當青春期的孩子做出叛逆的行為時，你的第一反應是不是火冒三丈？當伴侶無視髒亂的房間，只管在一旁打遊戲時，你是不是也有罵人的衝動？

你是不是感到周圍到處都是火藥桶，個個一碰就炸，溝通總是力不從心，自己被無視、被欺騙、被傷害、滿腹委屈，卻敢怒不敢言，你會迫切的期待別人認錯改過，幻想事情因此就能有所改觀。

然而仔細檢視戰火蔓延之外，我們就不難發現所有的衝突都源於自我背叛，不是別人跟你過不去，而是你在跟自己較勁。

《化解我們內心的衝突》是美國亞賓澤協會的作品，

被譯為20多種語言，美國亞馬遜1000+評價4。7星，十餘年雄踞心理類排行榜前列。

亞賓澤協會是一家學術底蘊深厚的管理培訓與諮詢公司，由來自商業法律，經濟心理學，哲學教育等諸多領域的專家組成，成功幫助上百個組織減少人事問題，提高利潤，其客戶遍及諸多行業，著名的有谷歌、微軟、波音、耐克、雀巢，殼牌，美國海軍康奈爾大學等。

這本書像剝洋蔥一樣，一層層深入衝突的核心，直面自己內心最初的衝動，並藉助金字塔模型，由內而外地解決問題，化解衝突，最關鍵的不是糾正行為，也不是情緒管理，而是要看清並忠於自己，獲得內心的和平怎樣停止和自己較勁，聽從內心最本源的聲音。

這本書的敘述方式跟心理學名作《熱鍋上的家庭》非常像，都是透過諮詢者和被諮詢者的對話，深入淺出地道出問題，解析問題，最後說出解決的方法。

故事是藉由幾個孩子出現不同問題的家庭展開的，父母們想把“問題孩子”送到一家訓練營，因為這家訓練營聲稱可以改造孩子。

事實上這家訓練營的經營者意圖並不在改造孩子身上，而是透過改變父母的心理態度，從而改善親子關係。

而且這本書的目的也不僅僅是講述親子關係應該如何改善，作者非常了不起，他藉由家庭問題折射出社會問題，甚至解析戰爭時期不同的人做出的不同的選擇背後折射出的心理問題。

我們常常會花很多時間和精力，再想管好我們的孩子，改變我們的伴侶，糾正我們的員工，規範那些沒有按照我們的喜好行事的人。

我們生活中的大部分問題其實都不能單個去糾正，他們就能解決，要是你想讓他改變，你就要先改變自己身上的問題。

1099年，西方的十字軍圍住了耶路撒冷，他們沖垮了北面的城牆，衝進了城內，兩天內，他們屠殺了城裡大部分的穆斯林，強迫倖存者把死屍背到萬人坑一堆堆摞好，然後放火燒掉，倖存者們最後要麼也死於大屠殺，要麼被賣到奴隸市場。

一時之間民不聊生，情況得以好轉還是在80年後，1187年才重新奪回了耶路撒冷。

而穆斯林佔據優勢，奪得勝利，無論從軍事上、政治上還是其他方面來講，都得益於他們最成功的領袖薩拉丁。

薩拉丁會幫助敵方營地裡的女人找回她的女兒，在兩方交戰時，敵軍群龍無首時，薩拉丁還允許對方的將領貝里昂留下來帶領人民抵抗薩拉丁自己的軍隊，薩拉丁不僅同意了，還派出一隊人馬把貝里昂的妻子安全地送到了推羅。

當薩拉丁的人攻破了敵軍的城牆時，命令手下的人不準傷害任何一個基督徒，也不準搶走他們的任何財物，還加強了對基督教朝聖地的保衛，並且宣佈戰敗的人也可以隨時來耶路撒冷朝聖。

所以，即使他們勝利了，居住在耶路撒冷的人民也可以帶著自己的財物安全地離開。

聽到這些時，有人會評論薩拉丁過於軟弱，還敵我不分，實在不是一個好的領導者。

但是不可否認的是他一次又一次的勝利，他攻下了無數的城市，征服了無數的敵方將領，讓太多的人變成了他的手下敗將。

而心理諮詢師尤瑟夫對此做出了深刻的解釋：薩拉丁本來就不軟弱，而且他無比強大，或者說他遠比強大更加深沉，他所做的一切正是使一切重回正規的重要因素，那就是他的內心一直保持著平和！

內心的平和就是薩拉丁作戰的秘密，而不僅僅是作戰的時候，在生意上，和家庭生活中取得成功的秘密也是你內心是否平和，你面對孩子時的內心狀態，無論是波濤洶湧還是平靜如水，都是能否獲得成功最重要的因素，它在很大程度上影響你操控公司的能力和處理親子關係的能力。

十字軍東征中的軍隊沒有把人民看作是人，而是把他們視作物品或私人財產，可以按照自己的喜好驅趕殺戮的，一文不值的。

而薩拉丁看見且珍視這些人身上的人性，他可能也希望這些人從來沒有越過他的國土的邊界，但他仍然將這些和他打仗的人視做人，因此它也需要根據這一點來看待他們，對待他們並尊重他們。

每時每刻我們都在選擇，選擇是要成為薩拉丁這樣的人，還是像十字軍入侵者那樣的人，我們把他們當做了和我們自己一樣的人，我們就能說自己的內心在面對他們時是平和的，我們常常覺得他們低我們一等，就只能說我們的內心其實處於交戰狀態。

面對問題時，我們必須清楚地明白問題可能正是出在我們自己身上，也讓我們隱隱明白，可能我自己也是解決方法的一部分，讓人改變的環境絕非只有行為計劃構成，無論是在家裡工作上，還是在人們之間，只有聰明的外部計劃與和平的內心結合時，真正的和平才會到來。