阿里女員工事件的思考:企業的管理反映出企業的文化

距離上次有關阿里巴巴集團上因為馬雲外灘演講事件而上熱搜的時間,已經有好幾個月了,大家都以為阿里或者螞蟻會因為馬雲的隱退而暫時回到正常的經營發展上來,沒想到本來想低調的阿里這次卻因為一位女員工再次登上了熱搜。阿里巴巴作為國內網際網路幾個大巨頭之一,也算是非常受年輕人喜歡的公司之一了,為什麼?網際網路公司因為開放、包容的公司氛圍,輕鬆的上下級關係,深受90後喜歡,也正是因為有一群年輕人聚在一起,網際網路公司的創新、年輕、朝氣蓬勃的氣息,在眾多公司中光芒異常。

阿里女員工事件的思考:企業的管理反映出企業的文化

阿里巴巴,成立於1999年,抓住了20世紀最後的尾巴出現在我們的世界中,此時的阿里巴巴除了馬雲,還有他的十八羅漢,一共十九個人組成的創業團隊。當時的中國還沒有網購,沒有快遞,更沒有普及的網際網路,就是在這種電子商務所有基礎還沒有出現的情況下,馬雲就開始了他超前的創業。所以一開始他們是過得很難的,因為沒有人懂他們的東西,沒有人相信他的東西,在很多人眼裡他像個騙子,而且是“長相怪異”的騙子。

阿里女員工事件的思考:企業的管理反映出企業的文化

後來中國網際網路開始鋪天蓋地,不到10年的時間很多的中國家庭開始用上了網際網路、用上了電腦,但是此時阿里的電子商務主要消費者還不是年輕人,因為那會年輕人還沒有太多的經濟實力。真正讓年輕人開始成為消費主力的,是在雙十一活動成熟,以及手機網際網路普及之後。因為手機淘寶和天貓的方便購物,讓很多存在消費潛力的年輕人被挖掘。後來為了滿足那些不夠錢消費的人消費慾望,又有了花唄、借唄,年輕人的消費潛力被進一步挖掘。

年輕的員工群裡加上年輕的消費群體,可以說阿里巴巴是在一群曾經是年輕人的帶領的,帶著一幫新生的80後90後年輕員工,在龐大消費潛力的80後90後年輕人下,不斷成長的,總結一句就是成也年輕人。

阿里女員工事件的思考:企業的管理反映出企業的文化

但是,阿里這次事件的“敗”並不是年輕人,可能是管理體系變了,又或者是曾經原來年輕的管理層已經不年輕了。

還記得被80後90後吐槽不斷的酒桌文化嗎?酒桌文化和職場潛規則一樣被新一代的年輕人極力反對,因為這兩種東西里邊都包含著一種被壓制、被征服的文化。老闆和客戶讓你喝酒,你不得不喝;領導要求陪客戶吃飯喝酒,不得不去;某些領導或者客戶的一些潛規則,你也要遵從。以前的人不敢提出異議,因為他們只會忍耐,不會提出抗議,他們知道提出異議也沒用;現在的我們敢提出抗議,卻沒人管,還是沒人迴應。不變的那些酒桌文化和潛規則,變的是我們終於敢反抗了。

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現在的問題是,網際網路公司本來應該沒有酒桌文化,那些噁心的職場潛規則應該也是不存或者說很少的,但是現在出現了,年輕人反抗得不到迴應。這說明了什麼,公司的某些文化可能已經開始變味了,至少某些管理人員的思想已經變了,與之前的價值思想不一樣了,所以企業的實際文化也是變了。可能表面還是說要創造價值,但是實際已經是不擇手段,不顧他們的意願,創造所謂的價值了。

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