糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

金首飾向來被廣大女性朋友所喜愛

市面上的金飾品牌也是五花八門

2021年6月

長沙的祝女士在明牌珠寶長沙黃興步行街店購買了一條金手鍊

但是沒想到當天就斷了

隨後她連續兩次加錢換了手鍊

沒想到第三條手鍊在過年佩戴的時候又斷了

糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

祝女士

第一條金手鍊在當天出門的時候,我大概逛街逛了一個多小時,當天那個手鍊就發生了斷裂。然後我就去找導購,他給我的說法是可能沒有加那個魚線,我在他的建議下,加錢換了一款新手鍊,那個手鍊花費是4000多一點。

加錢換了一款新手鍊

可是佩戴了一週左右

新手鍊也出現了斷裂

祝女士無奈只能再次來到明牌珠寶長沙黃興步行街店

在導購的引導下

祝女士再次加錢換了一條新的手鍊

過年才進行了佩戴

可佩戴了大概一週左右

手鍊又發生了斷裂

糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

接連斷裂三次

祝女士懷疑這款手鍊存在質量問題

要求退貨

祝女士

這個手鍊是一口價的,所以相對來說,它的克數比較少,主要是看它的工藝。三次都是在這種介面處發生了斷裂,我不太認可他們的質量,我現在的訴求就是退貨退款。

幫女郎陪同祝女士

來到明牌珠寶長沙黃興步行街店

店長表示

發生介面斷裂的現象是由於顧客佩戴方式不當

不屬於質量問題

糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

店長提出兩個解決方式

一是給祝女士換同款

如果要退的話

祝女士需要支付20%的工費

也就是差不多是900塊錢

糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

祝女士無法接受

她表示手鍊的工藝根本不值900元

介面處斷裂也並非自己人為損壞

糟心!長沙女子商場內購買黃金手鍊 沒戴幾天卻“三次斷裂”

最終經過協商

明牌珠寶長沙黃興步行街店店長同意給祝女士全額退款

(芒果幫女郎)