作者｜李未泯

排版｜佘宇翔

11 月 23 日港股盤後，快手公佈了截至 2021 年 9 月 30 日的第三季度未經稽核綜合業績。財報顯示，快手三季度營收 205 億元，同比增長 33。4%。

相較於去年同期，快手的日活、月活、使用時長等運營資料均有較大幅度的提升。但快手經調整虧損淨額錄得 48。22 億元，同比擴大 401。1%。

快手 CEO 程一笑在財報中表示：“2021 年第三季度我們的各項業務均取得了令人鼓舞的成績。

快手應用平均月活躍使用者、平均日活躍使用者以及每位日活躍使用者日均使用時長均創下歷史新高。

隨著公域和私域流量的持續增長，我們的商業化能力在本季度得到進一步增強。”

運營資料回暖

過去半年，快手於 6 月將使用者及產品團隊重組，並推動使用者全週期管理；9 月進行了成立十年以來最大規模的組織架構調整，從職能制轉向事業部制，形成主站產運線和商業化、電商、國際化、遊戲四大事業部架構。

經過組織架構調整，快手使用者資料明顯回升。

三季度，快手應用平均日活躍使用者為 3。204 億，較去年同期 2。717 億增長 17。9%，環比增加 272 萬；平均月活躍使用者為 5。729 億，較去年同期 4。794 億增長 19。5%，環比增加 667 萬。

且日活、月活同比增速雙雙提升。

而二季度，快手應用日活為 2。932 億，環比減少 210 萬；月活為 5。062，環比減少 1360 萬。

需要指出的是，今年 10 月底，程一笑接替宿華出任快手 CEO。

在本次財報電話會議上，由程一笑主要介紹快手的業績情況，以及回答分析師提問。

程一笑稱，運營資料增長得益於公司組織調整。合併增長與產品部門、最佳化推薦精準度、把運營團隊併入增長和產品團隊，有效拉動了快手使用者的留存和活躍度。流量目前的增長比之前的預期節奏要更快。

此外，快手應用每位日活躍使用者日均使用時長於三季度同比增長 35% 達到近 120 分鐘。相比之下，B 站三季度使用者日均使用時長為 89 分鐘，與快手仍有一段距離。

快手認為，使用者黏性提高主要依靠多樣化的內容供給，尤其是短劇和體育內容。

據財報，三季度快手應用的短劇日活躍使用者達到 2。3 億，單部累計觀看量超過 1 億的短劇超過 850 部。快手使用者在體育內容上花費的總時長相比去年同期增長超過 1。5 倍。截至 2021 年 8 月，快手應用上奧運相關的內容影片總播放量達到 730 億次，端內總互動人次達 60 億。

虧損持續擴大

不過，遏制住運營資料下降趨勢的快手，但仍面臨著巨大的盈利壓力。

報告期內，快手銷售成本為 120 億元，同比增長 37%。銷售成本主要由收入分成成本及相關稅款、頻寬費用、僱員福利開支和其他銷售成本等幾部分構成，其中，內容成本上升使快手其他銷售成本由 2020 年同期的 3。5 億元增長至 9。9 億元。

同時，快手三季度經營虧損高達 74 億元，而去年同期錄得經營虧損僅 14 億元。

其中，銷售及營銷開支 110 億元，同比增長 80%，佔總收入的 53。8%。主要由於產品推廣、品牌營銷活動及海外市場業務拓展的開支增加。行政開支 9。13 億元，同比增長 114%。研發開支 42 億元，同比增長 126%。

基於上述原因，快手三季度經調整虧損淨額 48。22 億元，同比擴大 401。1%；且毛利率由 2020 年同期的 43。1% 降至 41。5%。

廣告業務亮眼

具體到各業務。快手三季度廣告業務營收 109。09 億元，同比增長 77%。主要由於流量增長、小幅提升廣告載入率、開闢了更多廣告位以及廣告主數量持續增長。

快手電商三季度 GMV（交易總額）1757。87 億元，同比增長 86%。包括電商在內的其他收入同比增長 53% 至 18。6 億元。

相較於廣告、電商業務的增長，快手直播業務收入 77。24 億元，同比下滑 2。96%。連續三個季度負增長。

整體上，三季度快手營收 205 億元，較去年同期的人民幣 154 億元增長 33。4%；每位日活躍使用者平均貢獻線上營銷服務收入 34 元；較去年同期的人民幣 945 億元增長 86。1%。

在直播行業整體下行的大背景下，廣告和電商是未來快手的戰略重點。程一笑稱，未來透過精細化的運營管理，將降低單個日活躍使用者維繫營銷成本，而隨著廣告和電商業務營收佔比提升，每位日活躍使用者平均貢獻線上營銷服務收入上漲，營銷支出佔總收入的比例會下降。

受運營資料回升等因素刺激，11 月 24 日（財報釋出次日），快手盤中一度漲超 14%。截至收盤，快手報 99。70 港元 / 股，漲 5。22%，總市值 4147。67 億港元。