道縣:醫護人員用真心換真情

道縣:醫護人員用真心換真情

近日,道縣人民醫院中醫內分泌科、消化內科陸續收到患者贈送的錦旗和感謝信。他們用這種最淳樸的方式,表達對“白衣天使”優質服務的感激之情!而收到錦旗的護士林盈的感言,更是在近千人的工作群中被不斷刷屏、點贊!

陳先生因雙足麻木、血糖控制不好入住該院中醫內分泌科。

12

27

日,他與同病區的李先生、周生生一道,給中醫內分泌科送來錦旗,稱讚主任陳勇、護士林盈“白衣天使情繫病患,待患如親關懷備至”。他說:“陳主任每天都來病房親切問候、處理病情,熱情周到、細緻入微。林盈護士待人親切、細心、體貼,像親生女兒一樣照顧我,隨時見她都是一張笑盈盈的臉,不愧是白衣天使,讓人不由得在心裡升起一股暖流。”

12

29

日,消化內科患者何某桂在感謝信中寫道:“在我短短的十來天的住院期間

我看到了美女護士何萍整天在人群中、病房裡穿梭,向患者問寒問暖、態度和藹可親。主管醫師何夢薇心地特善良,頻繁出入病室,對工作負責。……他們不愧為時代的楷模、天使的代表。我看到了患者的希望,也看到了道縣人民醫院光明的未來。”

道縣:醫護人員用真心換真情

護士林盈收到錦旗時感言:“這面錦旗帶給我更多的是一種鼓勵、一種鞭策,一種責任、一種動力……病人的理解永遠是我們醫護人員最長情的感動,是我們前進的不竭動力……醫護人員不僅僅是給病人看病治病的,更應是患者交心的朋友和親人……”

該院黨委書記陽輝介說,近年來我們堅持以健康為中心,在提升醫療水平的同時,始終把改善患者就醫體驗作為一項重要工作來抓,深入開展優質護理,不斷最佳化服務流程。一次性將全院病床的被套、床單、枕套、枕芯由單調的白色更換為溫馨美觀暖色系;開展“

6S

”管理,引進一級物業管理、甲級洗滌服務公司,建設區域內最美、最乾淨的標杆醫院;打造智慧醫院

縮短患者就診等待時間

標本送檢、病人陪檢、藥品物質配送等工作交給專業人員管理,真正把時間還給護士,讓護士真心服務病人。他還說,金盃銀盃不如老百姓的

口碑

群眾利益無小事

這就是道縣人民醫院醫護人員真心換真情收穫的感動!

道縣人民醫院將進一步加強管理

提升質量

改善服務

以建設永州南部區域醫療中心為目標

建設群眾滿意醫院,助力健康中國建設。