文 | 明哥,前麥肯錫戰略諮詢顧問,埃森哲管理諮詢顧問,一個喜歡用思維導圖架構PPT的老司機,
職場技能,掰開揉碎、說給您聽
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先從學習的金字塔結構說起。
我們獲取知識的途徑,大致上可以分為學習知識(聽講、閱讀)、知識應用(演示、實踐)、傳授知識3種方式。
在學習的金字塔結構中,聽講、閱讀這種學習知識的過程,一段時間後,知識在你身上的累積一般只會剩下10%左右,要真正發揮知識的價值,關鍵在於應用知識,比如將學到的方法應用到工作中去或轉授他人,這就是我們常說的覆盤。
一、什麼是覆盤呢?
覆盤就是每次博弈結束以後,雙方棋手把剛才的對局再重複一遍,從而找出雙方攻守的漏洞。
所以,覆盤不是簡單地回顧和總結歸納,更重要的總結得失和原因分析,我是這樣定義覆盤的:
覆盤=定期總結歸納+批判性思維+刻意訓練。
舉個栗子。
你看了一本叫《金字塔原理》的書,裡面講了一個結構化思維的核心工具:MECE法則(不重疊、不衝突、不遺漏),知道了思考問題或總結匯報時,要做到所有的論據和論點之間要相互獨立且完全窮盡。
但是,如果你到此為止,那你在後續遇到問題時,還是無法做到真正的MECE,這時候,
你要思考的是,用什麼方法來做MECE呢?
很多人知道MECE法則但還是邏輯混亂,真正的原因是什麼呢?
如果你進一步研究MECE的分析方法,這就需要覆盤了,比如為了解決不遺漏問題,你可以運用邏輯樹、5Why分析法,5W2H分析法、5M1E分析法等工具。
我們常用的魚骨圖分析方法,也是一種不比較好的展示MECE的工具,繪製魚骨圖時,可以和5M1E(人機料法環測)、5W2H等方法融合,以確保層次一致,各層級之間相互獨立。
最後,基於“
覆盤=定期總結歸納+批判性思維+刻意訓練
”的定義,我認為覆盤是一種追求自我突破的思維模式且符合著名的黃金圈法則,即利用批判性思維,定期對自己的
目標和行為(Why,人生的價值、理念、意義)
進行
總結、反思、修正(How,採取的相對計劃)
,在達成目標的過程中不斷地
刻意訓練(What,具體的行動步驟和作業規範)
,從而實現自我的突破。
二、養成批判性思維習慣,才能真正做好覆盤
在我分享的“麥肯錫入職培訓第一課,讓職場新人一生受用的邏輯思考力!”文章裡,有一段話非常有價值:
“
真正的邏輯思考,等於批判性思考加邏輯性展開,缺一不可
。只憑邏輯性,在工作中也會產生‘雖然我感覺說得很對,但別人就是不理解’, 這種像箭無法射中靶心一樣,無法打動人心的情況,這就是缺乏批判性思考的緣故。批判性思考,不僅可以讓你的想法邏輯上正確,同時還因為深刻洞察,從而更容易打動人心”。
批判性思考可以讓你從“想當然”中脫離,準確區分“關聯關係”和“因果關係”,從而看事情不會流於表面,也可以參考文中的批判性思考的3個基本方法和7個習慣。
在麥肯錫筆記思考術中有個觀點,
你乾得很辛苦,不代表你乾得很有價值
(hard work ≠ Hard to do work),我理解就是非常值得思考的批判性思維。
在麥肯錫筆記思考術中,
麥肯錫筆記是從假設開始的
,是一種結果導向的思考方法,而不是一種記敘文式的筆記,也是一種很不錯的思維模式。
最後,批判性思維有助於明確你自己的價值系統。
所謂價值系統,就是你要覆盤哪些內容?對你要覆盤的事情進行價值排序,
即這件事情是否符合你的職場目標,比如我的高效能職場人士專欄,你為什麼學習這個專欄?準備需多久? 200多塊錢能獲得什麼回報?學到的東西如何在後續的工作中發揮價值?專欄中的工具、模板如何套用?如何在年底的總結匯報中脫穎而出?
把這些問題排序,明白什麼對你更重要,這樣就可以有計劃有步驟地提升。
三、刻意訓練,不斷放大覆盤價值
傳統意義上的覆盤,更多地強調總結規劃和批判性思維,覆盤的過程,
就是把原本好的地方,不斷的最佳化放大,把原本不好的地方,不斷的修正和完善。
看奇葩說,我感悟到以下2點:
做自己沒做過的事情並把它做好叫成長。
做自己不敢做的事情並把它做好叫突破。
定期總結歸納+批判性思維+刻意訓練的覆盤模式,核心在於刻意訓練,刻意訓練的關鍵在於“刻意”,
"刻意"就是要換著花樣、變著法兒的想怎麼去做,尤其是自己之前不敢做的事情!
刻意訓練的目的是把知識變成常識、把技能練成本能,把所學變成自己的行為習慣。
做好刻意訓練,要包括以下3個方面:
第一,找到興趣點,用SMART原則制定一個有效的目標。
刻意訓練的第一步,找到自己的興趣點、明確一個具體的目標,並做好為了達成目標願意付出一切的思想準備。
制定的刻意訓練計劃,目標要具體化和可量化,同時目標不能過高或過低,要踮起腳尖能夠得到,另外,刻意訓練計劃要和自己的其他職業規劃相輔相成,從而確保時間和資源的投入可控,最後,要設定最後的時間期限,沒有時間期限的計劃都是耍流氓,會幫助你找到一萬個拖延的理由。
確定完大目標之後,要把大目標分解為一個個有步驟實現、可量化的若干任務,逐個擊破,最終才會完成目標。
第二,PDCA跟蹤計劃,及時調整
在定期覆盤的過程中,我們也要定期評估我們的刻意訓練計劃,思考是否與目標相吻合還是背道而馳?覆盤的目的是要做到彷彿走在一個黑漆漆的路上,你每走過一段路就點燃一支蠟燭,整個過程都能夠清晰地回溯。
可以問問自己以下這些問題:
目前完成的工作的整體進度處在哪個位置,有沒有偏離預定的目標?
與預計的時間計劃比,是進步還是退步,還是基本一致?
下一階段預計完成時間與計劃的時間是否一致,如果有問題,是否有修正的空間?
第三,不斷完善你的價值系統,管理好時間投入。
當你目前了所有事情的價值排序後,首當其衝的是要把
最有效率、最有價值的時間分配到那些重要但不緊急的事情上
,這些事情,一方面是會讓你長期收益,另一方面是如果不安排優質時間和精力去做,它們往往就會成為你的救火問題。
幹得累死累活,到頭來幹不過那個會寫PPT的…
這是很多人的心聲,從現在起,你也可以參考下面的計劃,訓練你自己的PPT,到了年底的崗位競聘或述職報告中,也許你就是那個曾經你羨慕嫉妒恨的會寫PPT的人:
四、簡單總結一下:
透過總結歸納,避免重複犯錯。
透過總結歸納,不斷完善自己的知識體系。
透過批判性思維,提高自己的邏輯思考和表達能力。
透過刻意訓練,鞏固學到的知識和技能。
透過刻意訓練,實現快速從生手到熟手、高手的轉變。
利用覆盤思維,建立自己的個人思維體系和評價系統。
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