今天是國際消費者權益日，每逢此日，有關消費者權益的話題就會引發全民熱議，甚至央視還會舉辦一年一度的3·15晚會。這個與公眾切身利益攸關的節日其實誕生於1983年，至今不過36年，但是關於消費者權益的爭端可說已有數千年的歷史。

從商業誕生的那一天起，消費者與商家的博弈就開始了，我們穿越回古代一樣會遇到。明代張應俞所著小說《杜騙新書》裡講述過84則騙術案例，包括掉包計、連環計、放白鴿等商家欺騙消費者的斑斑劣跡，令人瞠目結舌。面對這些無良奸商，老百姓的消費者權益保護又何從談起呢？其實古人很有辦法。

立法保護

現代是法治社會，講求一切“有法可依”，其實早在先秦，人們面對市場的無序行為就有了“立法”意識。

《禮記·王制》記載：“用器不中度，不粥於市；兵車不中度，不粥於市；布帛精粗不中數、幅度狹不中量，不粥於市；奸色亂正色，不粥於市。”

“不粥於市”就是不能放在集市上售賣的意思，可見當時有一套比較嚴格的“產品准入制度”，如果商品的尺寸、數量、顏色等不達標，連拿出來擺攤都不行，這可能是最早的“消費者權益保護法”了。

▲《唐律疏議》影印版

到了唐代，律令則更加完備，《唐律疏議》對不同門類的侵犯消費者權益的行為作出了相應的量刑裁決。

“諸造器用之物及絹布之屬，有行濫，短狹而賣者，各杖八十。”

“脯肉有毒，曾經病人，有餘者速焚之，違者杖九十；若故與人食並出賣，令人病者，徒一年，以故致死者絞，即人自食致死者，從過失殺人法。盜而食者，不坐。”

——《唐律疏議》

由此可見，在唐朝的市場上賣布短尺少寸，打八十大板；若是越了食品安全的雷池（脯肉有毒），按照情節危害程度從杖刑到絞刑都有涉及。唐律甚至還規定了某些情況下消費者可以找商家退貨，可以說非常詳盡了，也被後來的宋、明、清各代奉為法典規範，承襲了一千多年。

行業規範

除了立法保護，古人的第二種手段是透過行業、行會的規定確立規範標準，從總體上把控和最佳化商品質量。

在很早的時候，人們便有了行業規範的認識。秦滅六國後，面對的是一個各成體系，混亂不一的市場秩序，要想維繫大一統帝國的運轉，就必須自上而下推行各行各業的標準，度量衡制度應運而生。當長度、體積、重量的單位和計量工具變得統一之後，市場交易就規範得多了。

▲從《清明上河圖》中可窺見北宋發達的商品經濟

宋代商品經濟空前繁榮，今人從《清明上河圖》《水滸傳》等作品中可見一斑。背誦政府就曾組織建立行業協會，相關人員必須入會，按照行業類別登記在冊，甚至還會設立行業會長，讓他們承擔起對本行業商品質量的監督。

另外，對於一些關係國計民生的行業，統治者還採用了國家專營的辦法來保證其商品質量。春秋時期的管仲就提出了“鹽鐵專營”，漢武帝時期將這一舉措徹底確立。而王安石為相時頒佈的《市易法》中曾有藥品專營的規定，當時負責製藥的惠民局和和劑局各自有“藥局印記”和“和劑局記”四個字的大印，這算是古代的“質量體系認證”。

監管者與打假人

不論是立法保護還是行業規定，種種措施還需要靠人來貫徹執行，除了掌管典獄的官吏，還有專門的市場監管者與職業打假人。

▲唐代長安城佈局，可以清晰地看到星羅棋佈的坊市

唐代的大城市採用坊市制度，坊是居住區，市是商業區。坊市內設有一列一列的行或肆，同業店鋪常集中在同一行或數行之中，對百姓進行交易。政府設有行首或肆長，對商販進行管理和監督，保障老百姓的消費者權益。

在清代，政府府為了治理越演越烈的假貨風潮，在一些政策的推動下，湧現出客總、場頭等職業。客總、場頭是政府為了規範外來經商人員而設立的。首先要由當地民眾進行公舉，隨後稟報縣衙批准即可任職，相當於縣衙的“編外人員”，他們常常要打擊假冒偽劣商品，可算是職業打假人。

古人為了維護市場秩序，捍衛消費者權益，可謂絞盡腦汁，費盡周折，如今我們的經濟生活比之古人發達千萬倍，也複雜千萬倍，有賴於制度和技術層面上的進步，對於消費者權益的保護，我們也定是遠勝古人了。