說起三隻松鼠
相信各位零食愛好者都不陌生
今年“雙11”剛結束
三隻松鼠就在多個平臺上釋出了“戰報”
然而,一些消費者卻完全高興不起來
“雙11”後,關於該品牌產品
變質、發黴、
吃出蟲卵
等投訴紛至沓來
網友曝光:多款產品發黴長毛
罐頭、堅果吃出蟲子
11月12日,一位網友在微博發文稱
前一晚開了一袋在某直播間購買的
三隻松鼠每日堅果,結果發現
裡面的堅果已經
完全變質發黴
當事人表示,一開始向商家反饋,商家死不承認,並要求他寄回剩餘未開袋食品,如果剩餘未開袋食品也存在變質發黴等問題,才同意退此單金額。
商家還稱已開袋的變質堅果無法作為證據,不能按照食品安全法進行賠償
,如要求賠償需當事人自費送檢。
無獨有偶
在11月13日,又有消費者投訴稱
買的還沒開啟包裝的
三隻松鼠手撕麵包發黴情況嚴重
其釋出的照片上可以看到
黴點和大塊黴斑清晰可見
圖源:@菲比喵嗚悅
上面的投訴並非個例
僅10月以來
三隻松鼠在微博、黑貓投訴等
多個網路平臺上的投訴就達到數十起
幾乎涉及該品牌的全系產品
11月3日,一名網友投訴:“10月9號網購,10月11號收到貨,
11月3日拆開最後一袋零食就是板栗,發現發黴長毛了
。”圖片來看,最嚴重的
整顆板栗被厚厚的一層“白毛”包裹
。
在黑貓投訴平臺上
針對三隻松鼠的投訴也大量涉及
產品
發黴長毛、漲包、吃出蟲子
等問題
在相關話題下,不少網友表示
也有買到過問題產品的經歷
還有的網友表示:
再也不敢買了……
針對近日使用者的投訴
三隻松鼠方面向媒體表示
關於產品客訴具體由客服部門溝通
原因暫時不明
公司會內部調查
給消費者一個交代
此前曾陷“食品致癌物超標”旋渦
據瞭解
除了多條消費者投訴
三隻松鼠此前還因
開心果黴菌超標被通報
2017年8月15日,國家食藥監總局釋出的《總局關於3批次食品不合格情況的通告》顯示,
天貓超市在天貓(網站)商城銷售的三隻松鼠股份有限公司生產的開心果黴菌檢出值為70CFU/g,比國家標準規定(不超過25CFU/g)高出1.8倍
。
不僅如此,三隻松鼠
還曾陷入
“食品致癌物超標”
的旋渦
2020年10月,深圳市消委會挑選了
15款國內外知名品牌薯片進行比較試驗
並在官網釋出了
《2020年薯片中外對比比較試驗報告》
其中,鹽津鋪子薯惑焙烤薯片醇香原味、三隻松鼠原味脆薯和董小姐輕食薯片清怡原味3款薯片的
丙烯醯胺(2A類致癌物)含量超過了2000μg/kg
,而歐盟制定的基準水平值為750μg/kg。
圖源:深圳市消委會官網截圖
彼時,就薯片被檢出丙烯醯胺一事,三隻松鼠隨後透過官方微博迴應稱:“其原味脆薯產品符合國家食品安全標準。將持續為消費者提供健康安全的產品,如仍對該產品有疑慮,三隻松鼠承諾隨時退貨退款。”
此外,因產品責任糾紛問題
三隻松鼠屢屢與消費者對簿公堂
天眼查資料顯示
三隻松鼠的各類司法和
行政風險達到四百多條