對於最新創業的人來說，收集客戶群體的需求是他必做專案之一，因為他如果不瞭解整個市場的發展情況，想要在創業之初就得到好的回報，那麼是沒有任何結果的。只能以失敗告終。

但是要如何將創業的時候把市場調查清楚也是我們應該考慮的。

哪些是屬於客戶群體的需求？例如客戶他今天餓了，那麼吃就是他的需求。只要能夠將客戶的需求以及他的心理找到，這對於我們做任何行業，開任何店都是有好處的。

你有收集過你的客戶群體的需求嗎？當我們開餐飲那麼能將客戶群體的需求都找到，瞭解到當地都喜歡哪類菜，例如在四川，那麼肯定以川菜為主，就不能去做其他的粵菜或者是湘菜，因為你在這個地區沒有多少人能夠喜歡這類菜品，自然不會掙到錢，當我們能找到客戶的需求點時，那麼就能在這個社會中生存下去。

最後很重要的就是我們要有發現每個人的好處。而且特別是針對於員工來說，每個員工他都有自己的思想和思維方式，要綜合他們的思維方式來確定各個不同層次的客戶群體。有些人就適合與客戶打交道，然而有的人就是技術做得好，這些都要分批做好。

其次在收集客戶群體的需求，是要把客戶群體的年齡，性別以及他的民族都找到並做成專屬的表格。我們作為服務商，需要根據客戶的需求點來做相應的對策，在滿足他的情況下把價格這一塊也定到合理位置，只有這樣才會讓客戶在接受的同時，我們也能夠賺錢。這就是要做到相互盈利的局面。

（本文章由壹玖長紅文案組供稿）

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