興盛優選"抄作業"

近期,興盛優選動作頻頻。

今年開始,興盛優選先後入駐浙江、山西等省,並計劃在年內進駐11個省市;近期,湖南興盛優選網路科技有限公司的註冊資本也從50億元增加至150億元。

同時,興盛優選上線“門店拉新”獎,團長每邀請1名新顧客下單,能獲得5元獎勵,上不封頂;此外還提供階梯式的額外獎勵,拉滿3名新顧客多獎勵6元,拉滿5名新顧客多獎勵10元……

如此開城速度和團長獎勵,興盛優選正“激進”衝鋒。

興盛優選的“激進”並非毫無理由,MDP甫一入場社群團購,就展現出驚人的流量優勢和擴張速度;曾經佔據鰲頭的興盛優選,市場份額也被瘋狂蠶食。

因此,興盛優選也效仿起網際網路企業的“劇本”,廣泛開展補貼、加速開城擴張,在社群團購的快車道上,試圖迅速彌補與巨頭之間的差距。

興盛優選能夠迎頭趕上嗎?

“抄作業”

2020年6月前,興盛優選穩坐“社群團購行業第一”的交椅。甚至於,網際網路巨頭甫一入場,就效仿起興盛的模型。

早期,興盛優選自建物流體系,核心供應鏈由首頁倉、中心倉和共享倉組成,省內實行“五級倉配”,省外實行“三級倉配”;針對店主開放團長身份,無需押金即可註冊成為團長,並給予團長銷售額的10%作為佣金回報。

在大本營湖南,興盛優選的供應商會將貨物送至共享倉,經過初步粗分揀後,貨品被依次送至中心倉、各個城市的首頁倉、網格倉;網格倉進行再分揀後,貨品就被送到鄉鎮或社群的自提點。

因此,在湖南等優勢區域,興盛優選實現對下沉市場的深入覆蓋,逐步積累起本地供應鏈能力。在湖南,興盛優選從冰箱空調,到衣服鞋帽,無所不賣。

10%的團長佣金、中心倉到網格倉的配送鏈路……MDP以更迅猛的速度,快速“複製”興盛模式,再輔之以更強力的補貼。

針對顧客,剛入局的巨頭們打出各類“一分購”“一元購”等低價商品,並派發各類優惠券與促銷活動;團長往往每拉新一名使用者,就能拿到10元獎勵,平臺給到的使用者下單獎,最高每天能達到388元。

強勢衝鋒下,興盛優選“節節敗退”。

網際網路巨頭下場前,興盛優選覆蓋全國13個省份,主力集中在湖南、湖北,日均800萬單,但MDP在入局後,用不到半年的時間,迅速覆蓋全國市場,日均單量破千萬。

如在長沙,2020年10月底,美團優選招募在當地近300名BD,用近兩週時間,將團點“開遍長沙城”,累計點亮近4萬個團點;而興盛優選用時4年多,在長沙也僅有7萬多團點。

據地歌網瞭解,興盛優選在武漢、南昌、廣州、重慶等城市的單量,已經遠遠落後於MDP之後。曾經的“領頭羊”興盛優選,怎能不慌?

顯然,學生與老師的角色互換,興盛優選不得不向美團優選、多多買菜等平臺學習,加快開城、加大補貼。

從2021年起,興盛優選陸續在各城市召開門店啟動大會,號稱要“捨命狂奔”。在商品及團長端,興盛優選也一改常態,發放各類補貼、優惠券。

2021年元旦起,興盛優選在團長端推出“滿9。9元立減3元”的優惠券。自此開始,各類活動優惠券、拆七彩紅包、開寶箱搶興幣的活動接踵而至。

“天天搞活動,連5月21日都派發情人節紅包”,一名興盛優選團長稱。

此外,興盛優選還在調整政策,以激勵BD與團長,包括對旗下團點訂單總量超10單的BD,給予雙倍單量的提成獎勵;同時,免去以往團長上線時的“面籤”環節,註冊週期大大縮短。

今年2月20日至9月20日期間,興盛優選所有新增自提點,在訂單總量超10單的情況下,BD薪資提成按雙倍單量計算,部分地區甚至是按3倍計算。

MDP下場不到一年,興盛優選終究學起了巨頭們的打法。開城提速、大力補貼,興盛優選不惜頂著“監管高壓”,也期望以此“扳回一局”。

只是,理想與現實,往往如海水與火焰。

騎虎難下

學到網際網路的速度與補貼後,興盛優選的後端履約、運營依舊成問題。

興盛優選總裁周穎潔曾表示,興盛優選的成功,跟自建物流體系有著很大的關係,可以有效壓縮生鮮物流體系的成本,同時,這也將成為興盛優選完成突圍的王牌。

但擁有優勢壁壘的興盛優選,似乎並未“衝出湖南”。

據地歌網瞭解,今年6月初,廣州興盛優選因生鮮商品爆倉,連續兩日物流癱瘓,6月5日下單的商品三天後才送到,6月6日下單的商品,第二天僅送到50%。

實際上,興盛優選早在2018年7月就進駐廣州,但依然在履約上暴露出問題。而千里之外的武漢,興盛優選跨區域拓展的第一個城市,同樣問題頻頻。

多名武漢團長告訴地歌網,興盛優選的團點太過密集,但又缺乏流量來支撐單量,不少團長因日單量不足10單,只得被迫關停。

也有團長表示,“價格高,向平臺反饋過很多次,後來商品價格降了,但是份量也少了。”

顯然,在商品、物流履約、團點動銷(拉動銷售)等更深層次的運營環節,先發的興盛優選並未建立全面優勢,尤其是在湖南省外的市場。

上述環節,往往是補貼和開城擴張所難以補齊的短板。

相比之下,MDP已經實現“彎道超車”,並且邁向更深入的運營階段。今年5月,上海的美團優選已經將BD績效考核調整為“開團佔比60%,運營佔比40%”。

早在去年12月,多多買菜在武漢啟動自有BD招聘,BD們的工作核心即為動銷:每名BD下轄團點的月GMV必須超過50萬元。

同時,MDP在為團長提供社群運營機器人、BD定期進行線下運維、加強冷鏈管控等維度更是動作頻出。

如在下沉市場,美團總部會給城市代理商們下達統一的行政村覆蓋率指標,多多買菜則根據當地競爭局勢和省總風格,來因地制宜確定下鄉普及率,以GMV為導向。

MDP在電商及生活服務領域身經百戰,而在社群團購的戰場上,美團更重視效率,多多更為生猛,但網際網路巨頭均是憑藉地推和運營經驗、流量及資本優勢等,快速跑到市場前列。

曾經,興盛優選面臨兩難選擇:不補貼,團長和使用者會大量流失;但補貼就會被拖入“價格戰”。如今興盛優選也打出補貼,但興盛要建立起從戰略節奏到運營經驗的系統打法,並不容易。

這一套“網際網路兵法”,是興盛優選短期內“抄”不來的。

MDP進行著“大補貼、快開城”,興盛優選也快速跟進,但在社群團購戰爭轉入運營階段後,戰線被拉長,平臺之間將在履約、運營、商品等維度,展開長期角逐。

社群團購戰事進入“拖字訣”,這對興盛優選將是新挑戰。

但逆水行舟,不進則退,在這一場社群團購角逐中,興盛優選已不能下牌桌,尤其是拿下京東投資後,興盛優選的力量依舊不能被低估。