精英，除了要有出色的業務能力之外，在各種場合中說話和做事也有很多注意事項，如果是同事關係在相處的過程中還能隨意一些，但是，如果是上下級關係，一句話回覆不好，就會給領導留下不好的印象。
這不，劉明就是一個剛進職場幾個月的職場小白，他對職場的潛規則一竅不通，結果就是踩了很多雷，上週，領導讓他幫忙去機場接見一個客戶，將他送到兩人談合作的飯店。
劉明想著自己是才剛進這家公司沒多久，既然領導吩咐的任務肯定要好好完成，他馬上就開車去機場了，等了一個小時才接到合作的大客戶，並讓他順利跟領導見面了，之後，劉明就回到了公司，並在微信上將檔案傳送了給領導。
領導回覆：“收到，謝謝”，還加了一朵玫瑰花的圖案給他，劉明立即回了三個字：“不客氣”，沒想到，過了一小會兒，領導就打電話過來問劉明：“你就說一聲不客氣就好了？我只有十分鐘的時間，你覺得我能看得完嗎？你至少也要給我簡短地說明一下，讓我重點看哪些，這樣我才不用讓客戶一直等”。
劉明徹底懵了，沒想到，領導會這麼生氣，過了三天，同事對其議論紛紛，他問了跟自己要好的同事才知道，自己被調到了分公司上班，這讓劉明鬱悶不已。
相信劉明犯的錯誤是很多人都犯過的，要知道的是，在職場上，你跟領導的交流，本質上都是工作上的交流，其實，有很多後續是需要我們跟進的，否則彼此之間就會對於這個工作內容產生不同的理解而導致出錯，甚至影響到公司利益，從而給領導留下不靠譜的印象。
那麼，
當領導跟你說“收到，謝謝”時，我們應該如何回覆 ?我們要根據具體情況來給出相應的回答。
一、要明確的是不能不回覆
當領導跟你說“收到，謝謝”時，你可以這樣說：“這是我應該做的，有不足的地方還請您多多指教”，
讓領導看到自己是一種虛心請教並且好學的工作態度，而且，這也表明了你對於自己的本職工作很認真。
不僅如此，情商高的人還會這樣回答:“不客氣，有什麼問題直接找我”或者“是您太客氣了，有事隨時吩咐”。
有時候，對於這份檔案領導已經收到，但是，這並不代表他已經看過了，為了避免後續領導在看檔案的時候，找不到人，那麼，我們在給領導回覆這句話之後，
他在發現問題時，領導就會主動找你解決問題，遇到什麼問題就可以及時溝通，畢竟這也是在給自己留後路，而不是讓領導覺得你對工作不管不顧。
二、社交軟體上發的工作檔案的工作檔案，還是要及時回覆
無論是用QQ還是微信發的工作檔案，當領導回覆“收到，謝謝”，
切忌，完全不回覆領導的資訊是大忌，還有就是不同的場景要靈活的應對回覆。
實際上，說到最後，作為職場人都要注意提升兩點：
一定要注意職場禮儀的細節，細節是成長的關鍵點，還有就是要不斷地提升自己溝通的能力，學會跟不同的人打交道。
正所謂：“溝通是一門藝術”，縱觀古今中外的軍事家、政治家以及外交官，他們都是出色的演說家，而且，你會發現，
管理者說話的權威感也不是靠發脾氣樹立起來的，靠的是不斷去增加說話的分量，因此，我們也要去學習一下說話的藝術，其中，懂得怎麼跟領導溝通是關鍵所在。
雖然，在職場上，員工做出業績是主要的，但是，人際交往也是一門必修課，要想在職場上混得風生水起，就要仔細琢磨領導所說的每一句話，不然是沒辦法讀懂領導的真實含義，將領導交代的事情搞砸了就得不償失了。
一句話或者是簡單的一個對話都能體現一個人的職場交際能力，如果你想在職場上越混越好，就要明白溝通的重要性，一旦懈怠就會讓人抓住把柄，從而成為你在職場路上的絆腳石。
俗話說：“見人說人話，見鬼說鬼話”，會說話的人會讓人感覺如沐春風，不會說話的人會讓人覺得相處得不自在，許多人都因為得不到領導的重用，整天抱怨，其實，只要試著改變自己的說話方式就會給生活帶來意想不到的變化。
每個人的身邊都有幾個很會說話又討人喜歡的人，這種人無論走到哪裡都很受歡迎，他們是如何做到的?關鍵就在於說話技巧上。
我們低估了溝通表達的複雜程度和重要程度，也忽略了這一項能力的培養。
相信很多人都喜歡跟那些情商高，又會說話的人相處，讓人如沐春風，但是，沒有人思考他們是如何跟別人溝通的，如何成為這種人?最簡單的辦法就是主動學習，我們的溝通方式是可以通過後天培養的，不妨看一看
《溝通心理學套裝》，這是一套關於提高情商，裡面還有很多實用的話術，能幫我們提升口才，變得會“說話”，這套書一共有5本！
1、《溝通心理學》：教你把握說話心理，懂得別人說話目的
2、《別輸在不會表達上》：教你學會說話技巧，懂得把話說到別人心裡
3、《卡耐基魅力口才說話技巧》：教你如何應對上臺發言，抓住發言演講技巧
4、《把話說到點子上》：教你一句話說出重點，快速打動人心，獲得別人的認可
5、《一開口就能說服所有人》：教你提升自己說話能力，掌握說話技巧，提升人脈
這一套書並不是那些難懂的大道理，而是從現實生活出發，書中也是貼近生活，真實發生的實際案例，更加具體直觀地
闡述聊天技巧、生活智慧和溝通交際能力等，滿足我們職場，生活的一系列問題，透過真實的案例來告訴我們需要怎麼溝通，怎麼有技巧地說話，怎麼解決問題。
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要想在職場上混得好，就要懂得如何去跟領導與同事們交流，高情商的說話技巧能讓你在公司中輕易地獲得領導的青睞、同事的喜歡，何樂而不為呢?
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