導論：管理者是教練，忘記自己是管理者就走入了正軌。
管理者在企業中發揮著各種各樣的作用，前面章節也側重說明了管理者在企業中的終極價值為完成目標。同樣的困難依舊擺在管理者的面前，管理者在企業中應該如何去做才能完成相應的目標。
有經驗的管理者可能會給出，業務能力強、資源廣的答案，誠然如此，業務能力強的管理者確實能在完成目標的過程中發揮著極其重要的作用，這點是任何人都無法否認的。一個企業的蓬勃發展如果只是將秘訣歸根於管理者業務能力強等原因主觀原因，那這個秘訣會不會過於簡單和淺顯。
在探討這個問題的同時，我們先來梳理一下管理者在實際工作中的主要流程，正常情況下管理者的第一步是找到並明確公司的目標，第二步是將這些目標完成，找到並明確目標我們已經有了方法和答案，但是我們對於管理者如何完成這些目標還是充滿了疑問，因為實際完成工作的並不是他本人，或者更加準確的表達為實際完成工作的過程中他本人只是參與和領導，更多的還是他手底下的員工在配合他完成整體目標。
至此我們已經非常清晰了，管理者能完成目標的主要原因在於他下屬的配合。所以一個管理者能不能完成目標的關鍵點已經從他個人轉移到了他下屬的身上，如果他下屬能很好的配合他，那極大的機率是能完成這個目標的，倘若下屬不配合那完成目標的可能性就很低。這裡舉一個淺顯的例子，銷售部門一年需要完成1000萬的業績，如果僅靠這個管理者——銷售總監那是累死都不可能完成的，他必須依靠他下面的銷售人員才能完成這個目標。
所以管理者完成目標的關鍵點在於下屬的配合。而不是我們前面總結的能力強和資源廣等淺顯因素，團隊的配合成為了主要因素，管理者的重心工作
傳遞
到了如何讓下屬更好的配合上。
是呀，下屬好好配合就行了，這就是答案。但是作為管理者應該以什麼樣的狀態呈現在下屬的面前，下屬才願意去竭盡全力的配合呢？
我們換一個視角先來看看員工是如何看待管理者的，在員工的視角，管理者有可能是發號施令的獨裁者、追求名利的虛偽者、勾心鬥角的政治家、平庸無能的領導者亦或者溫柔親切的長輩、不溫不火的上級等等，每一個員工對於他的管理者都有著不同的的畫像，每一個畫像都是管理者在平時工作中一筆一劃勾勒在了員工的眼睛裡，而員工只是老老實實地把這個呈現展示出來了罷了，一個冷冰冰的畫像展示給員工，卻希望員工奮發圖強幫助你完成目標無異於痴人說夢。
在員工的視角，到底什麼樣的管理者畫像是他願意積極配合的呢？是正直無私的畫像、還是聰明睿智的畫像、亦或者是勤奮努力的畫像？這些正面的畫像乍一看確實是很多優秀的管理者的寫真，但是這就夠了嗎？好像是不夠的，管理者的正直無私、聰明睿智、勤奮努力只能說明他擁有很好的品質，對於這些美好的事物我們自然是認可的，讚頌的；但是這遠遠不足以構成員工為之百分百努力工作的原因，這些好的品質在一定程度上來說只能算作小的動因，離真正的主要動因還有很大的差距。
要想解決這個難題，我們先來回想一下第一章探討的問題，員工努力工作的前提是他自己對他自己負責，除此之外任何的理由都是很難持續的，既然我們知道員工的核心動力在於此，那就說明管理者只有首先站到員工核心動力，並且對員工的核心動力有增益的角度上，那這個問題才有可能去解決，這個觀點有點像我黨初期提出來的：要想讓人們群眾和你站在一起，前提是你得是站在他們的立場上去思考、去做對人民群眾有利的事。
事情到此就比較豁然開朗了，我們管理者只有站在員工的立場上，員工才能擁護你，才能完全的配合管理者完成管理者的目標價值。便於管理者更好的理解，我們以什麼樣的一個詞語來概括管理者和員工之間的關係比較準確呢？領導、上級、服務者、督促者、夢想師……。。。好像都不準確，領導、上級這個詞語在員工的刻板印象就是發號施令的人，高高在上，服務者雖然體現了準確的體現了管理者和員工之間的關係，但是這個叫法又是很多管理者所不能忍受的，管理倉儲的管理者以後叫倉儲服務員、管理行政的管理者叫行政服務員，這會導致一系列的大型社會翻車現象；夢想師這個詞語可能更加不準確，搞得公司在外人看來像大型傳銷組織似的。
直到後來我路過健身房，兩個小姑娘談論著今天教練又要讓她做深蹲訓練，另外一個小姑娘說我們教練更加嚴格，每次都是好幾個小時不停歇的，但是開心的是一個月瘦了好幾斤。我恍然大悟，教練這個詞語就是我一直苦苦尋找的詞語，教練這個詞語用來概括管理者和員工的關係，既體現了教練的作用是幫助員工完成的更好，員工不會反感，在工作中雖然又苦又累但是在員工心裡確實認為教練是對他負責；又體現了管理者對共同目標完成的領導和督促作用，雙方在內心深處達成高度的共識。
所以我們把管理者和員工之間的關係定為教練和學員的關係，簡稱教練關係，管理者的定位就教練定位。
管理者此刻就不再是管理者了，而是一位教練，一位全力為完成整體目標而全力訓練員工的嚴格教練，一位和員工之間不存在階級差和員工站在統一戰線的教練，一位全力幫助員工成長為更好的自己的教練，一位員工願意為之付出自己百分百努力都要配合的教練。
唯有把管理者定位成教練，才能保證管理者的目標得以超額完成！
教練理論是一種新的理念，一種理清員工和管理者內在關係的理念，一種可複製、可持續完成企業目的理念，一種沒有階級矛盾的理念，一種所有人的重心都放在如何完成企業目標上的理念，一種現有管理理念下的升級理念。
為了大家更好的使用這個理念，教練理念有幾個關鍵點我也一併做好解答。首先在於管理者需要把原有的固有的高高在上的觀念剔除掉，放下自己的姿態，切實的以教練定位來要求自己，教練的第一個要求就是沒有階級優越感，說得通俗一點兒就是放下架子和員工是平等的地位，一旦讓員工感覺教練不是一路人，只是打著教練的口號來忽悠他們，他們就再也不會信任這個教練；教練的第二個要求是嚴格要求員工完成各自的工作的目標，教練定位的初衷就是為了完成整體的目標，如果教練對員工以懈怠的態度去要求工作，那就和最開始的初衷相違背了，我們探討這個話題就沒有絲毫的意義；教練的第三個要求是做好服務者，服務哪些內容呢，凡是對完成目標有幫助的都是需要教練去全心全意服務的，凡是對員工個人成長有幫助的都是教練要去全心全意的服務的，例如員工工作遇到困難需要去幫助他克服困難，員工因為遲到沒有吃飯需要去幫忙把飯買了，等等如此之類的都是教練需要去做的；教練的第三個要求是指導者，教練要對員工的發展、選擇等重要方面做好指導者和參謀的責任，一般來說教練的見識和經驗肯定比員工要豐富，用自己的經驗去幫助員工成長為更好的自己，本作者就曾經讓自己最優秀的員工去其他部門，因為其他部門發展更好；另外主要的一塊是要針對員工需求，指導員工更好的工作，因為在這樣的氛圍中，大家思想會非常積極，會有很多方法去完成目標，但是很多方法理論上是對的，卻沒有實操性，教練要做好指導和參謀，避免員工出現大的挫敗感影響工作；教練的第四個要求是做好文化戰略解釋官，告訴員工我們工作的目的，意義，公司的願景價值觀，公司對員工的用心，公司遇到的困難等等，讓員工對公司有著最真實的體驗和感受；教練的第五個要求是做一個真正的教練，員工哪一塊技能不行就要訓練好哪一塊技能，缺什麼訓練“器材”就要找公司要相應的訓練“器材”，把員工都打造成精兵強將，唯有個個都頂得上，在各自的工作領域綜合素質都極其過硬，才能在完成整體目標這場戰役中取勝。
教練理念教會了管理者如何與下屬配合去完成目標，最終達到企業的目的，好的下屬是不斷篩選出來了，下一章我們將重點談論如何找到一個合適的下屬。