你是否認為自己總是不夠聰明？

曾有人做過一個實驗，為了驗證他人期望值的影響，讓教師隨機將學生分成兩種型別，一種是“聰明孩子”，另一種是“不聰明孩子”。

經過長期的試驗表明，被教師認為聰明的孩子，表現的較為優秀，智力也相對較好。而那些認為是不聰明的孩子，則平平無奇並無差異。

這些孩子教育環境大都相同，唯一不同的則是教師對他們的評價。那些被認為是聰明的孩子，因為被信任的情感包圍，所以產生了變化。

這個例子，就是著名的皮革馬利翁效應。

別人的評價，往往能給予我們對自身的評判稽核。好的評價，能鼓舞我們，不好的評價，會影響我們的信心。

這一切其實都是讚揚和責備搞的鬼。英國心理學家，作家，劍橋大學紐納姆學院資深導師特立·阿普特的著作《讚揚與責備》，是一本教你如何溝通和提高共情能力的書，讓你學會理解和自我反思。

書裡主要講訴的點就是評判力，評判力是指那些被廣泛定義為讚揚或責備，並是在我們心中形成的，影響著一切人際關係的評判。

我們離不開評價，評價是我們建立在社會生存上的基礎。正因為人是群居動物，所以更加在意群體對他的評判。離開了群體，我們個人生存其實是非常困難，甚至是壓抑的。

南非領袖曼德拉在種族隔離制度下在監獄裡生活了27年，對此他表示：“沒有什麼處罰，比阻斷一個人與他人交往更沒人性。”

拋去群體，我們個人很難幸福。但生活在群體之中，我們往往又會面臨各種困擾和難題。日常的評判並不會逆轉我們的生活，但容易讓人感覺不快和委屈。

只有正確建立自我評判標準，並學會傾聽正確地修改，才是我們與這個世界相處的最好方式。

本文我將從八卦的力量，自戀者的個人強化，工作中的讚揚責備以下三點來講訴讚揚與責備的評判原則。

一，八卦的力量

你以為只有女人才愛八卦嗎？其實並不是這樣，男人也同樣愛八卦。

心理學家羅賓·鄧巴研究發現，人們把20%的時間用在社交，65%的時間集中用在交換社交資訊上，這個社交資訊就是八卦。

八卦的定義其實並不是碎嘴多事，相反地它是人們交換處理資訊的一種媒介。八卦可以讓我們留意身邊發生的許多事情，擴大交談範圍，學習社交常識。

打個比方，假設我們的生活裡沒有八卦，每個人都在幹自己的事，不再議論他人不再對明星跟蹤報道，一切都好像湖水平面一樣波瀾不驚，你還會覺得這樣的生活有趣嗎？

沒有了八卦，彷彿就像沒有了社交，整個社會都會顯得了無生趣。我不瞭解你，你也不瞭解我，我們之間就跟白開水一樣，平淡無味。

生活是需要刺激的，一成不變的生活容易讓人的大腦退化，從而失去激情。

雖然八卦議論的並非都是好處，可能也有一些負面訊息出現，但這其實也是對我們的一種警醒，你在他人眼中是什麼樣子的？

拋去這些，其實你會發現，八卦其實讓我們變得更加親近了。因為這些重要訊息的傳遞，讓我們放鬆的同時，也會有我們是知情者的信任感。

從八卦的社交評判中，我們可以認識到那種行為會被讚賞，那些行為會被責備。八卦會讓我們的自尊心增強，同時能促進我們的友誼。

二，自戀者的個人強化

你身邊有自戀的人嗎？他們是不是從不願意接受別人的批評和建議。

拿明星藝人來說，其實現在的藝人，都不大能接受批評。《吐槽大會》自從火了之後，請了無數的明星上場，這是一種以正面批評的方式展開的節目。

比如陳喬恩上節目後，提到自己酒後駕駛事件，她進行了一定的反思和檢討。然而大多數藝人只是走個過場，一些審判類真心話用段子的口吻剛飄進他們的耳朵，轉眼又從另一個耳朵裡飄出去了。

他們有千種理由爭辯，卻從未想過要去自我改變。

這也是《吐槽大會》越來越沒意思的原因，當我們的批評揭露了他人身上的缺點，我們不想看到的是抵賴，而是你的改變。

可藝人作為我被批評者，卻總是過於自戀。他們拒絕反思和修正，一味地收集讚揚誇讚自己，並且對他人的評判深懷敵意。

他們在束縛自己，把自己包裹在蜜糖裡，終日享受甜蜜的滋養卻渾身散發著刺，這樣是很難成長的。

從不考慮自己對他人造成的傷害，只在意自己是否出類拔萃，這是自戀者的弊端，是他們誤以為的個人強化。

接受批評不是難事，懂得反思才是真諦，不然過於自戀將會使自己受到巨大損失。

三，工作中的讚揚責備

有一個很有意思的現象，你覺得工作中哪些人承受的壓力最大？

答案會是老闆，領導層，管理層嗎，其實不是，反而是夾在中間和壓在底層的人壓力越大。

為什麼會是中底層壓力大呢，其實這與權力有關。擁有權力越少的人，受到的讚揚就越少，同時他們地位越低，承受責備的風險也就越高。

不要輕信老闆整天跟你說壓力大，其實他們的壓力都沒有你大，因為他們接受的榮譽和讚美可以幫他們詆譭一部分壓力，免於患上壓力導致的疾病。

而我們卻終日忙忙碌碌，時而擔心這擔心那，容易患上緊張性精神疾病。

一個地位低微的人，要是不慎做了一件壞事，那麼別人都會先入為主地以負面態度看待他，這就是尖角效應。

而一個地位高的人不慎搞砸了一件事，我們也會下意識地為他辯解。因為他被標註了好的標籤，無論他做了什麼事情，我們都會被所謂的光環影響，這就是暈輪效應。

地位的高低帶來的榮譽與眾不同，這與接受讚揚的多少有很大關係。權力缺乏的人更容易陷入負面困境中，我們應該明白這個道理。

人的一生，其實就是依靠他人的評判生存。一個偉人生前的事蹟，會被寫在紙上，接受後人的評判。那些流芳百世的人，擁有了良好的品質，被無數人讚美褒獎。而一些千古罪人，卻要揹負著罵名至今。

在《讚揚與責備》一書裡指出，我們此生最艱鉅的任務，就是平衡他人評價與自我尊嚴。透過交談、閱讀、辯論以及個人反思，督促自己做出更好的評價。

讚揚與責備：劍橋大學的溝通課

檢視

學會與世界更好的溝通，就要學會理解和反思他人的評價，分析自己是否真正符合他人對自己的瞭解，才是我們終身要進行的事情。

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